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SoftExpert Excellence Suite ermöglicht eine bessere Zusammenarbeit und Compliance in Ihrem Unternehmen durch eine integrierte Plattform, die in einer einzigen Lösung alles bietet, was Sie brauchen.
Modulare und integrierte Lösungen, die zusammenarbeiten, um Effizienz und betriebliche Exzellenz in Ihrem Unternehmen zu fördern.
• Service Level Agreement (SLA)
• Anforderungsverlauf
• Self-Service-Portale
• Servicekatalog
How to Implement IT Service Management that Supports Your Company's Strategy and Objective
HerunterladenInnovation management - how to ensure competitiveness and sustainability in your business
Herunterladen"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
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"SoftExpert's technology has been a real milestone for us, bringing significant change to our processes and directly impacting the experience of our cooperative members. Modernizing our technology is crucial for us to keep progressing and enhancing our performance. That's why we are committed to extending these solutions to other internal processes, as we believe they are disruptive technologies with great potential for application in various areas. A true success story in automation and artificial intelligence, which is already inspiring other financial cooperatives to optimise their processes through technology."
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Stellen Sie die Einhaltung unterschiedlicher Gesetze, Normen und Vorschriften effizient und sicher.
Stellen Sie die Einhaltung unterschiedlicher Gesetze, Normen und Vorschriften effizient und sicher.
Automatisieren und standardisieren Sie die Risiko- und Schwachstellenzuordnung und definieren Sie Kontrollen und Abhilfemethoden.
Erstellen und verteilen Sie Richtlinien und Verfahren auf automatisierte Weise und stellen Sie ein einheitliches Verständnis sicher.
Planen Sie Ihre Audits von Anfang bis Ende effektiv und erstellen Sie automatisierte Berichte.
Erstellen Sie Aktionspläne, zeichnen Sie alle Aktivitäten auf, überwachen Sie den Fortschritt und fördern Sie die Zusammenarbeit in einer zentralen Umgebung.
Automatisieren und vereinfachen Sie die Arbeit, beschleunigen Sie Genehmigungen und erzielen Sie bessere Ergebnisse.
Automatisieren und vereinfachen Sie die Arbeit, beschleunigen Sie Genehmigungen und erzielen Sie bessere Ergebnisse.
Automatisieren Sie Arbeitsabläufe, gewinnen Sie Prozesstransparenz und beschleunigen Sie Genehmigungen.
Behalten Sie Risiken unter Kontrolle. Vermeiden Sie Bußgelder und Strafen.
Zentralisieren Sie die Arbeit und optimieren Sie die Kommunikation zwischen allen Abteilungen.
Erhalten Sie eine Echtzeitverfolgung der Prozessleistung, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
Sicherstellen Sie die betriebliche Effizienz und Informationssicherheit mit der idealen Lösung für die IT-Abteilung Ihres Unternehmens.
Sicherstellen Sie die betriebliche Effizienz und Informationssicherheit mit der idealen Lösung für die IT-Abteilung Ihres Unternehmens.
Zentralisieren Sie das Lizenzmanagement und verfolgen Sie mühelos den Standort von IT-Assets, um Ihr CMDB zu optimieren.
Automatisieren Sie Support-Tickets und Helpdesk-Prozesse, von Anfragen bis zur Lösung von Vorfällen, unter Beachtung der ITIL-Best Practices.
Erfüllen Sie die Anforderungen der ISO 27001. Stellen Sie sicher, dass Ihre Prozesse Sicherheitsstandards einhalten und reduzieren Sie Cyberrisiken.
Überwachen Sie die Teamleistung, SLAs und Fristen in Echtzeit, um Probleme zu lösen, bevor sie den Betrieb beeinträchtigen.
Optimieren Sie den gesamten Einkaufszyklus – von der Anfrage bis zur Zahlung – und sorgen Sie so für Einsparungen, Agilität und vollständige Kontrolle.
Optimieren Sie den gesamten Einkaufszyklus – von der Anfrage bis zur Zahlung – und sorgen Sie so für Einsparungen, Agilität und vollständige Kontrolle.
Integrieren Sie Daten, Personen und Prozesse, erhöhen Sie die Reaktionsfähigkeit und verbessern Sie Geschäftsbeziehungen.
