O SoftExpert Solicitação é o componente responsável pelo gerenciamento das solicitações de serviço para outros componentes do SoftExpert Suite, tais como Documento, Plano de Ação, Calibração, Manutenção, entre outros.
A ferramenta centraliza o registro das demandas e oferece controles para aprovação e verificação de eficácia do serviço. Diferentes departamentos podem gerenciar as solicitações ao longo de todo seu ciclo de vida. Através da emissão de relatórios e da criação de análises, a solução traz visibilidade e permite o acompanhamento detalhado de todas as demandas.
O poderoso mecanismo de controle de pendências do SoftExpert Solicitação, notifica automaticamente, via e-mail, os responsáveis por uma tarefa, simplificando a execução do trabalho e melhorando a produtividade das equipes. Isso garante aos gestores o controle simples e eficaz dos objetivos e prioridades, otimizando prazos e resultados.