Nossa experiência com a ferramenta está sendo muito positiva, pois conseguimos automatizar e padronizar diversos processos, obter mais engajamento entre os envolvidos, além de aprimorar o controle dos projetos e das manutenções, identificando gargalos, reduzindo os chamados por correção e prevenindo as quebras.

Eduardo Spitzner - Gerente de TI

Compartilhar este caso

Crescimento Financeiro

Incremento de R$ 8 milhões no faturamento

Gestão mais eficiente

Mais segurança e controle das informações

Inovação sistemática

Estruturação do Processo de P&D

Há 78 anos no mercado, a Buschle & Lepper atua nos ramos de produção e distribuição de produtos químicos e insumos agrícolas, com 10 unidades espalhadas nos estados de Santa Catarina, Paraná, Rio Grande do Sul e São Paulo, atendendo todo o território nacional e vários países ao redor do mundo.
Categorias

Revisão de processos e padronização

Com os setores de P&D, na unidade em Joinville, e Manutenção Industrial, em Balneário Barra do Sul, recém-estruturados na organização, os principais desafios eram padronizar os registros de novas ideias, melhorar a comunicação entre os setores envolvidos e gerenciar as mudanças no processo de desenvolvimento de produtos. Segundo o gerente de TI da Buschle & Lepper, Eduardo Spitzner, o ERP não fornecia uma solução específica para atender estes anseios. “Percebemos a necessidade estratégica de agilizar as entregas e aumentar a performance nas áreas, pois além da falta de ferramentas de gestão, os processos também precisavam ser revistos”, pontua.

Otimização de desempenho

Para enfrentar estes desafios, a Buschle & Lepper adotou o SoftExpert PLM, para gestão do ciclo de vida dos produtos e também o SoftExpert EAM, que otimiza o desempenho e a utilização dos ativos. Spitzner ressalta alguns diferencias que foram preponderantes para a escolha do software, como plataforma dinâmica, facilidade de uso, disponibilidade de licenças nominais e flutuantes, integração com outros sistemas, autonomia para configurar e customizar a ferramenta, além da possibilidade de adquirir módulos interligados. “A forma como a suíte foi escrita, fundamentada em boas práticas com certificações amplamente utilizadas pelo mercado e módulos interconectados, trouxe um amplo espectro de soluções e possibilidades”, pontua.

Aumento do faturamento e gestão efetiva

A consolidação da solução no setor de P&D evidencia resultados importantes para a organização, que em 2020 dobrou o faturamento de novos produtos, em comparação a 2019, um incremento de aproximadamente R$ 8 milhões. No mesmo período, também foram cadastradas aproximadamente 100 novas ideias relacionadas a novos produtos. Para Spitzner a ferramenta está trazendo diversos benefícios, tais como: padronização e controle no registro de ideias de novos produtos, melhor avaliação do portfólio e futuros investimentos, maior engajamento das equipes envolvidas nos projetos, gestão mais efetiva de documentações relacionadas a produtos e processos, redução de erros, possibilidade de identificar os maiores gargalos nos processos e criação de indicadores do setor. Além disso, com a implementação do SoftExpert EAM, para gestão de ativos e manutenção, é possível acompanhar em tempo real todas as ordens de serviço.
“Anteriormente, não eram realizadas manutenções preventivas, agora com o SoftExpert Suite elas representam 81% das ordens de serviço. Apenas 19% são corretivas”, conta Spitzner. Aexpectativa é de que, ainda em 2021, os componentes Plano de Ação e Auditoria também sejam aplicados e utilizados em todas as filiais do grupo.

Diferenciais SoftExpert

Leve esta solução para sua empresa