Reduzieren Sie die manuelle Arbeit an Bestellungen, Rechnungen und anderen Geschäftsdokumenten.
Minimieren Sie Logistikkosten, verbessern Sie den Service und passen Sie sich an Veränderungen in Ihrer Lieferkette an.
Erhalten Sie Echtzeitverfolgung, erkennen, verstehen und lösen Sie Probleme in der Lieferkette schneller.
Vergessen Sie Tabellenkalkulationen, E-Mails und Papierkram. Eine Komplettlösung für Ihr HR-Team.
Vergessen Sie Tabellenkalkulationen, E-Mails und Papierkram. Eine Komplettlösung für Ihr HR-Team.
Planen und führen Sie ganz einfach Schulungen und Kompetenzbewertungen durch.
Beheben Sie individuelle Lücken und Bereiche, in denen Fähigkeiten entwickelt werden müssen.
Verstehen Sie besser, wie Ihr Team abschneidet.
Bauen Sie eine starke Pipeline zukünftiger Führungskräfte auf und wahren Sie die Geschäftskontinuität.
Haben Sie Schwierigkeiten, Projekte auf Kurs zu halten? Verwalten Sie Projekte, vereinfachen Sie Prozesse, sparen Sie Zeit und sorgen Sie für eine perfekte Koordination.
Haben Sie Schwierigkeiten, Projekte auf Kurs zu halten? Verwalten Sie Projekte, vereinfachen Sie Prozesse, sparen Sie Zeit und sorgen Sie für eine perfekte Koordination.
Bringen Sie Teams näher zusammen, auch wenn sie weit voneinander entfernt sind. Zentralisieren Sie die projektbezogene Kommunikation an einem Ort.
Verwalten Sie Produkt-Roadmaps, Backlogs, Sprints und mehr ganz einfach mithilfe agiler Methoden.
Verfolgen Sie Ihre Projekte mit vollständigen Zeitplänen, reduzieren Sie Risiken und Engpässe und ergreifen Sie Maßnahmen, um die Effizienz Ihrer Projekte zu steigern.
Zentralisieren Sie Projekte, Besprechungen, Aufgaben und Zeitpläne und treffen Sie fundierte Entscheidungen.
Transformieren Sie Ihr QMS und stellen Sie die Einhaltung von ISO 9001 sicher. Schaffen Sie Agilität und erreichen Sie Spitzenleistungen mit einer umfassenden Plattform
Transformieren Sie Ihr QMS und stellen Sie die Einhaltung von ISO 9001 sicher. Schaffen Sie Agilität und erreichen Sie Spitzenleistungen mit einer umfassenden Plattform
Identifizieren, verwalten und beheben Sie Ihre Nichtkonformitäten effizient.
Erleichtern Sie die Verwaltung physischer und elektronischer Dokumente und automatisieren Sie den gesamten Inhaltslebenszyklus.
Automatisieren Sie den gesamten Auditprozess von der Planung bis zur Durchführung und steigern Sie die Effizienz Ihrer Aktivitäten.
Transformieren Sie Ihr Lieferantenmanagement und steigern Sie Ihre betriebliche Effizienz.
Vereinfachen Sie das Vertragsmanagement und reduzieren Sie Risiken mit einer integrierten Lösung für die Rechtsabteilung.
Vereinfachen Sie das Vertragsmanagement und reduzieren Sie Risiken mit einer integrierten Lösung für die Rechtsabteilung.
Zentralisieren Sie Entwürfe, Verträge und Vollmachten in einer sicheren und zugänglichen Umgebung mit vollständiger Versionskontrolle.
Automatisieren Sie Anfragen zur Erstellung, Überprüfung und Änderung von Vertragsklauseln, um Prozesseffizienz und Rückverfolgbarkeit zu gewährleisten.
Vereinfachen und automatisieren Sie den Prozess der elektronischen und digitalen Signatur mit vollständiger Sicherheit und rechtlicher Konformität.
Verwalten und überwachen Sie kritische Fristen, um Strafen und Bußgelder im Zusammenhang mit rechtlichen Prozessen zu vermeiden.
