“Las soluciones en la nube proporcionan la flexibilidad y agilidad necesarias para que las empresas puedan atender a las demandas en constante cambio. Al proporcionar acceso rápido y seguro a servicios en cualquier lugar, a cualquier momento, las organizaciones ganan eficiencia y garantizan una mejor experiencia a los clientes”, resalta Fernando Engelmann, director de Tecnología de SoftExpert, empresa que ofrece soluciones para la gestión integrada de la conformidad, innovación y transformación digital.
El director señala 7 principales beneficios de soluciones en la nube:
Rellena la información
Soluciones
SoftExpert Suite
Activos Empresariales - EAM
Ambiental, Social y de Gobernanza - ESG
Calidad Empresarial - EQM
Ciclo de Vida de los Proveedores - SLM
Ciclo de Vida del Producto - PLM
Contenido Empresarial - ECM
Desarrollo Humano - HDM
Desempeño Corporativo - CPM
Gestión de Cambios e Innovación - ICM
Gestión de Servicios Empresariales - ESM
Gestión del Trabajo – CWM
Gobernanza, Riesgos y Cumplimiento - GRC
Procesos de Negocio – BPM
Proyectos y Portafolios - PPM
Riesgos Corporativos - ERM
Salud, Seguridad y Medio Ambiente - EHSM
SoftExpert Suite
Aumente la colaboración y el cumplimiento en su empresa con el SoftExpert Excellence Suite, la plataforma integrada que ofrece, en una única solución, todo lo que necesita.
Todo lo que necesitas, en una sola solución
Soluciones modulares e integradas que trabajan juntas para impulsar la eficiencia y la excelencia operativa en tu empresa.
Productos
SE | Action Plan
SE | Analytics
SE | AppBuilder
SE | APQP-PPAP
SE | Archive
SE | Asset
SE | Audit
SE | BRM
SE | Calibration
SE | Capture
SE | Competence
SE | Customer
SE | Data Lab
SE | Document
SE | FMEA
SE | Form
SE | Gamification
SE | Incident
SE | Inspection
SE | Kanban
SE | Knowledge Base
SE | Maintenance
SE | Meeting
SE | MSA
SE | OKR
SE | PDM
SE | Performance
SE | Portfolio
SE | Problem
SE | Process
SE | Project
SE | Protocol
SE | Request
SE | Requirement
SE | Risk
SE | SPC
SE | Storeroom
SE | Supplier
SE | Supply
SE | Survey
SE | Time Control
SE | Training
SE | Workflow
Equipos
Calidad
CSC
Cumplimiento Normativo
Financiero
Legal
Mantenimiento
PMO
Recursos Humanos
Supply Chain
TI
Transforme su SGC y asegure el cumplimiento con la norma ISO 9001. Elabore agilidad y alcance la excelencia con una plataforma integral.
No ConformidadesIdentifique, gestione y resuelva eficientemente sus no conformidades.
DocumentosFacilite la gestión de documentos físicos y electrónicos y automatice todo el ciclo de vida del contenido.
AuditoríasAutomatice todo el proceso de auditoría desde la planificación hasta la ejecución y promueva una mayor eficiencia en sus actividades.
ProveedoresTransforme su gestión de proveedores y maximice su eficiencia operativa.
Calidad
Transforme su SGC y asegure el cumplimiento con la norma ISO 9001. Elabore agilidad y alcance la excelencia con una plataforma integral.
- No Conformidades
Identifique, gestione y resuelva eficientemente sus no conformidades.
- Documentos
Facilite la gestión de documentos físicos y electrónicos y automatice todo el ciclo de vida del contenido.
- Auditorías
Automatice todo el proceso de auditoría desde la planificación hasta la ejecución y promueva una mayor eficiencia en sus actividades.
- Proveedores
Transforme su gestión de proveedores y maximice su eficiencia operativa.
Optimice la operación del CSC de su empresa con una solución integrada y altamente eficiente.
CentralizaciónUnifique la gestión de solicitudes, asegurando rapidez y eficiencia en el servicio a diferentes departamentos.
- Automatización
Automatice los flujos de trabajo, desde las solicitudes de servicio hasta su ejecución, aumentando la productividad.
