Encontrando indicadores-chave de desempenho (KPIs) para a gestão da manutenção

O desempenho da manutenção pode ser aprimorado tornando-a mais eficaz e mais eficiente com o uso dos KPIs corretos.

Sobre o conteúdo

Medições e números ajudam os gestores a entender alguma coisa, saber como ela funciona e descobrir como trabalhar com ela. Medir as atividades de manutenção não é diferente. KPIs são úteis quando eles direcionam para comportamentos corretos, que produzem bons resultados corporativos. É fácil escolher KPIs que mostram a informação atual mas que não são acionáveis. Tais KPIs não são adequados para a manutenção, porque a manutenção bem-sucedida é proativa e precisa de KPIs que produzam desempenho proativo. São dois os tipos de indicadores de manutenção úteis - os que melhoram o efeito da manutenção sobre o desempenho dos negócios, e aqueles que conduzem para a construção de comportamentos de confiança.
Neste artigo, Mike Sondalini reforça que o desempenho da manutenção pode ser aprimorado tornando-a mais eficaz e mais eficiente. Manutenção eficaz é fazer a manutenção certa: aquela que obtém a maior confiabilidade dos equipamentos e diminui os riscos operacionais. Manutenção eficiente é fazer a manutenção de forma correta, logo a confiança e a redução dos riscos é alcançada com o mínimo de recursos e tempo possíveis.
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Sobre o autor

Mike Sondalini
Com mais de 35 anos de carreira em engenharia e gestão, Mike Sondalini já ocupou cargos de engenharia e gestão da manutenção na Swan Brewery e na Coogee Chemicals. Ele também já foi chairman da WA Chapter of the Maintenance Engineering Society of Australia. Como consultor em manutenção, confiabilidade, Lean Six Sigma e sistema da qualidade, Mike continua a auxiliar organizações no aperfeiçoamento da confiabilidade de seus equipamentos. Ele também é um renomado autor de inúmeros artigos técnicos e materiais de treinamento que são amplamente utilizados por profissionais de manutenção. Sua empresa de consultoria Lifetime Reliability Solutions (www.lifetime-reliability.com) é especializada na identificação de desperdícios na produção e manufatura, e na resolução dos mesmos.

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