Optimieren Sie den Betrieb Ihres Unternehmens-SSC mit einer integrierten und hocheffizienten Lösung.
Optimieren Sie den Betrieb Ihres Unternehmens-SSC mit einer integrierten und hocheffizienten Lösung.
Vereinheitlichen Sie das Anfragenmanagement, um Geschwindigkeit und Effizienz bei der Bedienung verschiedener Abteilungen sicherzustellen.
Automatisieren Sie Arbeitsabläufe, von Serviceanfragen bis zur Ausführung, um die Produktivität zu steigern.
Überwachen Sie die SSC-Leistung mit präzisen KPIs, um eine kontinuierliche Serviceverbesserung zu gewährleisten.
Fördern Sie einen integrierten und agilen Betrieb, optimieren Sie Ressourcen und senken Sie Betriebskosten.
Verabschieden Sie sich von Maschinenausfällen, ungeplanten Ausfallzeiten und unnötigen Kosten. Optimieren Sie die Anlagenkontrolle und stellen Sie die vollständige Kontrolle über Ihren Betrieb sicher.
Verabschieden Sie sich von Maschinenausfällen, ungeplanten Ausfallzeiten und unnötigen Kosten. Optimieren Sie die Anlagenkontrolle und stellen Sie die vollständige Kontrolle über Ihren Betrieb sicher.
Arbeitsaufträge effizient planen, verwalten und ausführen.
Verwalten und überwachen Sie Ihre Anlagen effektiv, stellen Sie Compliance sicher und reduzieren Sie Ausfallzeiten.
Verwalten Sie die Gerätekalibrierung und stellen Sie die Messgenauigkeit und Zuverlässigkeit der gesammelten Daten sicher.
Greifen Sie von überall auf die Lösung zu. Seien Sie mobil, um Aufgaben auch offline auszuführen.
Sparen Sie Zeit, gewährleisten Sie die Einhaltung von Vorschriften und verbessern Sie die Rückverfolgbarkeit in der Agrarindustrie.
Senken Sie Kosten, steigern Sie die Produktivität und gewährleisten Sie die Einhaltung von Standards wie IATF 16949.
Steigern Sie die Effizienz, fördern Sie die Zusammenarbeit und halten Sie sich an die ISO-Normen 14001 und 45001.
Steigern Sie Effizienz und Exzellenz: optimieren, dokumentieren und nahtlos überwachen.
Automatisieren Sie Prozesse, gewährleisten Sie die Einhaltung von Vorschriften und beschleunigen Sie die Produktfreigabezyklen.
Stärken Sie die Agilität, steigern Sie die Projektgewinne, digitalisieren Sie und skalieren Sie die Produktivität auf neue Höhen.
Steigern Sie die betriebliche Effizienz, senken Sie die Inventarkosten und verbessern Sie das Produktmanagement.
Steigern Sie die betriebliche Effizienz, indem Sie Prozesse integrieren, Projekte verwalten und Risiken in Ihrem Betrieb analysieren.
Optimieren Sie die Governance, steigern Sie die Effizienz und gewährleisten Sie die globale Einhaltung.
Optimieren Sie die Gesundheitsversorgung: standardisieren Sie Verfahren, optimieren Sie Ressourcen und gewährleisten Sie die Einhaltung von Vorschriften.
Verwandeln Sie Daten in Produktivität, reduzieren Sie Ausfallzeiten und steigern Sie Effizienz, Qualität und Gewinne.
Transformieren Sie das AEC-Management: optimieren Sie Prozesse, reduzieren Sie Risiken und steigern Sie die Produktivität.
Automatisieren Sie Prozesse, gewährleisten Sie die Einhaltung von Vorschriften und beschleunigen Sie die Produktfreigabezyklen.
Vereinfachen Sie Prozesse, verbessern Sie die Zufriedenheit und erfüllen Sie Lebensmittelstandards wie FSSC 22000.
Optimieren Sie die Produktentwicklung, treiben Sie technologische Innovationen voran und gewährleisten Sie die Einhaltung von Standards wie AS9100.
Überarbeiten Sie Prozesse, um außergewöhnlichen Bürgerunterstützung effizienter zu bieten.
Reduzieren Sie die Kosten für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, steigern Sie die Produktivität und mindern Sie Risiken.
Fördern Sie Innovation, optimieren Sie Prozesse und halten Sie die ISO 27001- und 9001-Standards ein.
Optimieren Sie das Inventar, rationalisieren Sie die Wartung, gewährleisten Sie die Sicherheit und steigern Sie die Produktivität.
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Vorteile mit Expertenanpassung maximieren: Maßgeschneiderte Lösungen für verbesserte SoftExpert-Systemleistung
Der Anpassungsdienst erhöht die ursprünglich von SoftExpert-Systemen angebotenen Vorteile und steigert das Einhaltungsniveau der Kundenlösung auf ein höheres Niveau. Die Anpassungen werden von hochqualifizierten Fachleuten entwickelt, die auf SoftExpert-Systeme spezialisiert sind und deren Architektur und Ausführung verstehen. All dieses Wissen garantiert Sicherheit und Seelenfrieden bei der Erfüllung der spezifischen Bedürfnisse des Kunden.
Erfahren Sie mehr über die einzelnen Phasen dieses Dienstes
edes Unternehmen hat seine Besonderheiten, die oft der Grund für die Effizienz seiner Prozesse und seinen Markterfolg sind. Die Informationssysteme müssen die größtmögliche Ausrichtung auf die Praktiken und das Geschäftsmodell des Unternehmens anstreben, daher ist es normal, dass zu einem bestimmten Zeitpunkt eine einmalige Anpassungsanwendung erscheint. Bei für den Markt entwickelten Anwendungen sind Anfragen zur Erfüllung spezifischer Anforderungen relativ häufig.
Um ein Produkt anzubieten, das mit dem gesamten Geschäftswissen ausgestattet ist, das in Hunderten von Implementierungen weltweit perfektioniert wurde, und gleichzeitig eine Option für die sofortige Erfüllung der einmaligen und wichtigen Anpassungsbedürfnisse bereitzustellen, bietet SoftExpert den Anwendungskustomisierungsdienst an. Ein spezialisiertes technisches Team, das jedes Detail der SoftExpert-Systeme kennt, führt die vom Kundenprozess geforderten Änderungen durch. Viele dieser Änderungen stellen einen hohen Mehrwert für das Produkt als Ganzes dar, können jedoch nicht auf die Veröffentlichung einer neuen Softwareversion warten.
Mit Hilfe von Tools, die in Übereinstimmung mit den neuesten Technologien entwickelt wurden, werden Aktivitäten wie das Hinzufügen von Feldern, Bildschirmen, Schaltflächen zum Auslösen externer Aktionen, neuen Menüoptionen usw. schnell und mit höchster Stabilität ausgeführt.
In bestimmten Szenarien könnte eine automatisierte Migration der Daten des Legacy-Systems in die neue Anwendung eine attraktive Option sein. Diese Aktivität beschleunigt den Implementierungsprozess erheblich und erspart die langsame und oft fehleranfällige Aufgabe der Eingabe.
Das Hauptziel des Datenmigrationsprozesses besteht darin, Daten aus Systemen, die deaktiviert werden oder aus ergänzenden Systemen, in die neue Anwendung zu bringen. Es werden auf die Extraktion, Transformation und das Laden von Daten spezialisierte Tools (ETL) verwendet, was zu Prozessproduktivität, Präzision und Qualität führt.
Die Verfügbarkeit einer vollständigen Dokumentation bezüglich der Struktur und Zugriffsmethode auf Quellendaten ist von entscheidender Bedeutung. Basierend auf dieser Dokumentation wird ein Migrationsplan definiert, der das Mapping für FROM/TO-Felder, die Art des Datenzugriffs, Volumina usw. enthält. Je besser die vorhandene Dokumentation der Quellendaten ist, desto produktiver und vorhersehbarer wird der Migrationsprozess sein.
In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, ein Datenmigrations-Vorprojekt zu entwickeln (siehe den SCO105-Dienst - Vorprojekt für Datenmigration). Alles hängt vom Komplexitätsgrad des Prozesses und der verfügbaren Dokumentation in Bezug auf die Quelldatenstruktur ab.
In einem bereits institutionalisierten organisatorischen Prozess gibt es Stratifikationen oder sogar Dokumente, deren Verwendung bereits konsolidiert wurde. Jede Änderung am aktuellen Modell kann zu einem zusätzlichen Aufwand für die Benutzer führen, und dies ist nicht genau das, was bei der Implementierung eines neuen Systems erwartet wird. Trotz des hohen Reifegrads der Software ist es völlig normal, dass im Prozess eines Kunden spezifische und besondere Bedürfnisse entstehen. In diesen Fällen bietet SoftExpert den Dienst zur Berichtsanpassung an.
Mit Hilfe von Berichtsanpassungsressourcen aus dem System selbst und Tools der Jasper Reports-Plattform bieten wir dem Kunden eine Vielzahl von Optionen, um seine Daten in einem für seine Bedürfnisse geeigneten Format zu präsentieren.
Zusätzlich zu all den verfügbaren technologischen Ressourcen ist das SoftExpert-Team von technischen Beratern ein weiterer Differenzfaktor. Diese Fachleute sind Experten für die Architektur der SoftExpert-Anwendungen und gewährleisten so eine sichere Suche nach Informationen und die beste Leistung für ihre Berichte.
Als Ergänzung zu den nativen Verwaltungskomponenten der SoftExpert Suite können differenzierte Visionen und Stratifikationen mit Hilfe des OLAP-Analysetools der SoftExpert Suite implementiert werden. SoftExpert Analytics ist ein leistungsstarkes Tool zur Datenextraktion mit verschiedenen Ressourcen für Präsentation und Formatierung.
Standardmäßig bietet SoftExpert bereits Analysepanels mit den wichtigsten Daten seiner Komponenten an, es können jedoch weitere Bedürfnisse auftreten. Spezifische Visionen, Datenrelationen und insbesondere Dashboards können auf der Grundlage der Erstellung neuer Cubes bearbeitet werden, um eine vielfältige Palette von Unterstützungstools für das Management der Organisation bereitzustellen.
Es gibt Situationen, in denen eine große Datenmenge manipuliert werden muss (einschließlich eines Datensatzes, Duplikate, Ausschlüsse, Änderungen usw.). Zusätzlich zum Volumen der beteiligten Daten ist es oft notwendig, Informationen zu ändern, die für die Änderung über die Systembildschirme (die sogenannten Kontrollfelder) nicht verfügbar sind, oder die Anzahl der beteiligten Datensätze, obwohl sie gering ist, aber diese sind in verschiedenen Tabellen untereinander verteilt und erfordern eine strenge transaktionale Kontrolle, um die Datenkonsistenz zu gewährleisten. Diese Bedürfnisse sind normal und führen zur Entwicklung von Prozessen innerhalb der Organisation.
Mit dem Ziel, diese Fragen schnell und zuverlässig zu lösen, bietet SoftExpert den Dienst zur Entwicklung von Datenbank-Skripten an. Qualifizierte Fachleute, die jedes Detail der SoftExpert-Anwendungen kennen, entwickeln Skripte im SQL-Standard, die Geschwindigkeit und Integrität bei der Manipulation ihrer Daten garantieren.
edes Unternehmen hat seine Besonderheiten, die oft der Grund für die Effizienz seiner Prozesse und seinen Markterfolg sind. Die Informationssysteme müssen die größtmögliche Ausrichtung auf die Praktiken und das Geschäftsmodell des Unternehmens anstreben, daher ist es normal, dass zu einem bestimmten Zeitpunkt eine einmalige Anpassungsanwendung erscheint. Bei für den Markt entwickelten Anwendungen sind Anfragen zur Erfüllung spezifischer Anforderungen relativ häufig.
Um ein Produkt anzubieten, das mit dem gesamten Geschäftswissen ausgestattet ist, das in Hunderten von Implementierungen weltweit perfektioniert wurde, und gleichzeitig eine Option für die sofortige Erfüllung der einmaligen und wichtigen Anpassungsbedürfnisse bereitzustellen, bietet SoftExpert den Anwendungskustomisierungsdienst an. Ein spezialisiertes technisches Team, das jedes Detail der SoftExpert-Systeme kennt, führt die vom Kundenprozess geforderten Änderungen durch. Viele dieser Änderungen stellen einen hohen Mehrwert für das Produkt als Ganzes dar, können jedoch nicht auf die Veröffentlichung einer neuen Softwareversion warten.
Mit Hilfe von Tools, die in Übereinstimmung mit den neuesten Technologien entwickelt wurden, werden Aktivitäten wie das Hinzufügen von Feldern, Bildschirmen, Schaltflächen zum Auslösen externer Aktionen, neuen Menüoptionen usw. schnell und mit höchster Stabilität ausgeführt.
In bestimmten Szenarien könnte eine automatisierte Migration der Daten des Legacy-Systems in die neue Anwendung eine attraktive Option sein. Diese Aktivität beschleunigt den Implementierungsprozess erheblich und erspart die langsame und oft fehleranfällige Aufgabe der Eingabe.
Das Hauptziel des Datenmigrationsprozesses besteht darin, Daten aus Systemen, die deaktiviert werden oder aus ergänzenden Systemen, in die neue Anwendung zu bringen. Es werden auf die Extraktion, Transformation und das Laden von Daten spezialisierte Tools (ETL) verwendet, was zu Prozessproduktivität, Präzision und Qualität führt.
Die Verfügbarkeit einer vollständigen Dokumentation bezüglich der Struktur und Zugriffsmethode auf Quellendaten ist von entscheidender Bedeutung. Basierend auf dieser Dokumentation wird ein Migrationsplan definiert, der das Mapping für FROM/TO-Felder, die Art des Datenzugriffs, Volumina usw. enthält. Je besser die vorhandene Dokumentation der Quellendaten ist, desto produktiver und vorhersehbarer wird der Migrationsprozess sein.
In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, ein Datenmigrations-Vorprojekt zu entwickeln (siehe den SCO105-Dienst - Vorprojekt für Datenmigration). Alles hängt vom Komplexitätsgrad des Prozesses und der verfügbaren Dokumentation in Bezug auf die Quelldatenstruktur ab.
In einem bereits institutionalisierten organisatorischen Prozess gibt es Stratifikationen oder sogar Dokumente, deren Verwendung bereits konsolidiert wurde. Jede Änderung am aktuellen Modell kann zu einem zusätzlichen Aufwand für die Benutzer führen, und dies ist nicht genau das, was bei der Implementierung eines neuen Systems erwartet wird. Trotz des hohen Reifegrads der Software ist es völlig normal, dass im Prozess eines Kunden spezifische und besondere Bedürfnisse entstehen. In diesen Fällen bietet SoftExpert den Dienst zur Berichtsanpassung an.
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Zusätzlich zu all den verfügbaren technologischen Ressourcen ist das SoftExpert-Team von technischen Beratern ein weiterer Differenzfaktor. Diese Fachleute sind Experten für die Architektur der SoftExpert-Anwendungen und gewährleisten so eine sichere Suche nach Informationen und die beste Leistung für ihre Berichte.
Als Ergänzung zu den nativen Verwaltungskomponenten der SoftExpert Suite können differenzierte Visionen und Stratifikationen mit Hilfe des OLAP-Analysetools der SoftExpert Suite implementiert werden. SoftExpert Analytics ist ein leistungsstarkes Tool zur Datenextraktion mit verschiedenen Ressourcen für Präsentation und Formatierung.
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Es gibt Situationen, in denen eine große Datenmenge manipuliert werden muss (einschließlich eines Datensatzes, Duplikate, Ausschlüsse, Änderungen usw.). Zusätzlich zum Volumen der beteiligten Daten ist es oft notwendig, Informationen zu ändern, die für die Änderung über die Systembildschirme (die sogenannten Kontrollfelder) nicht verfügbar sind, oder die Anzahl der beteiligten Datensätze, obwohl sie gering ist, aber diese sind in verschiedenen Tabellen untereinander verteilt und erfordern eine strenge transaktionale Kontrolle, um die Datenkonsistenz zu gewährleisten. Diese Bedürfnisse sind normal und führen zur Entwicklung von Prozessen innerhalb der Organisation.
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