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Aumente a colaboração e a conformidade na sua empresa com o SoftExpert Excellence Suite, a plataforma integrada que oferece, em uma única solução, tudo que você precisa.
Soluções modulares e integradas trabalhando juntas para impulsionar a eficiência e a excelência operacional na sua empresa.
Garanta a conformidade com diferentes leis, padrões e regulamentos de forma eficiente e segura.
Automatize e padronize o mapeamento de riscos e vulnerabilidades e defina controles e métodos de mitigação.
Crie e distribua políticas e procedimentos de maneira automatizada e garanta a uniformidade de entendimento.
Planeje suas auditorias com eficácia de ponta a ponta e gere relatórios automatizados.
Crie planos de ação, registre todas as atividades, monitore o progresso e promova a colaboração em um ambiente centralizado.
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Otimize a operação do CSC da sua empresa com uma solução integrada e altamente eficiente.
Unifique a gestão de solicitações, garantindo rapidez e eficiência no atendimento de diferentes áreas.
Automatize os fluxos de trabalho, desde o atendimento até a execução de serviços, melhorando a produtividade.
Monitore a performance do CSC com KPIs precisos, garantindo a melhoria contínua dos serviços.
Promova uma operação integrada e ágil, otimizando recursos e reduzindo custos operacionais.
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Automatize e simplifique o trabalho, agilize aprovações e obtenha melhores resultados.
Automatize fluxos de trabalho, obtenha visibilidade de processos e acelere aprovações.
Mantenha os riscos sob controle. Evite multas e penalidades.
Centralize o trabalho e otimize a comunicação de todos os departamentos.
Obtenha acompanhamento em tempo real do desempenho do processo para tomar decisões fundamentadas.
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Simplifique a gestão de contratos e reduza os riscos com uma solução integrada para o departamento jurídico.
Centralize minutas, contratos e procurações em um ambiente seguro e acessível, com total controle de versão.
Automatize as solicitações de criação, revisão e alteração de cláusulas contratuais, garantindo eficiência e rastreabilidade do processo.
Simplifique e automatize o processo de assinaturas eletrônicas e digitais com total segurança e conformidade legal.
Gerencie e monitore prazos críticos, evitando penalidades e multas relacionadas a processos legais.
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Diga adeus às falhas das máquinas, às paradas não planejadas e aos custos desnecessários. Otimize o controle de ativos e garanta total controle da sua operação.
Planeje, gerencie e execute ordens de serviço com eficiência.
Gerencie e monitore seus ativos de forma eficaz, garanta conformidade e reduza o tempo de inatividade.
Gerencie a calibração dos equipamentos, garantindo a precisão das medições e a confiabilidade dos dados coletados.
Acessa a solução de qualquer lugar. Tenha mobilidade para a execução das tarefas, mesmo estando off-line.
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Tendo dificuldades para manter os projetos no rumo certo? Gerencie projetos, simplifique os processos, economize tempo e garanta uma coordenação perfeita.
Aproxime as equipes mesmo que elas estejam distantes. Centralize as comunicações relacionadas ao projeto em um só lugar.
Gerencie facilmente roadmaps de produtos, backlogs, sprints e muito mais utilizando metodologias ágeis.
Acompanhe seus projetos com cronogramas completos, diminua riscos e gargalos e tome medidas para aumentar a eficiência dos seus projetos.
Centralize projetos, reuniões, tarefas e cronogramas e tome decisões fundamentadas.
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Transforme seu SGQ e garanta a conformidade com a ISO 9001. Crie agilidade e alcance a excelência com uma plataforma abrangente.
Identifique, gerencie e resolva eficientemente suas não conformidades.
Facilite a gestão de documentos físicos e eletrônicos e automatize todo o ciclo de vida do conteúdo.
Automatize todo o processo de auditoria desde o planejamento até sua execução e promova maior eficiência em suas atividades.
Transforme sua gestão de fornecedores e potencialize sua eficiência operacional.
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Esqueça planilhas, e-mails e papelada. Uma solução completa para sua equipe de RH.
