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  • Survey

    Simplifiez et améliorez le processus de collecte, d'analyse et de gestion des données d'enquêtes et de retours pour les clients, les employés et les autres parties prenantes.

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    Plus d'efficacité pour votre quotidien

    Personnaliser les processus

    Créez des questionnaires personnalisés, distribuez-les à l'ensemble de votre réseau de contacts, aussi bien en interne qu'en externe, et analysez les résultats en utilisant une solution unique.

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    Amélioration de l'expérience utilisateur

    Identifiez les opportunités d'améliorer l'expérience utilisateur en perfectionnant les produits, les services et les processus en fonction des retours des enquêtes.

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    Créer un nouvel environnement interne

    Évaluez l'engagement et la satisfaction des employés grâce à des enquêtes sur le climat organisationnel et des retours continus, en favorisant un environnement de travail positif et productif.

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    Prise de décision stratégique

    Obtenez des informations précieuses sur les opinions, les préférences et les besoins de vos clients, employés et autres parties prenantes, en assurant une prise de décision plus éclairée et stratégique.

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    Découvrez tout ce que le module offre à votre entreprise

    Questionnaires personnalisés

    Créez des questionnaires personnalisés avec des questions de différents styles et langues, y compris des tableaux, des questions à réponse unique, multiple et des questions ouvertes.

    Réponses completes

    Définissez le mode de réponse attendu, y compris des questions à réponse unique, multiple et ouverte, ainsi que le NPS (Net Promoter Score), en attribuant des scores selon les réponses.

    Sécurité avancée

    Appliquez des contrôles de sécurité selon l'utilisateur, l'équipe, la catégorie ou le document, entre autres. Stockez les fichiers à l'aide d'outils de compression et de protection par mot de passe.

    Gestion de l'information

    Organisez et gérez les réponses de manière efficace, attribuez des tâches de suivi, priorisez les actions et assurez une réponse rapide et efficace aux préoccupations soulevées.

    Partage externe

    Partagez l'enquête avec des utilisateurs extérieurs à votre organisation via e-mail ou lien externe.

    Sécurité des données

    Assurez la sécurité et la confidentialité des données des répondants avec un contrôle d'accès et en conformité avec les réglementations sur la protection des données.

    Apportez cette solution à votre entreprise

    Découvrez les solutions qui font partie de SoftExpert Survey

    Qualité d'Entreprise – EQM
    Environnement, Social et Gouvernance d'Entreprise - ESG
    Cycle de Vie des Fournisseurs - SLM
    Santé, Sécurité et Environnement - EHSM
    Gouvernance, Risques et Conformité - GRC
    Risques d'Entreprise - ERM
    Services de l'Entreprise - ESM
    Développement Humain - HDM

    Qualité d'Entreprise – EQM

    Rendez votre système de gestion de la qualité plus moderne, réduisez les efforts nécessaires au maintien de la conformité, gagnez en agilité et en transparence et favorisez l'amélioration continue au sein de votre organisation, pour une plus grande satisfaction client.

    Explorer la solution

    Environnement, Social et Gouvernance d'Entreprise - ESG

    Grâce à une plateforme logicielle ESG intégrée, vous pouvez structurer les processus et les politiques afin de gérer et de contrôler efficacement toutes les activités et tous les indicateurs ESG au sein de votre organisation.

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    Cycle de Vie des Fournisseurs - SLM

    Renforcez le contrôle et l'évaluation de vos fournisseurs, depuis leur identification et leur sélection initiales jusqu'au suivi des performances et à la rationalisation de la base, grâce à une plateforme intuitive et simple d'utilisation.

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    Santé, Sécurité et Environnement - EHSM

    Prévenir des incidents, réduire les coûts et assurer la conformité grâce à un logiciel de gestion qui intègre tous les processus relatifs à la santé, à la sécurité et à l'environnement.

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    Gouvernance, Risques et Conformité - GRC

    Veillez au respect des politiques de l'entreprise, des lois et des réglementations externes à l'aide d'une plateforme qui intègre efficacement l'exécution de la stratégie d'entreprise et les pratiques de gestion des risques.

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    Risques d'Entreprise - ERM

    Réduisez la probabilité et la gravité des événements à risque grâce à une plateforme intégrée qui vous permet de tirer parti des opportunités, d'optimiser les ressources et de piloter les stratégies et les décisions.

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    Services de l'Entreprise - ESM

    Intégrez les processus de service, les tickets informatiques, la gestion des incidents et des pannes, les accords de niveau de service SLA (Service Level Agreement), la base de connaissances, la gestion de la configuration (CMDB) et la gestion du changement dans une seule plateforme.

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    Développement Humain - HDM

    Répondez aux besoins de gestion des compétences, de formation et de développement, d'évaluation de la performance des équipes, de gestion de plans de carrière et de succession à partir d'une seule plateforme.

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    Conformité aux normes mondiales de confidentialité et de sécurité

    Protection avancée des données

    SoftExpert assure la protection des données de votre entreprise et le respect des exigences des dernières normes.

    Intégrez-vous à votre ERP, CRM, Office365 et bien plus encore

    Connectez SoftExpert Suite à d’autres outils métiers déjà utilisés dans votre organisation.

    Emplacements des bureaux dans le monde

    Accompagner et mettre en œuvre votre croissance et votre expansion partout ! Nous sommes présents localement, prêts à garantir que les solutions SoftExpert fonctionnent sans limites.

    Pourquoi les clients choisissent SoftExpert

    Simoldes Plastic Division

    Cas de Succès
    Simoldes Plastic Division increases productivity in Portugal with SoftExpert
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    Belgo Bekaert

    Cas de Succès
    Belgo Bekaert optimizes document management with SoftExpert solution
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    CSN Paraná

    Cas de Succès
    CSN Paraná improves indicators management and aligns employees with the organization’s goals
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    Hermes Pardini Group

    Cas de Succès
    Hermes Pardini Group structures its Innovation Program with a SoftExpert solution
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    Kley Hertz

    Cas de Succès
    Kley Hertz enhances processes, guarantees information security and boosts productivity with SoftExpert
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    Une plateforme primée et reconnue par les clients

    Nouvelles de SoftExpert