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Acelere la solución de problemas de forma automatizada con la identificación y corrección de causas raíz. Aumente la calidad de sus productos con una plataforma intuitiva que ayuda a su organización a centrarse en los verdaderos aspectos que impactan sus resultados.

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Mayor eficiencia para tu rutina

Análisis de causa raíz

Utilice herramientas avanzadas de análisis de causa raíz para investigar el origen de los problemas e implementar medidas correctivas eficaces y evitar su recurrencia en el futuro.
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Colaboración y comunicación

Facilite la colaboración entre equipos y departamentos en la identificación y resolución de problemas, garantizando una comunicación eficaz y el intercambio de información relevantes en tiempo real.
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Priorización inteligente

Priorice los problemas con base en su gravedad, impacto en los negocios y urgencia de resolución, garantizando que los recursos sean asignados de forma eficiente para resolver primero los problemas más críticos.
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Identificación proactiva de problemas

Identifique proactivamente los problemas antes que se tornen crisis, permitiendo una intervención rápida y eficaz para evitar impactos negativos en su organización.
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Vea todo lo que lo módulo ofrece a su empresa

Solución de problemas automatizada

Automatice los procesos de RCA, CAPA, planificación y seguimiento de las acciones de mejora, garantizando que las soluciones estén documentadas y monitoreadas.

Atribución de responsabilidades

Atribuya responsabilidades claras y definidas, garantizando que cada problema sea tratado por un equipo o persona responsable con la distribución de la carga de trabajo enfocada en recursos.

Herramientas analíticas

Utilice herramientas gráficas intuitivas con función drag & drop para el análisis de la causa raíz y para la construcción de workflows de resolución de problemas.

Acompañamiento de estado

Acompañe el estado de resolución de cada problema en tiempo real y permita que usuarios externos también realicen el registro y el acompañamiento de problemas.

Registro centralizado

Registre y acompañe todos los problemas identificados en una plataforma centralizada, contribuyendo para la gestión eficiente de esos datos. Realice también el registro en dispositivos móviles.

Integración con otros sistemas

Integre con otros sistemas de gestión y software empresarial, garantizando un intercambio eficiente de datos e información entre las diferentes áreas de la organización.

Lleva esta solución a tu empresa

Conozca las soluciones que componen el SoftExpert Problem

Ciclo de Vida de los Proveedores - SLM
Calidad Empresarial - EQM

Ciclo de Vida de los Proveedores - SLM

Mejore el control y la evaluación de sus proveedores desde su identificación y cualificación inicial hasta el monitoreo de desempeño y racionalización de la base con una plataforma de interfaz intuitiva y fácil de usar.

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Calidad Empresarial - EQM

Modernice su sistema de gestión de calidad con SoftExpert EQM, garantice el cumplimiento y promueva la mejora continua.

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Conformidad con los estándares globales de privacidad y seguridad

Protección de datos avanzada

SoftExpert garantiza la protección de los datos de su empresa y el cumplimiento de los requisitos de los últimos estándares.

Compatible con tu ERP, CRM, Office

Conecte SoftExpert Suite a otras herramientas de negocios ya utilizadas en su organización.

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