Planeje e execute facilmente treinamentos e avaliações de competência.
Aborde lacunas individuais e áreas onde as habilidades precisam ser desenvolvidas.
Compreenda melhor como sua equipe está performando.
Construa um forte pipeline de futuros líderes e mantenha a continuidade dos negócios.
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Otimize todo o ciclo de compra – da requisição ao pagamento –, gerando economia, agilidade e controle total.
Integre dados, pessoas e processos, aumente a capacidade de resposta e melhore as relações comerciais.
Reduza o trabalho manual em pedidos, faturas e outros documentos comerciais.
Minimize os custos de logística, aprimore o atendimento e se adapte às mudanças em sua cadeia de suprimentos.
Obtenha acompanhamento em tempo real, detecte, entenda e resolva problemas da cadeia de suprimento de forma mais rápida.
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Garanta a eficiência operacional e segurança da informação com a solução ideal para a área de TI da sua empresa.
Centralize a gestão de licenças e tenha controle da localização dos ativos de TI facilmente otimizando sua CMDB.
Automatize os chamados de suporte e o help desk, desde requisições até resoluções de incidentes de acordo com as melhores práticas do ITIL
Esteja em conformidade com a ISO 27001. Garanta que seus processos sigam as normas de segurança e reduza riscos cibernéticos.
Acompanhe o desempenho da equipe, os SLAs e os prazos em tempo real e resolva problemas antes que impactem a operação.
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Aeroespacial e Defesa
Agronegócio
Alimentos e Bebidas
Automotivo
Bens de Consumo
Educação
Energia e Utilidade Pública
Engenharia e Construção
Farmacêutica e Ciências da Vida
Manufatura
Mineração e Metalurgia
Produtos Químicos
Serviços de Saúde
Serviços e Consultoria
Serviços Financeiros
Setor Público
Tecnologia
Transporte e Logística
Varejo, Atacado e Distribuição
Simplifique o desenvolvimento de produtos, impulsione as inovações tecnológicas e garanta a conformidade com normas como a AS9100/ISO15100.
Melhore os processos de negócios em toda a empresa.
Simplifique o desenvolvimento, a revisão e a aprovação de novos produtos aeroespaciais e de defesa.
Acelere a investigação de desvios de qualidade e reclamações de clientes.
Identifique e gerencie proativamente riscos potenciais, economizando o orçamento da sua empresa.
Economize tempo, garanta conformidade e melhore a rastreabilidade no setor de agronegócios.
Simplifique os controles de licenças ambientais e garanta conformidade regulatória.
Aumente a vida útil dos ativos, reduza o tempo de inatividade, paradas não planejadas e custos desnecessários.
Acelere a investigação de desvios de qualidade e reclamações de clientes.
Defina e meça facilmente KPIs para processos, equipes e departamentos.
Simplifique processos, melhore a satisfação e atenda aos padrões de segurança dos alimentos como a FSSC 22000.
Conecte seus processos ao plano de risco e gerencie seu plano APPCC de forma integrada e facilitada.
Aprimore o processo de homologação de fornecedores e potencialize a colaboração e um bom relacionamento.
Acelere a investigação de reclamações de clientes e eleve sua satisfação.
Automatize a gestão eletrônica e física de qualquer documento desde o Manual de BPF até ITs e POPs.
Reduza custos, aumente a produtividade e garanta a conformidade com normas como a IATF 16949.
Atenda rigorosamente a todos os requisitos e certificações com uma gestão de conformidade padronizada.
Otimize a eficiência dos seus produtos e processos de modo contínuo com ferramentas poderosas como APQP, FMEA, CEP e MSA.
Centralize, automatize e integre informações. Reduza erros e aumente a produtividade.
Encontre rapidamente qualquer documento e gerencie o controle de revisões para garantir a conformidade com os padrões da indústria.
Automatize processos, garanta a conformidade e acelere os ciclos de lançamento de produtos.
Meça o desempenho das entregas e serviços dos fornecedores e garanta a qualidade da entrada e saída de materiais e insumos dos processos operacionais e de negócio.
