SoftExpert - Un Ecosistema Global de Excelencia en Gestión

SoftExpert se perfila como un verdadero ecosistema global de excelencia en la gestión, transformando la forma en que las organizaciones de todo el mundo abordan sus desafíos de negocios. Esta narrativa está respaldada por datos concretos y logros mensurables:

Alcance global y diversidad de clientes

Con presencia en 50 países, cubriendo América, Europa, India y Asia, SoftExpert demuestra su capacidad para satisfacer necesidades de gestión en diversas culturas y entornos regulatorios. Su base de más de 2.000 clientes, todos clasificados como grandes empresas (con ingresos superiores a R$ 300 millones), destaca la robustez y escalabilidad de sus soluciones.

Impacto masivo en el usuario final

El ecosistema SoftExpert impacta directamente a más de 3 millones de usuarios en todo el mundo. Esta impresionante cifra no sólo demuestra la escala de adopción, sino que también sugiere un vasto depósito de conocimientos y mejores prácticas compartidos entre los usuarios.

Versatilidad y Especialización Sectorial

La capacidad de SoftExpert de atender más de 10 sectores distintos, con soluciones personalizadas para cada industria, ilustra la versatilidad y profundidad de su ecosistema. Desde la industria manufacturera hasta la salud, desde las finanzas hasta la energía, SoftExpert demuestra experiencia en adaptar sus soluciones a los desafíos específicos de cada sector.

Historias de éxito comprobadas

El sitio web de SoftExpert presenta una extensa lista de casos de éxito, ofreciendo evidencia tangible del impacto positivo de sus soluciones en diversas organizaciones. Estos casos no sólo validan la efectividad del ecosistema SoftExpert, sino que también sirven como un recurso valioso para que los clientes potenciales comprendan cómo la plataforma puede ser aplicada en sus propios contextos.

Innovación y adaptabilidad continua

La capacidad de SoftExpert para mantener y expandir su base de clientes en grandes empresas sugiere una cultura de innovación continua y adaptabilidad a los cambios del mercado. Esto es crucial para mantener la relevancia y eficacia del ecosistema en un entorno empresarial en constante evolución.

Comunidad de conocimiento

Con millones de usuarios y miles de organizaciones participantes, el ecosistema SoftExpert funciona como una vasta comunidad de conocimiento. Esta red facilita el intercambio de mejores prácticas, conocimientos de la industria y soluciones innovadoras entre los participantes.

Suporte à Transformação Digital

El amplio portafolio de soluciones de SoftExpert, que cubre áreas como BPM, GRC, EAM y calidad, posiciona a la empresa como un habilitador clave en el viaje de transformación digital de las organizaciones. Esto es particularmente relevante en el panorama empresarial actual, donde la agilidad digital es crucial.

Impacto económico

Considerando que todos los clientes son grandes empresas, el ecosistema SoftExpert participa directamente en la gestión y optimización de operaciones que representan un impacto económico significativo en sus respectivas economias.

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Más información sobre nuestra asociación

¿Por qué tornase un aliado?

En la actualidad, establecer relaciones estratégicas de colaboración es fundamental para el éxito a largo plazo de cualquier organización. Softexpert reconoce la importancia de colaborar y establecer relaciones lucrativas con sus partners. Para SoftExpert, los aliados son un prestigioso bien. No consideramos los aliados como un simple punto de venta de nuestros productos, sino que forman parte de nuestro equipo SoftExpert. En todo el mundo, nuestros aliados colaboran en equipo con el fin de brindar a nuestros clientes las mejores condiciones de compra y aplicación de nuestras soluciones.

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¿Lo que ofrecemos?

SoftExpert es sumamente reconocida como líder tecnológico en Sistemas para la administración de la excelencia empresarial. Pero esto no es suficiente, entendemos que, para alcanzar el éxito en las ventas de nuestros productos, nuestros aliados también deben ser exitosos. De esta forma, además de los beneficios y comisiones atractivas, brindamos un gran respaldo de marketing y de formación. Nos esforzamos por establecer y mantener relaciones personales con cada uno de nuestros aliados, asegurando una sinergia y transparencia.

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Alianzas Estratégicas

Alianzas estratégicas que impulsan la innovación y la excelencia.

Logo da AWS
Logo da Bakertilly

¿Por qué tenemos la mejor solución?

Robustez: la solución más completa para la gestión de la excelencia empresarial.
 

Portabilidad: tecnología 100% web y compatible con Microsoft y Linux.
 

Mejor valor: una red de socios establecida en más de 25 países.
 

Tecnología de vanguardia: conformidad total con los estándares y normas internacionales más importantes, incluidos ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO 27001, FDA 21 CFR Parte 11, SOX, Six Sigma, COBIT, ISO 20000, ITIL, PMBOK, CMMI, BSC, BPM, etc.

Mejor ROI (Retorno de la inversión): más de 2.000 clientes en todo el mundo, incluidos: Coca-Cola, Avon, Gillette, Toyota, Panasonic, Philip Morris, Kraft Foods, GM, Volkswagen, Saint-Gobain, Mitsubishi, Bunge, PPG, DaimlerChrysler.
 

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Programa de Alianzas

El Programa de Alianzas SoftExpert se enfoca en las soluciones dirigidas a nuestros segmentos de actuación, se constituyó con el objetivo de mantener una red mundial cualificada de distribuidores de valor añadido, empresas de consultoría, proveedores de formación, proveedores de software/soluciones empresariales, proveedores de datos e integradores de sistemas, para asegurar la entrega de soluciones completas para la excelencia empresarial.

