ISO 20000

Promuovi la conformità e l'eccellenza IT. Trasforma la gestione dei servizi e massimizza l'efficienza riducendo costi e rischi. Soddisfa tutti i requisiti ISO 20000.

Risolvi le tue sfide
Difficoltà nel coordinare e documentare efficacemente i processi IT.
Mancanza di approfondimenti in tempo reale sulle prestazioni dei servizi IT.
Sfide nell'implementazione e nel rispetto dei requisiti ISO 20000.

Maggiore efficienza per la tua routine

Risoluzione agile degli incidenti

Gestisci e risolvi gli incidenti IT più velocemente, riducendo le interruzioni e migliorando i tempi di risposta.
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Aderenza alle buone pratiche

Dimostra la tua conformità e il tuo impegno verso le migliori pratiche ITSM a clienti e stakeholder.
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Gestione efficiente degli indicatori di performance

Monitora e analizza gli indicatori chiave per valutare e migliorare continuamente le prestazioni dei servizi IT.
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Perché i clienti scelgono SoftExpert

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Dos Pinos centralizes 186 services with SoftExpert Suite and saves over 30% by implementing a Shared Services Center (SSC)
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Gestione dei servizi IT

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Conformità agli standard globali di privacy e sicurezza

Protezione avanzata dei dati

SoftExpert garantisce la protezione dei dati della vostra azienda e il rispetto dei requisiti degli standard più recenti.

Integrazione con il tuo ERP, CRM, Office365 e molto altro

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