Eleve seus padrões de qualidade e garanta melhorias contínuas em seus processos.
Desenvolva uma força de trabalho altamente qualificada e comprometida, alinhada com as estratégias de negócio
Integre processos, políticas, indicadores e iniciativas dos pilares ESG em uma única plataforma.
Aumente a eficiência e a excelência: simplifique, documente e monitore sem dificuldades.
Crie, capture, distribua e gerencie documentos físicos ou digitais de forma eficiente.
Automatize, otimize e aprimore seus processos eliminando tarefas repetitivas e reduzindo custos e tempo.
Implemente e simplifique programas de qualidade e conformidade corporativos por meio de processos automatizados.
Facilite o gerenciamento de catálogos de competências incluindo avaliação de competência, escala de proficiência e trilhas de aprendizagem.
Aumente a eficiência operacional ao integrar processos, gerenciar projetos e analisar riscos da sua operação.
Reduza drasticamente o risco de incidentes e não conformidades, e fortaleça o compliance com as legislações ambientais e de trabalho.
Agende manutenções e garanta a qualidade de ativos. Minimize as perdas que aconteciam devido problemas na operação ou nos equipamentos.
Entregue projetos dentro do prazo e orçamento graças à maior eficiência no uso de recursos.
De forma colaborativa e integrada, crie, valide e otimize tanto a linha de produção, quanto o design dos produtos.
Transforme a gestão na indústria de engenharia e construção. Simplifique processos, reduza riscos e aumente a produtividade em uma plataforma integrada.
Automatize as etapas de gestão das obras e otimize o tempo de execução.
Centralize todos os documentos em um só lugar e reduza custos minimizando o volume de impressão.
Reduza o tempo de recrutamento e potencialize a seleção de talentos.
Identifique e gerencie proativamente riscos potenciais e controle internos, economizando o orçamento da sua empresa.
Engenharia PMO Compliance Financeiro
ISO 14001 ISO 9001 ISO 45001
Reduza os custos de conformidade regulatória, aumente a produtividade e mitigue os riscos.
Eleve seus padrões com um sistema de controle de qualidade otimizado, garantindo conformidade total com as mais rigorosas exigências regulatórias e diretrizes de Boas Práticas de Fabricação (GMP).
Use o sistema integrado para otimizar e dominar cada etapa do processo de mudança, desde a solicitação inicial até a implementação final.
Aprimore seus processos com o sistema de registro eletrônico, garantindo que seus documentos estejam sempre organizados, rastreáveis, auditáveis e seguros.
Reduza ao máximo os riscos e eleve a segurança e eficácia dos seus produtos.
Transforme dados em produtividade, reduza o tempo de inatividade e aumente a eficiência, a qualidade e os lucros.
Crie e gerencie fluxogramas de processos produtivos, elimine processos sem valor agregado e simplifique fluxos de trabalho.
Por meio de dashboards gerenciais, acompanhe em tempo real seus KPIs e o desempenho dos seus processos.
Crie, capture, gerencie, armazene, preserve e distribuía documentos eletrônicos e em papel relacionados aos processos organizacionais.
Integre processos, políticas, indicadores e iniciativas dos pilares ESG em uma única plataforma.
Aumente a eficiência, estimule a colaboração e cumpra as normas ISO 14001 e 45001.
Identifique gargalos, automatize atividades, aplique formulários eletrônicos e crie regras de negócio dinâmicas.
Otimize o desempenho e a utilização dos ativos, reduza custos operacionais e paradas não programadas e elimine o tempo de inatividade não planejado.
Organize de forma simplificada todas as informações de projetos em um só lugar como atividades, prazos, custos, documentos e pessoas.
Integre processos, políticas, indicadores e iniciativas dos pilares ESG em uma única plataforma.
Automatize processos, garanta a conformidade e acelere os ciclos de lançamento de produtos.
Padronize e automatize processos e procedimentos, evidencie o cumprimento de normas e regulamentos e otimize atividades de controle, monitoramento e supervisão.
Promova a otimização de recursos, reduza o tempo de inatividade e custos desnecessários e aumente a segurança dos colaboradores e meio ambiente.
