Desafios gerados pela aplicação do ITIL, COBIT e ISO/IEC 27002

Entenda as similaridades e diferenças entre os padrões COBIT, ITIL e ISO/IEC 27002, suas características e aplicabilidades.

Sobre o conteúdo

Considerando o ambiente atual de TI e a multiplicidade de frameworks e normas que podem ser aplicadas a sistemas de informação, é um desafio para cada organização escolher os mais adequados e que satisfaçam as suas necessidades. Não é simples para a TI definir os seus objetivos, serviços e manter-se em constante evolução. Empresas em todo o mundo estão se esforçando para alcançar o crescimento e a governança a um custo acessível, sem comprometer o negócio, seus clientes, a integridade e a segurança de seus sistemas de informação. Assim, melhores práticas de TI são muito importantes dentro das organizações, pois apoiam não só uma melhor gestão de TI, o que é fundamental para o sucesso da estratégia da empresa, mas também uma governança eficaz das atividades. Além disso, proporcionam um quadro de gestão eficaz das políticas, controles internos e práticas definidas, bem como muitos outros benefícios de negócios, incluindo ganhos de eficiência, menos dependência de peritos, menos erros, a confiança de parceiros de negócios e o respeito dos órgãos reguladores. Acompanhe neste webinar os desafios que as empresas enfrentam ao estabelecer melhores práticas de TI e entenda as similaridades e diferenças entre os padrões COBIT, ITIL e ISO/IEC 27002, suas características e aplicabilidades.
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Sobre o autor

Tobias Schroeder
Tobias Schroeder, gestor de Marketing de Produto da SoftExpert. Possui mais de 15 anos de experiência na indústria de software para gestão da excelência, atuando como analista de sistemas, analista de negócios e gestor de produto e mercado. Possui formação em Ciências da Computação pela Universidade do Estado de Santa Catarina e MBA em Gestão Estratégica pela Universidade Federal do Paraná.

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