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Como implementar a Gestão de Serviços de TI que suportem a estratégia e os objetivos da sua empresa
Download"A iniciativa foi fundamental para unificar o programa SER+ em uma única plataforma, o que não apenas facilitou a implementação do projeto de excelência, mas também impulsionou a geração de ideias pela equipe dentro da metodologia Kaizen. Além disso, simplificou os processos e aumentou significativamente a eficiência em nossa busca constante por melhorias".
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Garanta a conformidade com diferentes leis, padrões e regulamentos de forma eficiente e segura.
Automatize e padronize o mapeamento de riscos e vulnerabilidades e defina controles e métodos de mitigação.
Crie e distribua políticas e procedimentos de maneira automatizada e garanta a uniformidade de entendimento.
Planeje suas auditorias com eficácia de ponta a ponta e gere relatórios automatizados.
Crie planos de ação, registre todas as atividades, monitore o progresso e promova a colaboração em um ambiente centralizado.
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Otimize a operação do CSC da sua empresa com uma solução integrada e altamente eficiente.
Unifique a gestão de solicitações, garantindo rapidez e eficiência no atendimento de diferentes áreas.
Automatize os fluxos de trabalho, desde o atendimento até a execução de serviços, melhorando a produtividade.
Monitore a performance do CSC com KPIs precisos, garantindo a melhoria contínua dos serviços.
Promova uma operação integrada e ágil, otimizando recursos e reduzindo custos operacionais.
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Automatize e simplifique o trabalho, agilize aprovações e obtenha melhores resultados.
Automatize fluxos de trabalho, obtenha visibilidade de processos e acelere aprovações.
Mantenha os riscos sob controle. Evite multas e penalidades.
Centralize o trabalho e otimize a comunicação de todos os departamentos.
Obtenha acompanhamento em tempo real do desempenho do processo para tomar decisões fundamentadas.
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Simplifique a gestão de contratos e reduza os riscos com uma solução integrada para o departamento jurídico.
Centralize minutas, contratos e procurações em um ambiente seguro e acessível, com total controle de versão.
Automatize as solicitações de criação, revisão e alteração de cláusulas contratuais, garantindo eficiência e rastreabilidade do processo.
Simplifique e automatize o processo de assinaturas eletrônicas e digitais com total segurança e conformidade legal.
Gerencie e monitore prazos críticos, evitando penalidades e multas relacionadas a processos legais.
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Diga adeus às falhas das máquinas, às paradas não planejadas e aos custos desnecessários. Otimize o controle de ativos e garanta total controle da sua operação.
Planeje, gerencie e execute ordens de serviço com eficiência.
Gerencie e monitore seus ativos de forma eficaz, garanta conformidade e reduza o tempo de inatividade.
Gerencie a calibração dos equipamentos, garantindo a precisão das medições e a confiabilidade dos dados coletados.
Acessa a solução de qualquer lugar. Tenha mobilidade para a execução das tarefas, mesmo estando off-line.
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Tendo dificuldades para manter os projetos no rumo certo? Gerencie projetos, simplifique os processos, economize tempo e garanta uma coordenação perfeita.
Aproxime as equipes mesmo que elas estejam distantes. Centralize as comunicações relacionadas ao projeto em um só lugar.
Gerencie facilmente roadmaps de produtos, backlogs, sprints e muito mais utilizando metodologias ágeis.
Acompanhe seus projetos com cronogramas completos, diminua riscos e gargalos e tome medidas para aumentar a eficiência dos seus projetos.
Centralize projetos, reuniões, tarefas e cronogramas e tome decisões fundamentadas.
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Transforme seu SGQ e garanta a conformidade com a ISO 9001. Crie agilidade e alcance a excelência com uma plataforma abrangente.
Identifique, gerencie e resolva eficientemente suas não conformidades.
Facilite a gestão de documentos físicos e eletrônicos e automatize todo o ciclo de vida do conteúdo.
Automatize todo o processo de auditoria desde o planejamento até sua execução e promova maior eficiência em suas atividades.
Transforme sua gestão de fornecedores e potencialize sua eficiência operacional.
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Identifique, gerencie e resolva eficientemente suas não conformidades.
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Transforme sua gestão de fornecedores e potencialize sua eficiência operacional.