Crie, capture, distribua e gerencie documentos físicos ou digitais de forma eficiente.
Otimize o controle da qualidade atendendo com eficiência todas às exigências regulatórias rigorosas do setor.
Otimize a assistência médica: padronize procedimentos, otimize recursos e garanta conformidade.
Conquiste e mantenha uma acreditação hospitalar, zelando pelo atendimento ao paciente com segurança.
Elimine tarefas repetitivas, agilize seus processos com formulários personalizados e automatizados e aumente a confiabilidade e segurança das informações.
Mapeie as competências, execute os treinamentos, programe avaliações de desempenho e planeje a sucessão de seus colaboradores de forma eficiente.
Otimize a utilização e o desempenho dos ativos médicos com custos operacionais mais baixos, eliminando tempo ocioso não planejado e maximizando o valor de todos os tipos de ativos.
Potencialize a agilidade, aumente os lucros dos projetos, digitalize e eleve a produtividade a novas alturas.
Tenha jornadas organizadas em cronogramas inteligentes, distribuição de conteúdo em diferentes formatos e relatórios automatizados.
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Organize de forma simplificada todas as informações de projetos em um só lugar como atividades, prazos, custos, documentos e pessoas.
Otimize a governança, aumente a eficiência e garanta a conformidade global.
Identifique, analise, avalie monitore e gerencie riscos corporativos utilizando uma abordagem integrada.
Reduza o volume de e-mails, ganhe tempo, economia e segurança automatizando seus processos.
Crie, capture, gerencie e distribua conteúdo de forma eficiente.
Se conecte facilmente com dados, visualize e crie visões interativas e compartilháveis e tome decisões certas baseadas em informações.
Reformule processos e ofereça um suporte excepcional aos cidadãos de forma mais eficiente.
Crie, capture, gerencie, armazene, preserve e distribuía documentos eletrônicos e em papel relacionados aos processos organizacionais.
Automatiza os complexos processos gerenciais e operacionais, aumente a produtividade e aprimore a excelência.
Integre solicitações de serviço, gestão de incidentes e problemas, SLA e base de conhecimento com foco no cumprimento das necessidades dos cidadãos.
Reduza a probabilidade, frequência e gravidade de falhas e ineficiências e promova a melhor aplicação dos recursos financeiros, processos mais seguros e eficientes e conformidade legal.
Inove, otimize processos e garanta a conformidade com as normas ISO 27001 e 9001.
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Rastreie o histórico e as tendências de equipamentos e ativos, minimize o tempo gasto em tarefas de manutenção e calibração e otimize de maneira abrangente os programas de serviço.
Identifique, analise, avalie, monitore e gerencie riscos, ameaças e vulnerabilidade para a segurança da informação.
Desperte o potencial humano, desenvolva e mantenha os talentos e crie um plano de desenvolvimento para que os colaboradores alinhem às estratégias de negócio da empresa.
Otimize o estoque, agilize a manutenção, garanta a segurança e aumente a produtividade com um software de gestão de transporte.
Automatize seus processos, proporcione um melhor entendimento do negócio, maior agilidade nas atividades e na excelência do planejamento estratégico.
Monitore e rastreie em tempo real ativos móveis e estáticos, identifique possíveis falhas, otimize o tempo de resposta para possíveis manutenções e maximize o ciclo de vida dos ativos.
Gerencie um programa completo de saúde, segurança e meio ambiente, reduza drasticamente o risco de incidentes e fortaleça a conformidade com regulamentos ambientais e leis trabalhistas.
Gerencie com agilidade as interações com o cliente, otimize operações críticas de negócios, melhore a eficiência dos processos de transporte e reduza o trabalho manual para sua equipe de linha de frente.
Aumente a eficiência operacional, reduza os custos de estoque e melhore o gerenciamento de produtos.
Transforme a estratégia em objetivos operacionais, analise o desempenho em tempo real, melhore a compreensão da gestão e tome decisões mais rápidas e fundamentadas
Meça o desempenho das entregas e serviços dos fornecedores e garanta a qualidade da entrada e saída de materiais e insumos dos processos operacionais e de negócio.