- Rendimiento
Monitoree el rendimiento del CSC con KPIs precisos, asegurando la mejora continua del servicio.
Mejora ContinuaFomente una operación integrada y ágil, optimizando recursos y reduciendo costos operativos.
CSC
Optimice la operación del CSC de su empresa con una solución integrada y altamente eficiente.
- Centralización
Unifique la gestión de solicitudes, asegurando rapidez y eficiencia en el servicio a diferentes departamentos.
- Automatización
Automatice los flujos de trabajo, desde las solicitudes de servicio hasta su ejecución, aumentando la productividad.
- Rendimiento
Monitoree el rendimiento del CSC con KPIs precisos, asegurando la mejora continua del servicio.
- Mejora Continua
Fomente una operación integrada y ágil, optimizando recursos y reduciendo costos operativos.
Asegure el cumplimiento con diferentes leyes, estándares y regulaciones de manera eficiente y segura.
Mapeo de RiesgosAutomatice y estandarice el mapeo de riesgos y vulnerabilidades y defina controles y métodos de mitigación.
PolíticasElabore y distribuya políticas y procedimientos de manera automática y asegure una comprensión uniforme.
AuditoríasPlanifique sus auditorías de manera efectiva de principio a fin y genere informes automatizados.
Plan de AcciónElabore planes de acción, registre todas las actividades, supervise el progreso y promueva la colaboración en un entorno centralizado.
Cumplimiento Normativo
Asegure el cumplimiento con diferentes leyes, estándares y regulaciones de manera eficiente y segura.
- Mapeo de Riesgos
Automatice y estandarice el mapeo de riesgos y vulnerabilidades y defina controles y métodos de mitigación.
- Políticas
Elabore y distribuya políticas y procedimientos de manera automática y asegure una comprensión uniforme.
- Auditorías
Planifique sus auditorías de manera efectiva de principio a fin y genere informes automatizados.
- Plan de Acción
Elabore planes de acción, registre todas las actividades, supervise el progreso y promueva la colaboración en un entorno centralizado.
Automatice y simplifique el trabajo, acelere las aprobaciones y obtenga mejores resultados.
Flujos de TrabajoAutomatice flujos de trabajo, obtenga visibilidad de procesos y acelere aprobaciones.
- Riesgos
Mantenga los riesgos bajo control. Evite multas y penalidades.
- Comunicación
Centralice el trabajo y optimice la comunicación de todos los departamentos.
- Portales
Obtenga seguimiento en tiempo real del desempeño del proceso para tomar decisiones informadas.
Financiero
Automatice y simplifique el trabajo, acelere las aprobaciones y obtenga mejores resultados.
- Flujos de Trabajo
Automatice flujos de trabajo, obtenga visibilidad de procesos y acelere aprobaciones.
- Riesgos
Mantenga los riesgos bajo control. Evite multas y penalidades.
- Comunicación
Centralice el trabajo y optimice la comunicación de todos los departamentos.
- Portales
Obtenga seguimiento en tiempo real del desempeño del proceso para tomar decisiones informadas.
Simplifique la gestión de contratos y reduzca riesgos con una solución integrada para el departamento legal.
- Documentación
Centralice borradores, contratos y poderes en un entorno seguro y accesible, con control completo de versiones.
- Flujo de Trabajo
Automatice las solicitudes de creación, revisión y modificación de cláusulas contractuales, garantizando la eficiencia del proceso y la trazabilidad.
- Firmas
Simplifique y automatice el proceso de firma electrónica y digital con total seguridad y cumplimiento legal.
- Gestión de Plazos
Gestione y supervise los plazos críticos, evitando sanciones y multas relacionadas con procesos legales.
Legal
Simplifique la gestión de contratos y reduzca riesgos con una solución integrada para el departamento legal.
- Documentación
Centralice borradores, contratos y poderes en un entorno seguro y accesible, con control completo de versiones.
- Flujo de Trabajo
Automatice las solicitudes de creación, revisión y modificación de cláusulas contractuales, garantizando la eficiencia del proceso y la trazabilidad.
- Firmas
Simplifique y automatice el proceso de firma electrónica y digital con total seguridad y cumplimiento legal.
- Gestión de Plazos
Gestione y supervise los plazos críticos, evitando sanciones y multas relacionadas con procesos legales.
