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SoftExpert Excellence Suite ermöglicht eine bessere Zusammenarbeit und Compliance in Ihrem Unternehmen durch eine integrierte Plattform, die in einer einzigen Lösung alles bietet, was Sie brauchen.
Modulare und integrierte Lösungen, die zusammenarbeiten, um Effizienz und betriebliche Exzellenz in Ihrem Unternehmen zu fördern.
• Service Level Agreement (SLA)
• Anforderungsverlauf
• Self-Service-Portale
• Servicekatalog
How to Implement IT Service Management that Supports Your Company's Strategy and Objective
HerunterladenInnovation management - how to ensure competitiveness and sustainability in your business
Herunterladen"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
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"SoftExpert's technology has been a real milestone for us, bringing significant change to our processes and directly impacting the experience of our cooperative members. Modernizing our technology is crucial for us to keep progressing and enhancing our performance. That's why we are committed to extending these solutions to other internal processes, as we believe they are disruptive technologies with great potential for application in various areas. A true success story in automation and artificial intelligence, which is already inspiring other financial cooperatives to optimise their processes through technology."
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Stellen Sie die Einhaltung unterschiedlicher Gesetze, Normen und Vorschriften effizient und sicher.
Stellen Sie die Einhaltung unterschiedlicher Gesetze, Normen und Vorschriften effizient und sicher.
Automatisieren und standardisieren Sie die Risiko- und Schwachstellenzuordnung und definieren Sie Kontrollen und Abhilfemethoden.
Erstellen und verteilen Sie Richtlinien und Verfahren auf automatisierte Weise und stellen Sie ein einheitliches Verständnis sicher.
Planen Sie Ihre Audits von Anfang bis Ende effektiv und erstellen Sie automatisierte Berichte.
Erstellen Sie Aktionspläne, zeichnen Sie alle Aktivitäten auf, überwachen Sie den Fortschritt und fördern Sie die Zusammenarbeit in einer zentralen Umgebung.
Automatisieren und vereinfachen Sie die Arbeit, beschleunigen Sie Genehmigungen und erzielen Sie bessere Ergebnisse.
Automatisieren und vereinfachen Sie die Arbeit, beschleunigen Sie Genehmigungen und erzielen Sie bessere Ergebnisse.
Automatisieren Sie Arbeitsabläufe, gewinnen Sie Prozesstransparenz und beschleunigen Sie Genehmigungen.
Behalten Sie Risiken unter Kontrolle. Vermeiden Sie Bußgelder und Strafen.
Zentralisieren Sie die Arbeit und optimieren Sie die Kommunikation zwischen allen Abteilungen.
Erhalten Sie eine Echtzeitverfolgung der Prozessleistung, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
Sicherstellen Sie die betriebliche Effizienz und Informationssicherheit mit der idealen Lösung für die IT-Abteilung Ihres Unternehmens.
Sicherstellen Sie die betriebliche Effizienz und Informationssicherheit mit der idealen Lösung für die IT-Abteilung Ihres Unternehmens.
Zentralisieren Sie das Lizenzmanagement und verfolgen Sie mühelos den Standort von IT-Assets, um Ihr CMDB zu optimieren.
Automatisieren Sie Support-Tickets und Helpdesk-Prozesse, von Anfragen bis zur Lösung von Vorfällen, unter Beachtung der ITIL-Best Practices.
Erfüllen Sie die Anforderungen der ISO 27001. Stellen Sie sicher, dass Ihre Prozesse Sicherheitsstandards einhalten und reduzieren Sie Cyberrisiken.
Überwachen Sie die Teamleistung, SLAs und Fristen in Echtzeit, um Probleme zu lösen, bevor sie den Betrieb beeinträchtigen.
Optimieren Sie den gesamten Einkaufszyklus – von der Anfrage bis zur Zahlung – und sorgen Sie so für Einsparungen, Agilität und vollständige Kontrolle.