Responda de forma fácil e rápida às demandas do cliente, faça uma gestão otimizada das ocorrências, antecipe tendências e corrija desvios.
Integre processos, políticas, indicadores e iniciativas dos pilares ESG em uma única plataforma.
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Com o objetivo de intensificar nossas atividades em todo o mercado nacional e internacional, a SoftExpert está procurando parceiros que possuam competência e conhecimento, além de boas relações comerciais em mercados específicos.
Na atual economia competitiva, cultivar relações estratégicas de parcerias é crucial para o sucesso de longo prazo de qualquer empresa. A SoftExpert reconhece a importância de parcerias e se dedica ao estabelecimento de relações lucrativas com os parceiros. Para a SoftExpert, os parceiros são um bem valioso. Não consideramos os parceiros como meros pontos de venda de nossos produtos, mas uma parte da Equipe SoftExpert. No mundo todo, nossos parceiros trabalham em conjunto para prover aos nossos clientes as melhores condições de compra e de utilização de nossas soluções.
Na atual economia competitiva, cultivar relações estratégicas de parcerias é crucial para o sucesso de longo prazo de qualquer empresa. A SoftExpert reconhece a importância de parcerias e se dedica ao estabelecimento de relações lucrativas com os parceiros. Para a SoftExpert, os parceiros são um bem valioso. Não consideramos os parceiros como meros pontos de venda de nossos produtos, mas uma parte da Equipe SoftExpert. No mundo todo, nossos parceiros trabalham em conjunto para prover aos nossos clientes as melhores condições de compra e de utilização de nossas soluções.
A SoftExpert é verdadeiramente reconhecida como sendo a líder tecnológica em Sistemas para a Gestão da Excelência Empresarial. Entretanto, isso não é o suficiente. Compreendemos claramente que, para alcançar o sucesso na venda dos nossos produtos, nossos parceiros também precisam ser bem sucedidos. Assim, além de margens de lucro e comissões atraentes, fornecemos um vasto suporte de marketing e de treinamento. A SoftExpert também se empenha ativamente no desenvolvimento e na manutenção de relações pessoais com cada um de nossos parceiros, assegurando que os mesmos estejam sempre informados em relação aos nossos RoadMaps de Produto, bem como dos nossos objetivos empresariais de longo prazo.
A SoftExpert é verdadeiramente reconhecida como sendo a líder tecnológica em Sistemas para a Gestão da Excelência Empresarial. Entretanto, isso não é o suficiente. Compreendemos claramente que, para alcançar o sucesso na venda dos nossos produtos, nossos parceiros também precisam ser bem sucedidos. Assim, além de margens de lucro e comissões atraentes, fornecemos um vasto suporte de marketing e de treinamento. A SoftExpert também se empenha ativamente no desenvolvimento e na manutenção de relações pessoais com cada um de nossos parceiros, assegurando que os mesmos estejam sempre informados em relação aos nossos RoadMaps de Produto, bem como dos nossos objetivos empresariais de longo prazo.
Robustez: a mais completa solução para a gestão da excelência empresarial;
Portável: tecnologia 100% WEB e compatível com Microsoft e Linux;
Melhor Valor: uma rede de parceiros estabelecida em mais de 20 países.
Melhor ROI (retorno sobre o investimento): mais de 2 mil clientes no mundo incluindo: Coca-Cola, Avon, Gillete, Toyota, Panasonic, Phillip-Morris, Kraft Foods, GM, Volkswagen, Saint-Gobain, Mitsubishi, Bunge, PPG, Daimler Chrysler, etc;
O Programa de Parcerias SoftExpert tem foco nas soluções voltadas aos nossos segmentos de atuação, e foi desenvolvido com o intuito de manter uma rede mundial qualificada de revendedores de valor agregado, empresas de consultoria, fornecedores de treinamento, provedores de softwares/soluções empresariais, provedores de dados e integradores de sistemas, para assegurar a entrega de soluções completas para a excelência empresarial.