Esqueça planilhas, e-mails e papelada. Uma solução completa para sua equipe de RH.
Planeje e execute facilmente treinamentos e avaliações de competência.
Aborde lacunas individuais e áreas onde as habilidades precisam ser desenvolvidas.
Compreenda melhor como sua equipe está performando.
Construa um forte pipeline de futuros líderes e mantenha a continuidade dos negócios.
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Otimize todo o ciclo de compra – da requisição ao pagamento –, gerando economia, agilidade e controle total.
Integre dados, pessoas e processos, aumente a capacidade de resposta e melhore as relações comerciais.
Reduza o trabalho manual em pedidos, faturas e outros documentos comerciais.
Minimize os custos de logística, aprimore o atendimento e se adapte às mudanças em sua cadeia de suprimentos.
Obtenha acompanhamento em tempo real, detecte, entenda e resolva problemas da cadeia de suprimento de forma mais rápida.
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Garanta a eficiência operacional e segurança da informação com a solução ideal para a área de TI da sua empresa.
Centralize a gestão de licenças e tenha controle da localização dos ativos de TI facilmente otimizando sua CMDB.
Automatize os chamados de suporte e o help desk, desde requisições até resoluções de incidentes de acordo com as melhores práticas do ITIL
Esteja em conformidade com a ISO 27001. Garanta que seus processos sigam as normas de segurança e reduza riscos cibernéticos.
Acompanhe o desempenho da equipe, os SLAs e os prazos em tempo real e resolva problemas antes que impactem a operação.
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Aeroespacial e Defesa
Agronegócio
Alimentos e Bebidas
Automotivo
Bens de Consumo
Educação
Energia e Utilidade Pública
Engenharia e Construção
Farmacêutica e Ciências da Vida
Manufatura
Mineração e Metalurgia
Produtos Químicos
Serviços de Saúde
Serviços e Consultoria
Serviços Financeiros
Setor Público
Tecnologia
Transporte e Logística
Varejo, Atacado e Distribuição
Simplifique o desenvolvimento de produtos, impulsione as inovações tecnológicas e garanta a conformidade com normas como a AS9100/ISO15100.
Melhore os processos de negócios em toda a empresa.
Simplifique o desenvolvimento, a revisão e a aprovação de novos produtos aeroespaciais e de defesa.
Acelere a investigação de desvios de qualidade e reclamações de clientes.
Identifique e gerencie proativamente riscos potenciais, economizando o orçamento da sua empresa.
Economize tempo, garanta conformidade e melhore a rastreabilidade no setor de agronegócios.
Simplifique os controles de licenças ambientais e garanta conformidade regulatória.
Aumente a vida útil dos ativos, reduza o tempo de inatividade, paradas não planejadas e custos desnecessários.
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Defina e meça facilmente KPIs para processos, equipes e departamentos.
Simplifique processos, melhore a satisfação e atenda aos padrões de segurança dos alimentos como a FSSC 22000.
Conecte seus processos ao plano de risco e gerencie seu plano APPCC de forma integrada e facilitada.
Aprimore o processo de homologação de fornecedores e potencialize a colaboração e um bom relacionamento.
Acelere a investigação de reclamações de clientes e eleve sua satisfação.
Automatize a gestão eletrônica e física de qualquer documento desde o Manual de BPF até ITs e POPs.
Reduza custos, aumente a produtividade e garanta a conformidade com normas como a IATF 16949.
Atenda rigorosamente a todos os requisitos e certificações com uma gestão de conformidade padronizada.
Otimize a eficiência dos seus produtos e processos de modo contínuo com ferramentas poderosas como APQP, FMEA, CEP e MSA.
Centralize, automatize e integre informações. Reduza erros e aumente a produtividade.
Encontre rapidamente qualquer documento e gerencie o controle de revisões para garantir a conformidade com os padrões da indústria.
Automatize processos, garanta a conformidade e acelere os ciclos de lançamento de produtos.
Meça o desempenho das entregas e serviços dos fornecedores e garanta a qualidade da entrada e saída de materiais e insumos dos processos operacionais e de negócio.
Eleve seus padrões de qualidade e garanta melhorias contínuas em seus processos.
