Knowledge Base

Zentralisieren und verbreiten Sie Wissen effizient. Erstellen Sie segmentierte Wissensdatenbanken und dokumentieren Sie Artikel, fördern Sie die Zusammenarbeit und steigern Sie die Produktivität. Erleben Sie die Leichtigkeit der Erfassung und Organisation von Wissen in einer intuitiven und sicheren Umgebung.

Thumbnail

Mehr Effizienz für Ihren Alltag

Betriebliche Effizienz

Mit robusten Suchmechanismen können Benutzer sofort Antworten in der Wissensdatenbank finden, wodurch die zur Lösung von Problemen benötigte Zeit verkürzt und die betriebliche Effizienz verbessert wird.
Image

Wissensbewahrung

Profitieren Sie von der Integration mit anderen Komponenten der SoftExpert Suite, bewahren Sie generiertes Wissen und fördern Sie ein einheitliches Informationsmanagement.
Image

Organisation

Verwalten Sie Wissensdatenbanken nach Themen, Abteilungen oder Produkten für eine effektive Organisation. Erleichtern Sie die Auffindung von Informationen und gewährleisten Sie den relevanten Zugang für jedes Team.
Image

Zentralisierung des Wissens

Zentralisieren und verbreiten Sie Wissen effizient, indem Sie Wissensdatenbanken nach Bereichen, Themen oder Interessen erstellen, um den Zugang und die Aufbewahrung wertvoller Informationen zu erleichtern.
Image

Erfahren Sie alles, was das Modul Ihrem Unternehmen bietet

Artikelmanagement

Erstellen und pflegen Sie aktuelle und relevante Artikel mit einem Überprüfungs- und Genehmigungsprozess, um sicherzustellen, dass das geteilte Wissen genau und nützlich ist.

Mehrsprachiger Editor

Erstellen Sie Artikel in mehreren Sprachen mit einem Editor, der die Einbindung von Bildern, Videos, Audios und Links unterstützt und die Reichweite und das Verständnis des Inhalts erweitert.

Sicherheit

Gewährleisten Sie den Zugang nur für autorisierte Benutzer mit fortschrittlichen Sicherheitsmechanismen und bewahren Sie die Integrität und Vertraulichkeit der Informationen.

Externer Zugang

Erleichtern Sie den Wissenszugang für externe Benutzer, indem Sie Artikel öffentlich teilen und die Wirkung Ihrer Wissensdatenbank erweitern.

Änderungskontrolle

Verwalten Sie die Sicherheit der Artikel mit detaillierten Kontrollen für Anzeige, Änderung und Löschung, schützen Sie die Informationen und fördern Sie gleichzeitig die Zusammenarbeit.

Self-Service-Portale

Optimieren Sie die Supportzeiten mit Self-Service-Portalen, die es den Benutzern ermöglichen, schnell Lösungen zu finden.

Bringen Sie diese Lösung in Ihr Unternehmen

Warum Kunden SoftExpert wählen

Belgo Bekaert

Erfolg Fall
Belgo Bekaert optimizes document management with SoftExpert solution
Die ganze Geschichte sehen
Erfolg Fall
Hypofarma integrates ERP with SoftExpert Suite and advances digital transformation
Die ganze Geschichte sehen
Erfolg Fall
Corsan raises productivity by 25% by automating IT processes with SoftExpert
Die ganze Geschichte sehen

Midea Carrier

Erfolg Fall
Midea Carrier boosts productivity and efficiency with SoftExpert solutions
Die ganze Geschichte sehen
Erfolg Fall
BRF increases the visibility of its project portfolio with over 30,000 files stored in SoftExpert Suite and more than 1,300 projects in progress
Die ganze Geschichte sehen

Entdecken Sie die Lösungen, die Teil von SoftExpert Knowledge Base sind

Unternehmensdienstleistungen - ESM
Projekte und Portfolios – PPM
IT Service Management

Unternehmensdienstleistungen - ESM

Integration von Serviceprozessen: IT-Anrufe, Vorfall- und Problemmanagement, SLA (Service Level Agreement), Wissensdatenbank, Konfigurationsmanagement (CMDB) und Änderungsmanagement auf einer einzigen Plattform.

Lösung erkunden
ESM 1.svg
ESM 2.svg

Projekte und Portfolios – PPM

Modernisierung und Vereinfachung des Projekt- und Portfoliomanagementsystems mit wesentlichen Funktionen zum Planen, Ausführen und Überwachen Ihrer Projekte für einen erfolgreichen Abschluss gemäß den PMBOK-Richtlinien.

Lösung erkunden
01-Automatic selection of projects and programs.svg
02- Project control - Gantt.svg

IT Service Management

Optimieren Sie das IT-Management und steigern Sie die Betriebseffizienz mit einer integrierten ITSM-Plattform. Zentralisieren Sie das Incident-Management, automatisieren Sie Prozesse und verfolgen Sie Echtzeitkennzahlen, um die Technologie an den Zielen Ihres Unternehmens auszurichten.

Lösung erkunden
ESM 1.svg
ESM 2.svg

Einhaltung globaler Datenschutz- und Sicherheitsstandards

Fortschrittlicher Datenschutz

SoftExpert sorgt für den Schutz Ihrer Unternehmensdaten und die Einhaltung der Anforderungen neuester Standards.

Integrieren Sie es in Ihr ERP, CRM, Office365 und vieles mehr

Verbinden Sie die SoftExpert Suite mit anderen Geschäftstools, die bereits in Ihrem Unternehmen verwendet werden.

Weltweite Bürostandorte

Unterstützen und implementieren Sie Ihr Wachstum und Ihre Expansion überall! Wir sind vor Ort und sorgen dafür, dass die SoftExpert-Lösungen uneingeschränkt funktionieren.

Eine preisgekrönte Plattform, die von Kunden anerkannt wird

SoftExpert Nachrichten

Logo

Copyright © SoftExpert Software for Performance Excellence. All trademarks, trade names, service marks, and logos referenced herein belong to their respective companies.