Survey

Vereinfachen und verbessern Sie den Prozess der Erfassung, Analyse und Verwaltung von Umfrage- und Feedbackdaten von Kunden, Mitarbeitern und anderen Stakeholdern.

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Mehr Effizienz für Ihren Alltag

Prozesse anpassen

Erstellen Sie maßgeschneiderte Fragebögen, verteilen Sie diese an Ihr gesamtes Kontaktnetzwerk, sowohl intern als auch extern, und analysieren Sie die Ergebnisse mit einer einzigen Lösung.
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Verbesserte Benutzererfahrung

Erkennen Sie Chancen zur Verbesserung der Benutzererfahrung, indem Sie Produkte, Dienstleistungen und Prozesse basierend auf Umfragefeedback optimieren.
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Ein neues internes Umfeld schaffen

Bewerten Sie das Engagement und die Zufriedenheit der Mitarbeiter durch Organisationsklimaumfragen und kontinuierliches Feedback, um ein positives und produktives Arbeitsumfeld zu fördern.
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Strategische Entscheidungsfindung

Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in die Meinungen, Vorlieben und Bedürfnisse Ihrer Kunden, Mitarbeiter und anderer Stakeholder, um fundierte und strategische Entscheidungen zu treffen.
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Erfahren Sie alles, was das Modul Ihrem Unternehmen bietet

Maßgeschneiderte Fragebögen

Erstellen Sie individuelle Fragebögen mit Fragen in verschiedenen Stilen und Sprachen, einschließlich Tabellen, Einfachauswahl-, Mehrfachauswahl- und offenen Fragen.

Umfassende Antworten

Definieren Sie den erwarteten Antwortmodus, einschließlich Einfachauswahl-, Mehrfachauswahl- und offenen Fragen sowie NPS (Net Promoter Score), und weisen Sie den Antworten entsprechende Punktzahlen zu.

Erweiterte Sicherheit

Wenden Sie Sicherheitskontrollen je nach Benutzer, Team, Kategorie oder Dokument an. Speichern Sie Dateien mit Komprimierungswerkzeugen und Passwortschutz.

Informationsmanagement

Organisieren und verwalten Sie Antworten effizient, indem Sie Nachverfolgungsaufgaben zuweisen, Aktionen priorisieren und eine schnelle und effektive Reaktion auf angesprochene Anliegen sicherstellen.

Externe Freigabe

Teilen Sie die Umfrage mit Benutzern außerhalb Ihrer Organisation per E-Mail oder externem Link.

Umfragen per Whatsapp oder SMS

Stellen Sie das Engagement in Ihren Umfragen sicher, indem Sie direkte Kanäle mit den Nutzern nutzen. Senden Sie Nachrichten per WhatsApp oder SMS oder verwenden Sie NPS mit einer Antwort im Text der E-Mail.

Bringen Sie diese Lösung in Ihr Unternehmen

Warum Kunden SoftExpert wählen

Belgo Bekaert

Erfolg Fall
Belgo Bekaert optimizes document management with SoftExpert solution
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Erfolg Fall
Hypofarma integrates ERP with SoftExpert Suite and advances digital transformation
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Erfolg Fall
Corsan raises productivity by 25% by automating IT processes with SoftExpert
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Midea Carrier

Erfolg Fall
Midea Carrier boosts productivity and efficiency with SoftExpert solutions
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Erfolg Fall
BRF increases the visibility of its project portfolio with over 30,000 files stored in SoftExpert Suite and more than 1,300 projects in progress
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Entdecken Sie die Lösungen, die Teil von SoftExpert Survey sind

Unternehmensqualität - EQM
Umwelt-, Sozial- und Unternehmensführung – ESG
Lieferantenlebenszyklus - SLM
Unternehmensdienstleistungen - ESM
Gesundheit, Sicherheit und Umwelt - EHSM
Governance, Risiko und Compliance - GRC
Unternehmensrisiken - ERM
Menschliche Entwicklung – HDM
IT Service Management

Unternehmensqualität - EQM

Modernisierung Ihres Qualitätsmanagementsystems und Reduzierung des Aufwands zur Einhaltung der Vorschriften, Gewährleistung von mehr Agilität, Transparenz und Streben nach kontinuierlicher Verbesserung in Ihrem gesamten Unternehmen und Steigerung der Kundenzufriedenheit.

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Umwelt-, Sozial- und Unternehmensführung – ESG

Strukturieren Sie durch eine integrierte ESG-Softwareplattform Prozesse und Richtlinien, um alle ESG-Initiativen und -Kennzahlen in Ihrem Unternehmen effektiv zu verwalten und zu kontrollieren.

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Lieferantenlebenszyklus - SLM

Verbessern Sie die Kontrolle und Qualitätsbewertung Ihrer Lieferanten – von der anfänglichen Identifizierung und Qualifizierung bis hin zur Leistungsüberwachung und Rationalisierung der Basis – mit einer intuitiven und unkomplizierten Schnittstellenplattform.

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Unternehmensdienstleistungen - ESM

Integration von Serviceprozessen: IT-Anrufe, Vorfall- und Problemmanagement, SLA (Service Level Agreement), Wissensdatenbank, Konfigurationsmanagement (CMDB) und Änderungsmanagement auf einer einzigen Plattform.

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Gesundheit, Sicherheit und Umwelt - EHSM

Vermeiden Sie Vorfälle, senken Sie Kosten und stellen Sie Compliance sicher – mithilfe einer Managementsoftware, die alle Prozesse im Zusammenhang mit Gesundheit, Sicherheit und Umwelt integriert.

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Governance, Risiko und Compliance - GRC

Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien, Gesetzen und externen Vorschriften. Alles über eine Plattform, die die Umsetzung der Geschäftsstrategie effektiv mit Risikomanagementpraktiken integriert.

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Unternehmensrisiken - ERM

Reduzieren Sie die Wahrscheinlichkeit und Schwere von Risikoereignissen auf einer integrierten Plattform, sodass Sie Chancen nutzen, Ressourcen optimieren und Strategien und Entscheidungen steuern können.

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Menschliche Entwicklung – HDM

Erfüllung der Anforderungen an Talentmanagement, Schulung und Entwicklung, einschließlich der Beurteilung der Teamleistung sowie der Karriere- und Nachfolgeplanung auf einer einzigen Plattform.

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IT Service Management

Optimieren Sie das IT-Management und steigern Sie die Betriebseffizienz mit einer integrierten ITSM-Plattform. Zentralisieren Sie das Incident-Management, automatisieren Sie Prozesse und verfolgen Sie Echtzeitkennzahlen, um die Technologie an den Zielen Ihres Unternehmens auszurichten.

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Einhaltung globaler Datenschutz- und Sicherheitsstandards

Fortschrittlicher Datenschutz

SoftExpert sorgt für den Schutz Ihrer Unternehmensdaten und die Einhaltung der Anforderungen neuester Standards.

Integrieren Sie es in Ihr ERP, CRM, Office365 und vieles mehr

Verbinden Sie die SoftExpert Suite mit anderen Geschäftstools, die bereits in Ihrem Unternehmen verwendet werden.

Weltweite Bürostandorte

Unterstützen und implementieren Sie Ihr Wachstum und Ihre Expansion überall! Wir sind vor Ort und sorgen dafür, dass die SoftExpert-Lösungen uneingeschränkt funktionieren.

Eine preisgekrönte Plattform, die von Kunden anerkannt wird

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