Optimieren Sie den gesamten Einkaufszyklus – von der Anfrage bis zur Zahlung – und sorgen Sie so für Einsparungen, Agilität und vollständige Kontrolle.
Integrieren Sie Daten, Personen und Prozesse, erhöhen Sie die Reaktionsfähigkeit und verbessern Sie Geschäftsbeziehungen.
Reduzieren Sie die manuelle Arbeit an Bestellungen, Rechnungen und anderen Geschäftsdokumenten.
Minimieren Sie Logistikkosten, verbessern Sie den Service und passen Sie sich an Veränderungen in Ihrer Lieferkette an.
Erhalten Sie Echtzeitverfolgung, erkennen, verstehen und lösen Sie Probleme in der Lieferkette schneller.
Vergessen Sie Tabellenkalkulationen, E-Mails und Papierkram. Eine Komplettlösung für Ihr HR-Team.
Vergessen Sie Tabellenkalkulationen, E-Mails und Papierkram. Eine Komplettlösung für Ihr HR-Team.
Planen und führen Sie ganz einfach Schulungen und Kompetenzbewertungen durch.
Beheben Sie individuelle Lücken und Bereiche, in denen Fähigkeiten entwickelt werden müssen.
Verstehen Sie besser, wie Ihr Team abschneidet.
Bauen Sie eine starke Pipeline zukünftiger Führungskräfte auf und wahren Sie die Geschäftskontinuität.
Haben Sie Schwierigkeiten, Projekte auf Kurs zu halten? Verwalten Sie Projekte, vereinfachen Sie Prozesse, sparen Sie Zeit und sorgen Sie für eine perfekte Koordination.
Haben Sie Schwierigkeiten, Projekte auf Kurs zu halten? Verwalten Sie Projekte, vereinfachen Sie Prozesse, sparen Sie Zeit und sorgen Sie für eine perfekte Koordination.
Bringen Sie Teams näher zusammen, auch wenn sie weit voneinander entfernt sind. Zentralisieren Sie die projektbezogene Kommunikation an einem Ort.
Verwalten Sie Produkt-Roadmaps, Backlogs, Sprints und mehr ganz einfach mithilfe agiler Methoden.
Verfolgen Sie Ihre Projekte mit vollständigen Zeitplänen, reduzieren Sie Risiken und Engpässe und ergreifen Sie Maßnahmen, um die Effizienz Ihrer Projekte zu steigern.
Zentralisieren Sie Projekte, Besprechungen, Aufgaben und Zeitpläne und treffen Sie fundierte Entscheidungen.
Transformieren Sie Ihr QMS und stellen Sie die Einhaltung von ISO 9001 sicher. Schaffen Sie Agilität und erreichen Sie Spitzenleistungen mit einer umfassenden Plattform
Transformieren Sie Ihr QMS und stellen Sie die Einhaltung von ISO 9001 sicher. Schaffen Sie Agilität und erreichen Sie Spitzenleistungen mit einer umfassenden Plattform
Identifizieren, verwalten und beheben Sie Ihre Nichtkonformitäten effizient.
Erleichtern Sie die Verwaltung physischer und elektronischer Dokumente und automatisieren Sie den gesamten Inhaltslebenszyklus.
Automatisieren Sie den gesamten Auditprozess von der Planung bis zur Durchführung und steigern Sie die Effizienz Ihrer Aktivitäten.
Transformieren Sie Ihr Lieferantenmanagement und steigern Sie Ihre betriebliche Effizienz.
Vereinfachen Sie das Vertragsmanagement und reduzieren Sie Risiken mit einer integrierten Lösung für die Rechtsabteilung.
Vereinfachen Sie das Vertragsmanagement und reduzieren Sie Risiken mit einer integrierten Lösung für die Rechtsabteilung.
Zentralisieren Sie Entwürfe, Verträge und Vollmachten in einer sicheren und zugänglichen Umgebung mit vollständiger Versionskontrolle.