Diga adiós a las fallas de las máquinas, el tiempo de inactividad no planificado y los costos innecesarios. Optimice el control de activos y asegure el control total de su operación.
Órdenes de ServicioPlanifique, administre y ejecute órdenes de servicio de manera eficiente.
ActivosAdministre y monitoree sus activos de manera efectiva, asegure el cumplimiento y reduzca el tiempo de inactividad.
CalibracionesAdministre la calibración de equipos, garantizando la precisión de las mediciones y la confiabilidad de los datos recopilados.
MovilidadAcceda a la solución desde cualquier lugar. Tenga movilidad para la ejecución de tareas, incluso si está sin conexión.
Mantenimiento
Diga adiós a las fallas de las máquinas, el tiempo de inactividad no planificado y los costos innecesarios. Optimice el control de activos y asegure el control total de su operación.
- Órdenes de Servicio
Planifique, administre y ejecute órdenes de servicio de manera eficiente.
- Activos
Administre y monitoree sus activos de manera efectiva, asegure el cumplimiento y reduzca el tiempo de inactividad.
- Calibraciones
Administre la calibración de equipos, garantizando la precisión de las mediciones y la confiabilidad de los datos recopilados.
- Movilidad
Acceda a la solución desde cualquier lugar. Tenga movilidad para la ejecución de tareas, incluso si está sin conexión.
¿Tienes dificultades para mantener los proyectos en el rumbo correcto? Administra proyectos, simplifica los procesos, ahorra tiempo y asegura una coordinación perfecta.
ColaboraciónAcerque a los equipos incluso cuando están separados. Centralice las comunicaciones relacionadas con el proyecto en un único lugar.
Metodología ÁgilGestione fácilmente mapas de productos, listas de pendientes, sprints y más utilizando metodologías ágiles.
Anticipar los RiesgosHaga un seguimiento de sus proyectos con cronograma completo, reduzca los riesgos y cuellos de botella, y tome medidas para aumentar la eficiencia del proyecto.
Centralización de la InformaciónCentralice proyectos, reuniones, tareas y horarios, y tome decisiones fundamentadas.
PMO
¿Tienes dificultades para mantener los proyectos en el rumbo correcto? Administra proyectos, simplifica los procesos, ahorra tiempo y asegura una coordinación perfecta.
- Colaboración
Acerque a los equipos incluso cuando están separados. Centralice las comunicaciones relacionadas con el proyecto en un único lugar.
- Metodología Ágil
Gestione fácilmente mapas de productos, listas de pendientes, sprints y más utilizando metodologías ágiles.
- Anticipar los Riesgos
Haga un seguimiento de sus proyectos con cronograma completo, reduzca los riesgos y cuellos de botella, y tome medidas para aumentar la eficiencia del proyecto.
- Centralización de la Información
Centralice proyectos, reuniones, tareas y horarios, y tome decisiones fundamentadas.
Olvídese de las hojas de cálculo, correos electrónicos y papeleo. Una solución completa para su equipo de recursos humanos.
Formación y CompetenciaPlanifique y ejecute fácilmente entrenamientos y evaluaciones de competencia.
Planes de Desarrollo IndividualAborde las brechas individuales y áreas donde las habilidades necesitan ser desarrolladas.
Rendimiento del EquipoComprenda mejor cómo está funcionando su equipo.
Planificación de SucesiónConstruya un fuerte pipeline de futuros líderes y mantenga la continuidad del negocio.
Recursos Humanos
Olvídese de las hojas de cálculo, correos electrónicos y papeleo. Una solución completa para su equipo de recursos humanos.
- Formación y Competencia
Planifique y ejecute fácilmente entrenamientos y evaluaciones de competencia.
- Planes de Desarrollo Individual
Aborde las brechas individuales y áreas donde las habilidades necesitan ser desarrolladas.
- Rendimiento del Equipo
Comprenda mejor cómo está funcionando su equipo.
- Planificación de Sucesión
Construya un fuerte pipeline de futuros líderes y mantenga la continuidad del negocio.
Optimice todo el ciclo de adquisición, desde la requisición hasta el pago, generando ahorros, agilidad y control total.