Los servicios proporcionados por nuestros socios se construyen en torno a sus competencias clave y a los diferenciales de las soluciones de SoftExpert. Algunos de estos servicios incluyen la instalación de hardware y/o software, personalizaciones que se ajustan a las necesidades específicas de los clientes, formación genérica o específica impartida en el lugar o a través de medios electrónicos, y la integración con otras aplicaciones.

Categorias de Alianzas

Alianza Estratégica

Esos aliados son caracterizados como líderes globales en áreas técnicas, de marketing, ventas o servicios y normalmente representan una fuerte marca en su industria de especialidad o mercado vertical.

Alianzas estratégicas son también generalmente cerradas con empresas multinacionales, con presencia significativa en varias regiones geográficas. La participación en esta categoría es solamente por invitación.

Negociación

Capacitación de negocio

Implementación de software y formación técnica

Gestión de clientes

Metas de ventas

Soporte técnico

Campaña de marketing

Prospección e identificación de oportunidades

Calificación

Presentación

Localización del producto

Reventa (Reseller)

Aliados del tipo Reventa, revenden el producto completo o apenas parte del conjunto de productos de SoftExpert. Poseen un equipo o una unidad de negocios cuyo enfoque principal es la venta de nuestras soluciones, siendo responsable por el ciclo completo de ventas, bien como previendo servicios profesionales y haciendo capacitaciones, implantación, soporte técnico y mantenimiento de los productos.

Negociación

Capacitación de negocio

Implementación de software y formación técnica

Gestión de clientes

Metas de ventas

Soporte técnico

Campaña de marketing

Prospección e identificación de oportunidades

Calificación

Presentación

Localización del producto

BPO

La categoría del aliado BPO se basa en establecer relaciones con empresas líderes globales que posean habilidades centrales en esta
área. Los aliados de BPO usan soluciones SoftExpert para suministrar sus servicios, agregando valor a su oferta y optimizando los servicios provistos a sus clientes.

SoftExpert establece una relación de trabajo muy próxima de los aliados BPO, proveyendo capacitación continua y soporte técnico que los capacitan para proveer servicios de alta calidad a sus clientes.

Negociación

Capacitación de negocio

Implementación de software y formación técnica

Gestión de clientes

Metas de ventas

Soporte técnico

Campaña de marketing

Prospección e identificación de oportunidades

Calificación

Presentación

Localización del producto

VAR (Revendedor de Valor Agregado)

Aliados del tipo VAR (Revendedor de Valor Agregado), se constituyen en empresas especializadas en determinados segmentos de actuación, y que desean agregar valor al portafolio actual de productos y/o servicios, extendiendo sus soluciones para tornarse parte del portafolio de productos de SoftExpert.

Los productos SoftExpert se convierten en parte de su paquete de soluciones.

Negociación

Capacitación de negocio

Implementación de software y formación técnica

Gestión de clientes

Metas de ventas

Soporte técnico

Campaña de marketing

Calificación

Presentación

Prospección e identificación de oportunidades

Localización del producto

Referral (Indicación)

Aliados del tipo Referral son empresas de consultoría o tecnología, que comprenden los beneficios que nuestras soluciones pueden traer a sus clientes o otras empresas de su red de relaciones.

Cuando identifican alguna oportunidad para la utilización de nuestras aplicaciones, los Referral comunican a alguna Reventa o VAR de SoftExpert, que entonces conduce los próximos pasos en el proceso de venta.

Aliados Referral reciben comisiones por las ventas que resulten de cualesquier nueva indicación que hayan sido generadas.

Negociación

Capacitación de Negocio

Implementación de software y formación técnica

Gestión de clientes

Metas de ventas

Soporte técnico

Campaña de marketing

Prospección e identificación de oportunidades

Calificación

Presentación

Localización del producto

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Casos de Éxito

“Iniciamos la colaboración conscientes de que enfrentaríamos grandes desafíos, ya que debíamos explorar nuevos mercados mientras SoftExpert comenzaba su trayectoria. Decidimos apostar por esta colaboración al percibir el fuerte compromiso de la empresa con el crecimiento de los socios, la mejora continua y el esfuerzo por cumplir con las expectativas de los clientes, garantizando la sostenibilidad tanto de la empresa como de la asociación. Gracias a esta colaboración, logramos consolidar mercados estratégicos para SoftExpert, atrayendo clientes de renombre y marcas respetadas tanto en el mercado nacional como internacional.”

Sérgio Bezerra Mendes

Sérgio Bezerra Mendes

CEO TNX Brasil

“Nuestra historia de colaboración podría convertirse en una increíble trilogía llena de comedia, aventuras y, especialmente, mucha emoción. Si alguien me preguntara hoy: ‘¿Lo harías todo de nuevo?’ La respuesta sería: ‘Sí, sin duda.’ Puedo afirmar que esta asociación nos brindó experiencias que forman parte de nuestro proceso evolutivo.”

Gisele Hoehr Chagas

Gisele Hoehr Chagas

Directora de ITSX

Preguntas Frecuentes

¿Cómo es el proceso de registro de socios?

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¿Cuáles son las ganancias financieras de los socios de SoftExpert?

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¿Cuáles son los diferentes perfiles de socios de SoftExpert?

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¿Cuáles son los principales beneficios de convertirse en socio de SoftExpert?

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¿Cuáles son los criterios para el uso de los beneficios del programa?

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¿Por qué convertirse en socio?

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¿Qué ofrecemos?

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¿Por qué tenemos la mejor solución?

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Logo

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