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Gestão por processos – Do diagnóstico à transformação

Assista a este Webinar e conheça estratégias e táticas para transformar os processos da sua organização.

Sobre o conteúdo

Com a velocidade das mudanças no mercado, aprimorar processos, reduzir custos e aumentar a produtividade são grandes desafios.
Promover a transformação é um fator fundamental para sustentar a competitividade e garantir a sobrevivência das organizações.
Nesta apresentação, Gilmar José da Silva Pinto, supervisor do Escritório de Projetos e Processos na Unimed Curitiba, expõe os benefícios gerados pela implantação do Setor de Projetos e Processos, além de ferramentas e boas práticas de gestão por processos utilizadas na Unimed Curitiba.
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Sobre o autor

Gilmar José da Silva Pinto
Gilmar José da Silva Pinto é supervisor do Escritório de Projetos e Processos na Unimed Curitiba e professor do ISAE FGV-PR na pós-graduação em administração e no MBA em gestão de projetos. É bacharel em análise de sistemas e especialista em desenvolvimento web pela PUC-PR. Especializado em análises de negócios em TI e mestre em administração pela Universidade Positivo, e MBA em gestão de projetos pela FGV. Integra o grupo de estudos de alinhamento estratégico TI e negócios da Universidade Positivo. Possui mais de 20 anos de experiência em gestão de projetos, processos e tecnologia da informação.

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