Colaboración 360°Integre datos, personas y procesos, aumente la capacidad de respuesta y mejore las relaciones comerciales.
Eficiencia OperativaReduzca el trabajo manual en pedidos, facturas y otros documentos comerciales.
Logística ÁgilMinimice los costos logísticos, mejore el servicio y adapte a los cambios en su cadena de suministro.
PortalesObtenga seguimiento en tiempo real, detecte, entienda y resuelva problemas de la cadena de suministro de forma más rápida.
Supply Chain
Optimice todo el ciclo de adquisición, desde la requisición hasta el pago, generando ahorros, agilidad y control total.
- Colaboración 360°
Integre datos, personas y procesos, aumente la capacidad de respuesta y mejore las relaciones comerciales.
- Eficiencia Operativa
Reduzca el trabajo manual en pedidos, facturas y otros documentos comerciales.
- Logística Ágil
Minimice los costos logísticos, mejore el servicio y adapte a los cambios en su cadena de suministro.
- Portales
Obtenga seguimiento en tiempo real, detecte, entienda y resuelva problemas de la cadena de suministro de forma más rápida.
Asegure la eficiencia operativa y la seguridad de la información con la solución ideal para el departamento de TI de su empresa.
- Activos de TI
Centralice la gestión de licencias y realice un seguimiento fácil de la ubicación de los activos de TI, optimizando su CMDB.
- Servicios de TI
Automatice los tickets de soporte y los procesos de mesa de ayuda, desde las solicitudes hasta la resolución de incidentes, siguiendo las mejores prácticas de ITIL.
- Seguridad de la Información
Cumpla con la norma ISO 27001. Asegure que sus procesos se adhieran a los estándares de seguridad y reduzcan los riesgos cibernéticos.
- Portales
Monitoree el rendimiento del equipo, los SLAs y los plazos en tiempo real, resolviendo problemas antes de que impacten las operaciones.
TI
Asegure la eficiencia operativa y la seguridad de la información con la solución ideal para el departamento de TI de su empresa.
- Activos de TI
Centralice la gestión de licencias y realice un seguimiento fácil de la ubicación de los activos de TI, optimizando su CMDB.
- Servicios de TI
Automatice los tickets de soporte y los procesos de mesa de ayuda, desde las solicitudes hasta la resolución de incidentes, siguiendo las mejores prácticas de ITIL.
- Seguridad de la Información
Cumpla con la norma ISO 27001. Asegure que sus procesos se adhieran a los estándares de seguridad y reduzcan los riesgos cibernéticos.
- Portales
Monitoree el rendimiento del equipo, los SLAs y los plazos en tiempo real, resolviendo problemas antes de que impacten las operaciones.
Compliance
Industrias
Aeroespacial y Defensa
Agronegocio
Alimentos y Bebidas
Automotriz
Bienes de Consumo
Educación
Energía y Servicios Públicos
Farmacéutica y Ciencias de la Vida
Ingeniería y Construcción
Manufactura
Minería y Metales
Productos Químicos
Sector Público
Servicios de Salud
Servicios Financieros
Servicios y Consultoría
Tecnología
Transporte y Logística
Venta Minorista
Aeroespacial y Defensa
Agilice el desarrollo de productos, impulse la innovación tecnológica y asegure la conformidad con normas como la AS9100.
Procesos de NegociosMejore los procesos de negocio en toda la empresa.
- Ciclo de Vida del Producto
Simplifique el desarrollo, revisión y aprobación de nuevos productos aeroespaciales y de defensa.
- Calidad
Acelere la investigación de desviaciones de calidad y reclamaciones de clientes.
- Gestión de Riesgos
Identifique y gestione proactivamente potenciales riesgos, ahorrando el presupuesto de la empresa.
Agronegocio
Ahorre tiempo, asegure la conformidad y mejore la trazabilidad en la industria agropecuaria.
Medio AmbienteSimplifique los controles de licencias ambientales y garantice el cumplimiento normativo.
- Mantenimiento de Activos
Aumente la vida útil de los activos, reduzca el tiempo de inactividad, paradas no planificadas y costos innecesarios.
- Cliente
Acelere la investigación de desviaciones de calidad y reclamaciones de clientes.
- Desempeño
Defina y mida fácilmente KPIs para procesos, equipos y departamentos.
