SoftExpert amplía su presencia a nivel mundial con la adquisición de EXEQ en Portugal

Publicado en 04/09/2024

Con esta operación, la empresa abre su 12ª filial y prevé estar presente en 20 países hasta 2030 Con el objetivo de fortalecer su presencia global y estructurar un hub de servicios de transformación digital para Europa y África, SoftExpert, empresa que ofrece soluciones de software de gestión, innovación y conformidad, anuncia la adquisición del capital mayoritario de EXEQ – Consultoria em Excelência e Qualidade. El movimiento acompaña la meta de operar filiales en 20 países hasta 2030, con énfasis en regiones con mayor potencial de mercado u operaciones regionales. Portugal presenta un escenario extremamente favorable para la expansión de las operaciones de SoftExpert, aprovechando ventajas como el ambiente económico estable, el idioma y una cartera de clientes ya establecida. Además, como miembro de la Eurozona, proporciona acceso a un mercado de 450 millones de consumidores, mientras que su coste de vida asequible, seguridad e infraestructura de servicios contribuyen a la disponibilidad de profesionales multilingües. Esto abre oportunidades de crecimiento, explotando nichos de mercado potencialmente interesados en los productos de SoftExpert.
"La adquisición de EXEQ permite a la empresa concretar su objetivo de ofrecer 'Servicios como Software', combinando tecnología y capital humano para atender las demandas de conformidad y automatización de procesos. La integración de los equipos aumenta nuestra experiencia, beneficiando a los clientes con servicios de mayor valor agregado e impulsando el crecimiento económico de las operaciones en la región", afirma Ricardo Lepper, Fundador y Presidente de SoftExpert.
EXEQ ha garantizado históricamente todo el ciclo de venta, implementación y soporte de las soluciones SoftExpert en el mercado portugués, siendo un aliado con un alto nivel de satisfacción y fidelidad de sus clientes. Su estructura incluye un equipo de profesionales con alta cualificación técnica y antigüedad en los productos y servicios de SoftExpert. El modelo de negocio permite la creación de un CSC - Centro de Servicios Compartidos - para atender a toda la región europea y africana. De este modo, la filial de Portugal actuará como centro de servicios para estos continentes. Para EXEQ, esta alianza representa una oportunidad única para integrar eficazmente la estrategia de expansión de la marca SoftExpert. "Nuestro objetivo para los próximos tres años es que la tecnología de la empresa sea reconocida como uno de los principales impulsores de la digitalización empresarial en Portugal y en la región", declara João Ferreira, que asume el cargo de director ejecutivo de SoftExpert Portugal. La presencia local y personalizada forma parte de la estrategia central de la empresa para aumentar el crecimiento y la retención de clientes a escala mundial. "En estas organizaciones en las que nuestra tecnología se utiliza para la transformación digital del negocio y sus operaciones finales, es vital que el capital humano esté presente e integrado en el ambiente interno del cliente, interactuando con los diferentes equipos y niveles jerárquicos, y satisfaciendo sus necesidades y objetivos a corto y largo plazo", afirma Lepper. La especialización de los canales de ventas y las alianzas con fabricantes de tecnología están entre los próximos pasos de la organización para continuar la estrategia de expansión global de SoftExpert. "La alianza con empresas de negocios afines o complementarios nos permite mejorar nuestra especialización y diferenciación en una amplia gama de verticales y nichos de mercado con mayor potencial En cuanto a la diversificación de canales y servicios agregados a los clientes, buscamos empresas con operaciones consolidadas y capital humano con sólida experiencia y madurez en las áreas de actuación relacionadas", concluye Lepper. Actuando desde 1995, SoftExpert reúne en un único contrato servicios destinados a optimizar la gestión y los procesos en diferentes niveles y segmentos, proporcionando eficiencia, agilidad y economía a sus más de 2.000 clientes y 3 millones de usuarios en 50 países. Sus soluciones resuelven los problemas de empresas de diversos sectores y tamaños, como: industria manufacturera, administración pública, industria farmacéutica, hospitales y laboratorios, servicios financieros, alta tecnología y TI, educación, energía y servicios públicos, logística, comercio minorista, servicios, entre otros. La empresa cuenta con unidades de negocio en Brasil, México, Colombia, Estados Unidos, Reino Unido, España, Alemania, Italia, Francia, Turquía y Australia.

 

SOBRE SOFTEXPERT

Actuando en el mercado de software para gestión empresarial, SoftExpert surgió en 1995 en el sur de Brasil. Actualmente, la marca cuenta con más de 500 empleados, 2 mil clientes, 600 mil usuarios distribuidos em aproximadamente 50 países, 300 aliados alrededor del mundo, incluyendo alianzas estratégicas con empresas como AWS, Bakertilly, Deloitte, Kodak Alaris y DocuSign, además de unidades de negocios en 9 países. Esto se debe a que SoftExpert posee soluciones para las empresas que van desde la gestión de negocios y calidad empresarial hasta la gestión ambiental, de proyectos y gubernamental en un solo contrato para sus clientes, lo que les brinda mayor eficiencia, agilidad y ahorro. Su presencia a nivel global hace que SoftExpert pueda adaptar su gama de servicios de acuerdo con las necesidades de las empresas, así como sus localidades. La plataforma ofrece un conjunto de módulos multi-idiomas que se integran para automatizar procesos y optimizar diferentes áreas de negocios de las organizaciones.

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