Servicios Financieros

Nuestra plataforma impulsada por IA le permite lograr el cumplimiento normativo con rapidez y precisión. Optimice sus procesos, reduzca el riesgo e implemente soluciones automatizadas para el servicio al cliente, el análisis de crédito y los registros de auditoría.

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Por qué los clientes eligen SoftExpert

Mercado de Valores de Costa Rica

Caso de Éxito
Mercado de Valores de Costa Rica mejora gestión de calidad y aumenta eficiencia operativa en 50%.
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Caso de Éxito
La tecnología de SoftExpert reduce en un 80% el tiempo de aprobación de crédito para los socios de Primacredi CrediSIS
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Caso de Éxito
La Lotería de Medellín aumenta la eficiencia en un 25% en la gestión de indicadores estratégicos con la solución de SoftExpert
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Conozca la forma en que SoftExpert resuelve sus desafíos

Aceleración de hasta un 50% en las inspecciones y auditorías mediante información documental rastreable, asegurando una conformidad rápida con todos los estándares globales.

Reducción de hasta el 70 % en el tiempo dedicado al registro de clientes, actualizaciones de datos de KYC, análisis de crédito y procesamiento de datos con IA y Learning Machine.

Reducción de hasta un 86% en los tiempos de respuesta a consultas de clientes, resolviéndolas mediante procesos automatizados y un chatbot, mejorando la satisfacción del cliente.

¿Quieres aumentar tu productividad hasta un 68%? Descubre cómo.

Implementar un marco de gestión de riesgos que garantice el rápido cumplimiento de las regulaciones financieras.

  • Centralice las políticas de riesgo con una visibilidad clara para todos los equipos. 
  • Utilice la IA para identificar y mitigar los riesgos operativos, regulatorios, cibernéticos, estratégicos y de liquidez. 
  • Fortalezca los controles internos con un seguimiento completo del historial y la supervisión del rendimiento. 
  • Garantice una adaptación más rápida a normativas como ISO, Basilea, COSO, SOX y más. 
     

Conosca SoftExpert GRC  →  

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Automatiza los procesos para acelerar el análisis de crédito y mejorar tu servicio al cliente

  • Agilice los procesos bancarios, como la incorporación de clientes, las actualizaciones de datos de los clientes, las consultas de los clientes, el cobro de deudas, las solicitudes de crédito y el procesamiento de préstamos. 
  • Automatice los flujos de trabajo para la verificación y el cumplimiento de datos en tiempo real. 
  • Acelere el análisis de riesgo crediticio y reduzca los costos operativos. 
  • La arquitectura flexible y modular se integra a la perfección en los sistemas existentes. 

 
Conozca SoftExpert BPM  → 

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Simplifique la gestión de documentos de forma segura y orgánica

  • Administre una variedad de contenido, incluidos procedimientos, contratos, informes y más. 
  • Obtenga visibilidad de los contratos, las finanzas, los proveedores y los registros de los clientes. 
  • Automatice la revisión de documentos, los flujos de trabajo de aprobación, el control de acceso, las firmas electrónicas y la publicación, lo que garantiza un historial de versiones completo y la integridad de los datos. 
  • Localice fácilmente los documentos para agilizar las auditorías y el cumplimiento. 

 

Conozca SoftExpert ECM  → 

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Casos de uso

Descubra cómo SoftExpert ayuda a las empresas del sector de Servicios Financieros

Conformidad
Gestión de Riesgos con Inteligencia Artificial
Proceso Bancario
Incorporación de clientes y actualizaciones de datos
Proceso de aprobación de crédito
Gestión de Riesgos Socioambientales
Gestión de proveedores y terceros
Gestión de Litigios de Deudas
Gestión de solicitudes de servicio
Renovación de póliza de seguro
Operaciones de back-office

Lleva esta solución a tu empresa

Garantice el cumplimiento con los siguientes estándares y regulaciones

Vea todo lo que SoftExpert ofrece para su empresa

Una solución completa que integra todos los procesos de su empresa, promoviendo innovación y eficiencia en un único ecosistema

Conozca más sobre las soluciones de SoftExpert

Gobernanza, Riesgos y Cumplimiento - GRC
Riesgos Corporativos - ERM
Procesos de Negocio – BPM
Calidad Empresarial - EQM
Activos Empresariales - EAM
Ambiental, Social y de Gobernanza - ESG
Ciclo de Vida de los Proveedores - SLM
Ciclo de Vida del Producto - PLM
Contenido Empresarial - ECM
Desarrollo Humano - HDM
Desempeño Corporativo - CPM
Gestión de Cambios e Innovación - ICM
Gestión del Trabajo – CWM
Gestión de Servicios Empresariales - ESM
Proyectos y Portafolios - PPM
Salud, Seguridad y Medio Ambiente - EHSM

Gobernanza, Riesgos y Cumplimiento - GRC

Garantiza el cumplimiento con las políticas corporativas, leyes y reglamentos externos con una plataforma que integra eficazmente la ejecución de la estrategia de negocios con las prácticas de gestión de riesgos.