Desenvolva uma força de trabalho altamente qualificada e comprometida, alinhada com as estratégias de negócio
Integre processos, políticas, indicadores e iniciativas dos pilares ESG em uma única plataforma.
Aumente a eficiência e a excelência: simplifique, documente e monitore sem dificuldades.
Crie, capture, distribua e gerencie documentos físicos ou digitais de forma eficiente.
Automatize, otimize e aprimore seus processos eliminando tarefas repetitivas e reduzindo custos e tempo.
Implemente e simplifique programas de qualidade e conformidade corporativos por meio de processos automatizados.
Facilite o gerenciamento de catálogos de competências incluindo avaliação de competência, escala de proficiência e trilhas de aprendizagem.
Aumente a eficiência operacional ao integrar processos, gerenciar projetos e analisar riscos da sua operação.
Reduza drasticamente o risco de incidentes e não conformidades, e fortaleça o compliance com as legislações ambientais e de trabalho.
Agende manutenções e garanta a qualidade de ativos. Minimize as perdas que aconteciam devido problemas na operação ou nos equipamentos.
Entregue projetos dentro do prazo e orçamento graças à maior eficiência no uso de recursos.
De forma colaborativa e integrada, crie, valide e otimize tanto a linha de produção, quanto o design dos produtos.
Transforme a gestão no segmento de engenharia e construção. Simplifique processos, reduza riscos e aumente a produtividade em uma plataforma integrada.
Automatize as etapas de gestão das obras e otimize o tempo de execução.
Centralize todos os documentos em um só lugar e reduza custos minimizando o volume de impressão.
Reduza o tempo de recrutamento e potencialize a seleção de talentos.
Identifique e gerencie proativamente riscos potenciais e controle internos, economizando o orçamento da sua empresa.
Engenharia PMO Compliance Financeiro
ISO 14001 ISO 9001 ISO 45001
Reduza os custos de conformidade regulatória, aumente a produtividade e mitigue os riscos.
Eleve seus padrões com um sistema de controle de qualidade otimizado, garantindo conformidade total com as mais rigorosas exigências regulatórias e diretrizes de Boas Práticas de Fabricação (BPF).
Use o sistema integrado para otimizar e dominar cada etapa do processo de mudança, desde a solicitação inicial até a implementação final.
Aprimore seus processos com o sistema de registro eletrônico, garantindo que seus documentos estejam sempre organizados, rastreáveis, auditáveis e seguros.
Reduza ao máximo os riscos e eleve a segurança e eficácia dos seus produtos.
Transforme dados em produtividade, reduza o tempo de inatividade e aumente a eficiência, a qualidade e os lucros.
Crie e gerencie fluxogramas de processos produtivos, elimine processos sem valor agregado e simplifique fluxos de trabalho.
Por meio de dashboards gerenciais, acompanhe em tempo real seus KPIs e o desempenho dos seus processos.
Crie, capture, gerencie, armazene, preserve e distribuía documentos eletrônicos e em papel relacionados aos processos organizacionais.
Integre processos, políticas, indicadores e iniciativas dos pilares ESG em uma única plataforma.
Aumente a eficiência, estimule a colaboração e cumpra as normas ISO 14001 e 45001.
Identifique gargalos, automatize atividades, aplique formulários eletrônicos e crie regras de negócio dinâmicas.
Otimize o desempenho e a utilização dos ativos, reduza custos operacionais e paradas não programadas e elimine o tempo de inatividade não planejado.
Organize de forma simplificada todas as informações de projetos em um só lugar como atividades, prazos, custos, documentos e pessoas.
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Automatize processos, garanta a conformidade e acelere os ciclos de lançamento de produtos.
Padronize e automatize processos e procedimentos, evidencie o cumprimento de normas e regulamentos e otimize atividades de controle, monitoramento e supervisão.
Promova a otimização de recursos, reduza o tempo de inatividade e custos desnecessários e aumente a segurança dos colaboradores e meio ambiente.
Crie, capture, distribua e gerencie documentos físicos ou digitais de forma eficiente.
Otimize o controle da qualidade atendendo com eficiência todas às exigências regulatórias rigorosas do setor.
Otimize a assistência médica: padronize procedimentos, otimize recursos e garanta conformidade.