Automatisieren Sie Anfragen zur Erstellung, Überprüfung und Änderung von Vertragsklauseln, um Prozesseffizienz und Rückverfolgbarkeit zu gewährleisten.
Vereinfachen und automatisieren Sie den Prozess der elektronischen und digitalen Signatur mit vollständiger Sicherheit und rechtlicher Konformität.
Verwalten und überwachen Sie kritische Fristen, um Strafen und Bußgelder im Zusammenhang mit rechtlichen Prozessen zu vermeiden.
Optimieren Sie den Betrieb Ihres Unternehmens-SSC mit einer integrierten und hocheffizienten Lösung.
Optimieren Sie den Betrieb Ihres Unternehmens-SSC mit einer integrierten und hocheffizienten Lösung.
Vereinheitlichen Sie das Anfragenmanagement, um Geschwindigkeit und Effizienz bei der Bedienung verschiedener Abteilungen sicherzustellen.
Automatisieren Sie Arbeitsabläufe, von Serviceanfragen bis zur Ausführung, um die Produktivität zu steigern.
Überwachen Sie die SSC-Leistung mit präzisen KPIs, um eine kontinuierliche Serviceverbesserung zu gewährleisten.
Fördern Sie einen integrierten und agilen Betrieb, optimieren Sie Ressourcen und senken Sie Betriebskosten.
Verabschieden Sie sich von Maschinenausfällen, ungeplanten Ausfallzeiten und unnötigen Kosten. Optimieren Sie die Anlagenkontrolle und stellen Sie die vollständige Kontrolle über Ihren Betrieb sicher.
Verabschieden Sie sich von Maschinenausfällen, ungeplanten Ausfallzeiten und unnötigen Kosten. Optimieren Sie die Anlagenkontrolle und stellen Sie die vollständige Kontrolle über Ihren Betrieb sicher.
Arbeitsaufträge effizient planen, verwalten und ausführen.
Verwalten und überwachen Sie Ihre Anlagen effektiv, stellen Sie Compliance sicher und reduzieren Sie Ausfallzeiten.
Verwalten Sie die Gerätekalibrierung und stellen Sie die Messgenauigkeit und Zuverlässigkeit der gesammelten Daten sicher.
Greifen Sie von überall auf die Lösung zu. Seien Sie mobil, um Aufgaben auch offline auszuführen.
Sparen Sie Zeit, gewährleisten Sie die Einhaltung von Vorschriften und verbessern Sie die Rückverfolgbarkeit in der Agrarindustrie.
Senken Sie Kosten, steigern Sie die Produktivität und gewährleisten Sie die Einhaltung von Standards wie IATF 16949.
Steigern Sie die Effizienz, fördern Sie die Zusammenarbeit und halten Sie sich an die ISO-Normen 14001 und 45001.
Steigern Sie Effizienz und Exzellenz: optimieren, dokumentieren und nahtlos überwachen.
Automatisieren Sie Prozesse, gewährleisten Sie die Einhaltung von Vorschriften und beschleunigen Sie die Produktfreigabezyklen.
Stärken Sie die Agilität, steigern Sie die Projektgewinne, digitalisieren Sie und skalieren Sie die Produktivität auf neue Höhen.
Steigern Sie die betriebliche Effizienz, senken Sie die Inventarkosten und verbessern Sie das Produktmanagement.
Steigern Sie die betriebliche Effizienz, indem Sie Prozesse integrieren, Projekte verwalten und Risiken in Ihrem Betrieb analysieren.
Optimieren Sie die Governance, steigern Sie die Effizienz und gewährleisten Sie die globale Einhaltung.
Optimieren Sie die Gesundheitsversorgung: standardisieren Sie Verfahren, optimieren Sie Ressourcen und gewährleisten Sie die Einhaltung von Vorschriften.
Verwandeln Sie Daten in Produktivität, reduzieren Sie Ausfallzeiten und steigern Sie Effizienz, Qualität und Gewinne.