Alimentos y Bebidas
Simplifique procesos, mejore la satisfacción y cumpla con estándares de inocuidad alimentaria como FSSC 22000.
Análisis de Riesgos y APPCCConecte sus procesos al plan de riesgo y gestione su plan APPCC de forma integrada y simplificada.
ProveedorMejore el proceso de homologación de proveedores y potencie la colaboración y una buena relación.
- Cliente
Acelere la investigación de quejas de clientes y aumente su satisfacción.
- Documentos
Automatice la gestión electrónica y física de cualquier documento, desde el Manual de BPM hasta los IT y POP.
Automotriz
Reduzca costos, aumente la productividad y asegure la conformidad con normas como la IATF 16949.
Calidad GarantizadaCumpla estrictamente con todos los requisitos y certificaciones con una gestión de conformidad estandarizada.
- Ciclo de Vida del Producto
Optimice la eficiencia de sus productos y procesos de manera continua con herramientas poderosas como APQP, AMFE, SPC y MSA.
- Procesos
Centralice, automatice e integre información. Reduzca errores y aumente la productividad.
- Documentos
Encuentre rápidamente cualquier documento y gestione el control de revisiones para garantizar el cumplimiento con los estándares de la industria.
Bienes de Consumo
Automatice procesos, asegure la conformidad y acelere los ciclos de lanzamiento de productos.
ProveedoresMida el rendimiento de las entregas y servicios de los proveedores y garantice la calidad de la entrada y salida de materiales e insumos de los procesos operativos y de negocio.
CalidadEleve sus estándares de calidad y asegure mejoras continuas en sus procesos.
CapacitaciónDesarrolle una fuerza laboral altamente calificada y comprometida alineada con las estrategias comerciales.
Medio Ambiente, Social y GobiernoIntegre procesos, políticas, indicadores e iniciativas de los pilares ESG en una única plataforma.
Educación
Mejore la eficiencia y la excelencia: agilice, documente y monitoree sin problemas.
DocumentosElabore, capture, distribuya y gestione documentos físicos o digitales de manera eficiente.
ProcesosAutomatice, optimice y mejore sus procesos eliminando tareas repetitivas y reduciendo costos y tiempo.
Mejora ContinuaImplemente y simplifique programas corporativos de calidad y cumplimiento a través de procesos automatizados.
- Competencias
Facilite la gestión de catálogos de competencias, incluida la evaluación de competencias, la escala de competencia y los caminos de aprendizaje.
Energía y Servicios Públicos
Aumente la eficiencia operativa mediante la integración de procesos, la gestión de proyectos y el análisis de riesgos en su operación.
Reducción de RiesgosReduzca drásticamente el riesgo de incidentes e incumplimientos, y fortalezca el cumplimiento de las leyes ambientales y laborales.
- Gestión de Activos
Programe el mantenimiento y garantice la calidad de los activos. Minimizar las pérdidas ocurridas por problemas en la operación o en el equipo.
- Crea Proyectos y Portafolios Organizados
Entregue los proyectos a tiempo y dentro del presupuesto gracias a una mayor eficiencia de los recursos.
- Mejorar el Ciclo de Vida de los Productos
De forma colaborativa e integrada, crear, validar y optimizar tanto la línea de producción como el diseño de los productos.
Farmacéutica y Ciencias de la Vida
Reduzca los costos de cumplimiento normativo, aumente la productividad y mitigue riesgos.
- Control de Calidad Impecable
Eleve sus estándares con un sistema de control de calidad optimizado, garantizando el cumplimiento total con las más rigurosas exigencias regulatorias y directrices de Buenas Prácticas de Manufactura (GMP).
- Gestión de Cambios Eficiente
Utilice el sistema integrado para optimizar y dominar cada etapa del proceso de cambio, desde la solicitud inicial hasta la implementación final.
- Registro Electrónico
Mejore sus procesos con el sistema de registro electrónico, asegurando que sus documentos estén siempre organizados, rastreables, auditables y seguros.
- Gestión de Riesgos Proactiva
Minimice los riesgos y aumente la seguridad y eficacia de sus productos.
Ingeniería y Construcción
Transforme la gestión de AEC: agilice procesos, reduzca riesgos y aumente la productividad.