Os serviços fornecidos por nossos parceiros são construídos em torno das suas competências chaves e dos diferenciais das soluções SoftExpert. Alguns desses serviços podem incluir consultoria de processos direcionados a serviços profissionais, instalação de hardware e/ou software, customizações indo ao encontro das necessidades específicas dos clientes, treinamento genérico ou específico para o cliente administrado no local ou através de meios eletrônicos e a integração com outros aplicativos.
Parceiros do tipo Referral são empresas de consultoria ou tecnologia, que compreendem os benefícios que nossas soluções podem trazer aos seus clientes ou outras empresas da sua rede de relacionamentos.
Quando identificam alguma oportunidade para a utilização de nossas aplicações, os Referral comunicam a alguma Revenda ou VAR da SoftExpert, que então conduz os próximos passos no processo de venda.
Parceiros Referral recebem comissões pelas vendas que resultem de qualquer nova indicação que tenham sido geradas.
Prospecção e identificação de oportunidades
Qualificação
Apresentação
Treinamento de Negócio
Serviços de Implementação de Software e Treinamento Técnico
Gestão de Contas Clientes
Metas de Vendas
Suporte de Primeiro Nível
Campanha de Marketing
Localização do Produto
Parceiros do tipo VAR (Revendedor de Valor Agregado), se constituem de empresas especializadas em determinado segmento de atuação, e que desejam agregar valor ao seu portfólio atual de produtos e/ou serviços, estendendo suas soluções para se tornar parte do portfólio de produtos da SoftExpert.
Os produtos SoftExpert tornam-se parte de seu pacote de soluções.
Prospecção e identificação de oportunidades
Qualificação
Apresentação
Negociação
Treinamento de Negócio
Serviços de Implementação de Software e Treinamento Técnico
Gestão de Contas Clientes
Metas de Vendas
Suporte de Primeiro Nível
Campanha de Marketing
Localização do Produto
Parceiros do tipo Revenda, comercializam de forma completa ou apenas partes do conjunto de produtos da SoftExpert. Possuem uma equipe ou uma unidade de negócios cujo foco principal é a venda de nossas soluções, sendo responsável pelo ciclo completo de vendas, bem como provendo serviços profissionais, prestando treinamento e implantação dos produtos.
Prospecção e identificação de oportunidades
Qualificação
Apresentação
Negociação
Treinamento de Negócio
Serviços de Implementação de Software e Treinamento Técnico
Gestão de Contas Clientes
Metas de Vendas
Suporte de Primeiro Nível Internacional
Campanha de Marketing
Localização do Produto
A categoria de parceiro BPO é focada na criação de relacionamentos com as principais empresas globais que têm uma competência central nessa área. Os parceiros BPO usam as soluções da SoftExpert na prestação de seus serviços, agregando valor à sua oferta e aprimorando os serviços fornecidos a seus clientes.
A SoftExpert estabelece um relacionamento de trabalho próximo com os parceiros BPO, provendo treinamento contínuo e suporte técnico que os capacitam a fornecer serviços de alta qualidade a seus clientes.
Prospecção e identificação de oportunidades
Qualificação
Apresentação
Negociação
Treinamento de Negócio
Serviços de Implementação de Software e Treinamento Técnico
Gestão de Contas Clientes
Metas de Vendas
Suporte de Primeiro Nível Internacionais
Campanha de Marketing
Localização do Produto
Esses parceiros são caracterizados como líderes globais em áreas técnicas, de marketing, vendas ou serviços e normalmente representam uma forte marca em sua indústria de especialidade ou mercado vertical.
Alianças estratégicas são também geralmente fechadas com empresas multinacionais, com presença significativa em várias regiões geográficas. A participação nesta categoria é apenas por convite.
Prospecção e identificação de oportunidades
Qualificação
Apresentação
Negociação
Treinamento de Negócio
Serviços de Implementação de Software e Treinamento Técnico
Gestão de Contas Clientes
Metas de Vendas
Suporte de Primeiro Nível Internacionais
Campanha de Marketing
Localização do Produto