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Riesgos Corporativos - ERM

Reduzca la probabilidad y la gravedad de los acontecimientos de riesgo en una plataforma integrada que le permite aprovechar las oportunidades, optimizar los recursos y dirigir estrategias y decisiones.

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Procesos de Negocio – BPM

Estandarice sus procesos de negocio, automatice los flujos de trabajo, integre las aplicaciones y acelere la transformación digital en su empresa con un software BPM orientado a resultados.

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Calidad Empresarial - EQM

Modernice su sistema de gestión de calidad con SoftExpert EQM, garantice el cumplimiento y promueva la mejora continua.

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Activos Empresariales - EAM

SoftExpert EAM es una solución integral para modernizar su sistema de gestión de activos. Este software de gestión de activos empresariales ayuda a desarrollar planes completos de calibración y mantenimiento, prolongando el ciclo de vida de los equipos, mejorando la confiabilidad de los activos y asegurando el cumplimiento de normas internacionales como ISO 50001, ISO 55000, ISO 55001 e ISO 17025.

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Ambiental, Social y de Gobernanza - ESG

A través de una plataforma de software ESG integrada, estructure los procesos y las políticas para gestionar y hacer un seguimiento eficaz de todas las iniciativas e indicadores ESG de su organización.

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Ciclo de Vida de los Proveedores - SLM

Mejore el control y la evaluación de la calidad de sus proveedores desde su identificación y cualificación inicial hasta el monitoreo de desempeño y la racionalización de la base con una plataforma de interfaz intuitiva y fácil de usar.

Explorar la solución

Ciclo de Vida del Producto - PLM

Mejore la gestión del ciclo de vida de sus productos de forma eficaz y rentable en todas las etapas: concepción, diseño, fabricación y servicios, entrega y seguimiento. Todo ello en una solución accesible, fácil de usar y completamente basada en la web.

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Contenido Empresarial - ECM

SoftExpert ECM es una solución para la gestión de contenido empresarial. Le permite crear, capturar, gestionar, almacenar, preservar y compartir documentos y registros, reduciendo el papeleo y las desviaciones relacionadas. La solución garantiza seguridad, integridad, confiabilidad y cumplimiento con estándares internacionales como ISO 9001 y FDA 21 CFR Parte 11.

Explorar la solución

Desarrollo Humano - HDM

Satisfaga las necesidades de gestión del talento, capacitación y desarrollo, evaluación del desempeño de los equipos, planificación de la carrera profesional y sucesión en una única plataforma.

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Desempeño Corporativo - CPM

Administra la estrategia mapeando scorecards con objetivos, indicadores, planes de acción y todo lo que necesitas para alcanzar el éxito de tu negocio.

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Gestión de Cambios e Innovación - ICM

Gestione sus procesos de cambios, transforme las ideas en resultados e impulse la innovación y el cambio organizativo en su empresa con una plataforma completa.

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Gestión del Trabajo – CWM

La única plataforma en la nube (all-in-one) para mejorar la colaboración de los equipos y aumentar la eficacia de las tareas.

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Gestión de Servicios Empresariales - ESM

Integre procesos de servicio, llamados de TI, gestión de incidentes y problemas, acuerdo de nivel de servicio SLA (Service Level Agreement), base de conocimiento, gestión de configuración (CMDB) y gestión de cambios en una única plataforma.

Explorar la solución

Proyectos y Portafolios - PPM

Modernice y simplifique su sistema de gestión de proyectos y portafolios con características esenciales para planificar, ejecutar y supervisar sus proyectos para su finalización exitosa de acuerdo con las pautas de PMBOK.

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Salud, Seguridad y Medio Ambiente - EHSM

Evite incidentes, reduzca costos y garantice el cumplimiento con un software de gestión que integra todos los procesos relacionados con la salud, la seguridad y el medio ambiente.

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Conformidad con los estándares globales de privacidad y seguridad

Protección de datos avanzada

SoftExpert garantiza la protección de los datos de su empresa y el cumplimiento de los requisitos de los últimos estándares.

Compatible con tu ERP, CRM, Office

Conecte SoftExpert Suite a otras herramientas de negocios ya utilizadas en su organización.

Conoce nuestras oficinas en todo el mundo

¡Apoyando e implementando su crecimiento y expansión en todas partes! Estamos presentes localmente, listos para garantizar que las soluciones SoftExpert funcionen sin límites.

Personaliza la solución de acuerdo a tus necesidades

Agrega nuevos módulos a tu producto, personaliza tu experiencia y obtén todas las soluciones que necesitas para tu empresa.

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