- Procesos
Automatice las etapas de gestión de obras y optimice el tiempo de ejecución.
- Documentos
Centralice todos los documentos en un único lugar y reduzca costos minimizando el volumen de impresión.
- Reclutamiento y Selección
Reduzca el tiempo de reclutamiento y potencie la selección de talentos.
- Gestión de Riesgos
Identifique y gestione de manera proactiva los riesgos potenciales y los controles internos, ahorrando el presupuesto de su empresa.
- Para sus equipos
Ingeniería PMO Cumplimiento Normativo Financiero
- Para sus regulaciones
ISO 14001 ISO 9001 ISO 45001
Manufactura
Convierta los datos en productividad, reduzca el tiempo de inactividad y aumente la eficiencia, la calidad y las ganancias.
Procesos AutomatizadosElabore y gestione diagramas de flujo de procesos productivos, elimine procesos sin valor agregado y simplifique flujos de trabajo.
- Desempeño
A través de tableros de gestión, siga en tiempo real sus KPIs y el desempeño de sus procesos.
- Documentos
Elabore, capture, gestione, almacene, preserve y distribuya documentos electrónicos y en papel relacionados con los procesos organizacionales.
- Medio Ambiente, Social y Gobernanza
Integre procesos, políticas, indicadores e iniciativas de los pilares ESG en una única plataforma.
Minería y Metales
Aumente la eficiencia, fomente la colaboración y cumpla con las normas ISO 14001 y 45001.
ProcesosIdentifique cuellos de botella, automatice actividades, aplique formularios electrónicos y cree reglas de negocio dinámicas.
- Activos
Optimice el rendimiento y la utilización de los activos, reduzca los costos operativos y las paradas no planificadas, y elimine el tiempo de inactividad no planificado.
- Proyectos
Organice de forma simplificada toda la información del proyecto en un único lugar, incluidas actividades, plazos, costos, documentos y personas.
- Ambiental, Social y Gobernanza
Integre procesos, políticas, indicadores e iniciativas de los pilares ESG en una única plataforma.
Productos Químicos
Automatice procesos, asegure la conformidad y acelere los ciclos de lanzamiento de productos.
- Cumplimiento Normativo
Estandarice y automatice procesos y procedimientos, demuestre el cumplimiento de normas y regulaciones, y optimice actividades de control, monitoreo y supervisión.
- Equipos e Instalaciones
Promueva la optimización de recursos, reduzca el tiempo de inactividad y los costos innecesarios, y aumente la seguridad de los empleados y del medio ambiente.
- Registros y Documentos
Elabore, capture, distribuya y gestione documentos físicos o digitales de manera eficiente.
- Calidad
Optimice el control de calidad cumpliendo eficientemente con todos los rigurosos requisitos regulatorios de la industria.
Sector Público
Revise los procesos para brindar un apoyo excepcional a los ciudadanos de manera más eficiente.
- Documentos
Elabore, capture, gestione, almacene, preserve y distribuya documentos electrónicos y en papel relacionados con los procesos organizacionales.
- Procesos
Automatice procesos gerenciales y operativos complejos, aumente la productividad y mejore la excelencia.
- Centro de Servicios Compartidos
Integre solicitudes de servicio, gestión de incidentes y problemas, SLA y base de conocimientos con un enfoque en satisfacer las necesidades de los ciudadanos.
- Riesgos y Gobernanza
Reduzca la probabilidad, frecuencia y gravedad de fallas e ineficiencias, y promueva una mejor asignación de recursos financieros, procesos más seguros y eficientes, y cumplimiento legal.
Servicios de Salud
Optimice la atención médica: estandarice los procedimientos, optimice los recursos y garantice el cumplimiento.
- Calidad
Logre y mantenga una Acreditación Hospitalaria, garantizando una atención segura al paciente.
- Registro Electrónico
Elimine tareas repetitivas, agilice procesos con formularios personalizados y automatizados, y aumente la confiabilidad y seguridad de la información.
- Competencias y Entrenamientos
Mapee competencias, realice entrenamientos, programe evaluaciones de desempeño y planifique la sucesión de empleados de manera eficiente.
