ISO 9001:2015 - Informação documentada, preciso me adaptar?

As principais alterações relacionadas a documentação na nova versão da ISO 9000 através de exemplos e aplicações práticas.

Sobre o conteúdo

A revisão 2015 da norma ISO 9001 já não é mais novidade. Todos já sabem que ela existe e que traz consigo mudanças relevantes. Mas à medida que as empresas estão migrando para a revisão atual elas também se deparam com situações novas e com peguntas que ainda não tem respostas muito claras. Uma delas diz respeito ao novo conceito chamado “informação documentada”, que introduz um novo enfoque para a gestão documental e exigirá mudanças significativas no modo como as empresas implementam seus sistemas de gestão. Neste webinar, Tobias Schroeder apresenta as principais alterações relacionadas a este tema através de exemplos e aplicações práticas, ajudando as empresas no entendimento e na adaptação frente a este novo enfoque da ISO para as questões de documentação.
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Sobre o autor

Tobias Schroeder
Tobias Schroeder, gestor de Marketing de Produto da SoftExpert. Possui mais de 15 anos de experiência na indústria de software para gestão da excelência, atuando como analista de sistemas, analista de negócios e gestor de produto e mercado. Possui formação em Ciências da Computação pela Universidade do Estado de Santa Catarina e MBA em Gestão Estratégica pela Universidade Federal do Paraná.

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