Conquiste e mantenha uma acreditação hospitalar, zelando pelo atendimento ao paciente com segurança.
Elimine tarefas repetitivas, agilize seus processos com formulários personalizados e automatizados e aumente a confiabilidade e segurança das informações.
Mapeie as competências, execute os treinamentos, programe avaliações de desempenho e planeje a sucessão de seus colaboradores de forma eficiente.
Otimize a utilização e o desempenho dos ativos médicos com custos operacionais mais baixos, eliminando tempo ocioso não planejado e maximizando o valor de todos os tipos de ativos.
Potencialize a agilidade, aumente os lucros dos projetos, digitalize e eleve a produtividade a novas alturas.
Tenha jornadas organizadas em cronogramas inteligentes, distribuição de conteúdo em diferentes formatos e relatórios automatizados.
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Organize de forma simplificada todas as informações de projetos em um só lugar como atividades, prazos, custos, documentos e pessoas.
Otimize a governança, aumente a eficiência e garanta a conformidade global.
Identifique, analise, avalie monitore e gerencie riscos corporativos utilizando uma abordagem integrada.
Reduza o volume de e-mails, ganhe tempo, economia e segurança automatizando seus processos.
Crie, capture, gerencie e distribua conteúdo de forma eficiente.
Se conecte facilmente com dados, visualize e crie visões interativas e compartilháveis e tome decisões certas baseadas em informações.
Reformule processos e ofereça um suporte excepcional aos cidadãos de forma mais eficiente.
Crie, capture, gerencie, armazene, preserve e distribuía documentos eletrônicos e em papel relacionados aos processos organizacionais.
Automatiza os complexos processos gerenciais e operacionais, aumente a produtividade e aprimore a excelência.
Integre solicitações de serviço, gestão de incidentes e problemas, SLA e base de conhecimento com foco no cumprimento das necessidades dos cidadãos.
Reduza a probabilidade, frequência e gravidade de falhas e ineficiências e promova a melhor aplicação dos recursos financeiros, processos mais seguros e eficientes e conformidade legal.
Inove, otimize processos e garanta a conformidade com as normas ISO 27001 e 9001.
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Rastreie o histórico e as tendências de equipamentos e ativos, minimize o tempo gasto em tarefas de manutenção e calibração e otimize de maneira abrangente os programas de serviço.
Identifique, analise, avalie, monitore e gerencie riscos, ameaças e vulnerabilidade para a segurança da informação.
Desperte o potencial humano, desenvolva e mantenha os talentos e crie um plano de desenvolvimento para que os colaboradores alinhem às estratégias de negócio da empresa.
Otimize o estoque, agilize a manutenção, garanta a segurança e aumente a produtividade com um software de gestão de transporte.
Automatize seus processos, proporcione um melhor entendimento do negócio, maior agilidade nas atividades e na excelência do planejamento estratégico.
Monitore e rastreie em tempo real ativos móveis e estáticos, identifique possíveis falhas, otimize o tempo de resposta para possíveis manutenções e maximize o ciclo de vida dos ativos.
Gerencie um programa completo de saúde, segurança e meio ambiente, reduza drasticamente o risco de incidentes e fortaleça a conformidade com regulamentos ambientais e leis trabalhistas.
Gerencie com agilidade as interações com o cliente, otimize operações críticas de negócios, melhore a eficiência dos processos de transporte e reduza o trabalho manual para sua equipe de linha de frente.
Aumente a eficiência operacional, reduza os custos de estoque e melhore o gerenciamento de produtos.
Transforme a estratégia em objetivos operacionais, analise o desempenho em tempo real, melhore a compreensão da gestão e tome decisões mais rápidas e fundamentadas
Meça o desempenho das entregas e serviços dos fornecedores e garanta a qualidade da entrada e saída de materiais e insumos dos processos operacionais e de negócio.
Responda de forma fácil e rápida às demandas do cliente, faça uma gestão otimizada das ocorrências, antecipe tendências e corrija desvios.
Integre processos, políticas, indicadores e iniciativas dos pilares ESG em uma única plataforma.
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O setor de serviços financeiros continua a lidar com reformas regulatórias, requisitos complexos de gerenciamento de riscos, ameaças de violação de dados, implementação de tecnologias.