- Activos Médicos
Optimice la utilización y rendimiento de activos médicos con costos operativos más bajos, eliminando tiempo de inactividad no planificado y maximizando el valor de todos los tipos de activos.
Servicios Financieros
Optimice la gobernanza, mejore la eficiencia y asegure el cumplimiento global.
Riesgos y GobernanzaIdentifique, analice, evalúe, monitoree y gestione riesgos corporativos utilizando un enfoque integrado.
ProcesosReduzca el volumen de correos electrónicos, ahorre tiempo, costos y mejore la seguridad automatizando sus procesos.
DocumentosElabore, capture, administre y distribuya contenido de manera eficiente.
DesempeñoConéctese fácilmente con datos, visualice y Elabore vistas interactivas y compartibles, y tome decisiones informadas basadas en información.
Servicios y Consultoría
Potencie la agilidad, impulse las ganancias de los proyectos, digitalice y escale la productividad a nuevas alturas.
Procesos AutomatizadosTenga viajes organizados en horarios inteligentes, distribución de contenido en diferentes formatos e informes automatizados.
DesempeñoA través de paneles de gestión, realice un seguimiento de sus KPI y el rendimiento de sus proyectos y especialistas en tiempo real.
DocumentosElabore, capture, gestione, almacene, preserve y distribuya documentos electrónicos y en papel relacionados con los procesos organizacionales.
ProyectosOrganice de forma simplificada toda la información del proyecto en un único lugar, incluidas actividades, plazos, costos, documentos y personas.
Tecnología
Innove, optimice procesos y cumpla con las normas ISO 27001 y 9001
- Centro de Servicios Compartidos
Integre solicitudes de servicio, gestión de incidentes y problemas, SLA y base de conocimientos con un enfoque en satisfacer las necesidades de los ciudadanos.
- Infraestructura y Equipos
Haga un seguimiento del historial y las tendencias de equipos y activos, minimice el tiempo dedicado a tareas de mantenimiento y calibración y optimice de manera integral los programas de servicio.
- Riesgos
Identifique, analice, evalúe, monitoree y gestione riesgos, amenazas y vulnerabilidades para la seguridad de la información.
- Capacitación
Despierte el potencial humano, desarrolle y retenga talento, y elabore un plan de desarrollo para que los empleados se alineen con las estrategias comerciales de la empresa.
Transporte y Logística
Optimice el inventario, agilice el mantenimiento, garantice la seguridad y aumente la productividad.
- Procesos
Automatice sus procesos, proporcione una mejor comprensión del negocio, más agilidad en las actividades y excelencia en la planificación estratégica.
- Activos y Mantenimiento
Monitoree y rastree activos móviles y estáticos en tiempo real, identifique posibles fallas, optimice el tiempo de respuesta para el mantenimiento y maximice el ciclo de vida de los activos.
- Salud, Seguridad y Medio Ambiente
Salud, Seguridad y Medio Ambiente Gestione un programa completo de salud, seguridad y medio ambiente, reduzca drásticamente el riesgo de incidentes y fortalezca el cumplimiento de regulaciones ambientales y leyes laborales.
- Atención al Cliente
Gestione las interacciones con el cliente con agilidad, optimice operaciones críticas del negocio, mejore la eficiencia de los procesos de transporte y reduzca el trabajo manual para su equipo de primera línea.
Venta Minorista
Aumente la eficiencia operativa, reduzca los costos de inventario y mejore la gestión de productos.
Desempeño CorporativoTransforme la estrategia en objetivos operativos, analice el rendimiento en tiempo real, mejore la comprensión de la gestión y tome decisiones más rápidas y fundamentadas.
- Proveedores
Mida el rendimiento de las entregas y servicios de los proveedores y garantice la calidad de los materiales y suministros entrantes y salientes en los procesos operativos y de negocios.
- Relación con el Cliente
Responda de manera fácil y rápida a las demandas del cliente, optimice la gestión de incidentes, anticipe tendencias y corrija desviaciones.
- Medio Ambiente, Social y Gobernanza
Integre procesos, políticas, indicadores e iniciativas de los pilares ESG en una única plataforma.
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Consultoría de AplicaciónServicios de consultoría, implantación, optimización y tutoría
SoporteSoporte integral para una transformación perfecta: las soluciones completas de SoftExpert para cada negocio
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