Transformieren Sie das AEC-Management: optimieren Sie Prozesse, reduzieren Sie Risiken und steigern Sie die Produktivität.
Automatisieren Sie Prozesse, gewährleisten Sie die Einhaltung von Vorschriften und beschleunigen Sie die Produktfreigabezyklen.
Vereinfachen Sie Prozesse, verbessern Sie die Zufriedenheit und erfüllen Sie Lebensmittelstandards wie FSSC 22000.
Optimieren Sie die Produktentwicklung, treiben Sie technologische Innovationen voran und gewährleisten Sie die Einhaltung von Standards wie AS9100.
Überarbeiten Sie Prozesse, um außergewöhnlichen Bürgerunterstützung effizienter zu bieten.
Reduzieren Sie die Kosten für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, steigern Sie die Produktivität und mindern Sie Risiken.
Fördern Sie Innovation, optimieren Sie Prozesse und halten Sie die ISO 27001- und 9001-Standards ein.
Optimieren Sie das Inventar, rationalisieren Sie die Wartung, gewährleisten Sie die Sicherheit und steigern Sie die Produktivität.
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SoftExpert exceeded expectations by meeting over 90% of the MVP requirements in record time
More than 20 processes were automated, including seamless integrations with the ERP and an electronic signature system
Achieved over $1 million in savings and an outstanding 1000% ROI by Q3 2024
BairesDev is a global IT and software engineering company, known for its innovation and collaboration with pioneering startups, disruptive companies and Fortune Global 500 giants like Google and Johnson & Johnson. With headquarteres in San Francisco, California, the company has operations around the world. Their presence in California is strategic, given how important the region is for the technology and innovation sector.
With more than 4,000 software engineers in 50 countries, the company faced the challenge of optimizing its internal processes — and that's how they discovered SoftExpert.
Growing at a rapid pace, BairesDev, one of the world’s largest IT and software engineering companies, faced a common challenge for organizations in fast expansion: the need to plan, standardize, and scale processes efficiently. “As we grew by 100% in a short period, we realized it was crucial to upgrade and structure our processes to keep up with the speed of our business,” explains Santiago Leonardi, Process Governance Manager at BairesDev.
In search of the ideal solution, BairesDev launched a rigorous vendor evaluation process, aiming to find a tool that could not only meet their immediate demands but also scale to support new areas.
“We developed an MVP and presented the challenge to various vendors. That’s when we found SoftExpert. SoftExpert Suite not only met over 90% of the MVP requirements but did so in record time, standing out as the ideal choice,” Leonardi recalls.
With the decision made, BairesDev embarked on an ambitious project to consolidate multiple processes and systems into a single environment. Implementation began in February 2023, and since then, more than 20 critical processes have been integrated into the platform. Among these is the hiring process, now 100% digital—from collecting personal data to signing contracts via DocuSign, all seamlessly integrated into SoftExpert’s document management module.
“Previously, we had manual tasks prone to errors and an outdated repository that didn’t meet our needs. Now, we’re controlling and measuring more information than ever before,” Leonardi adds.
The results have been game-changing. In addition to streamlining hiring processes, the company has migrated client contract management, development documentation, customer NPS, and more, all integrated into SAP. These improvements have led to over $1 million in savings in less than two years, delivering an impressive 1000% ROI.
“We achieved these savings by eliminating licenses for other software, optimizing execution times, and shortening processes that were previously impossible to automate.”
Looking ahead, BairesDev is just getting started. The company is already implementing new modules for risk management, aligning with ISO 27001 requirements to ensure greater information security. Additionally, there are plans to further centralize interactions and processes that directly involve clients.
The company’s goal is to monitor process health, generate proactive alerts, and identify bottlenecks before they become issues. By 2025, the expectation is that the results will be even more meaningful, directly influencing the company’s revenue.
Watch the video and discover the secrets behind this success: