La productividad y las mejoras que alcanzamos por medio de los módulos son definitivamente de alto impacto y creemos que es una de las herramientas que más contribuirá para el crecimiento y la rentabilidad de la Compañía.

Francisco Meillon Orozco - Director General de Grupo Vigia

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Baja complejidad de implantación

Automatización de procesos

Óptima relación costo x beneficio

Asistencia en la gestión de habilidades

100% web

Aumento de productividad

El Grupo Vigia, de México, és formado por más de 30 empresas que actúan en diferentes segmentos como industria de gas LP, combustibles, inmobiliario, construcción y entretenimiento. El Grupo mexicano está entre las 100 mejores empresas para trabajar en el país y cuenta con más de 1.500 colaboradores.

Automatización de procesos de auditoría

El Grupo estaba buscando una herramienta que pudiera ayudar en la gestión de habilidades y procesos. Según el director general de la empresa, Francisco Meillon Orozco, el principal desafío era encontrar un sistema innovador centrado en la gestión del liderazgo.

Todo en un único sistema

Todas las operaciones de la Compañía son administradas por SoftExpert EQM, que auxilia en la realización de 600 auditorías por año. El proyecto de implementación contempla los componentes: Documento, Plan de Acción, Auditoría, Requisito, Competencia, Capacitación y Archivo Físico, que son utilizados en todas las Unidades de negocio del Grupo. “Cuando la demostración de los componentes fue realizada, percibimos que la solución de SoftExpert era la única que reunía las características necesarias para reforzar el tema de competencia para los ejecutivos y con diferentes módulos para todas las áreas de trabajo, o sea, tendríamos todo en un único sistema”, destaca Francisco Meillon Orozco.

La gestión en la misma herramienta

Uno de los principales beneficios de la automatización de procesos está relacionado con el control de reglamentos y auditorías. “Ya tenemos 284 directrices en el sistema, que gobiernan todas las operaciones de la Compañía y aplicamos cerca de 600 auditorías por año con base en estos reglamentos para garantizar los estándares operacionales. Por medio de la solución, enviamos las calificaciones a nuestro sector de Inteligencia de Negocios, para proveer feedback oportuno al equipo, afirma el Director General de Grupo Vigia. Además de ayudar en el perfeccionamiento de competencias y en el control de los procesos de reglamentos y auditorías, la solución apoya en la gestión de capacitación de colaboradores. “Ya tenemos cuatro cursos listos y aplicados. La intención es tener capacitaciones para todas las habilidades técnicas necesarias dentro del grupo. Hoy, tenemos un equipo que, con el soporte de especialistas internos y externos, está desarrollando los cursos”, comenta. Según Francisco Meillon Orozco, ahora todos los contratos, acciones y documentos importantes del grupo están protegidos en el sistema, mejorando la comunicación y el trabajo en equipo en todos los departamentos y áreas funcionales.

Diferenciales SoftExpert

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