Глобальная Политика Конфиденциальности

1. ЦЕЛЬ

SoftExpert Software S.A. («SoftExpert» или «организация») была основана 1 февраля 1995 года и является ведущей компанией в сфере информационных технологий. Ее основная цель — предлагать своим клиентам программное обеспечение и услуги, направленные на постоянное улучшение и оптимизацию бизнес-процессов, превращая операционное совершенство в настоящее конкурентное преимущество.

Основной бизнес SoftExpert — продажа продуктов и услуг для юридических лиц. Однако в рамках своих функций организация может осуществлять деятельность, связанную с обработкой персональных данных. SoftExpert обязуется соблюдать основные требования безопасности и конфиденциальности, установленные Общим законом о защите данных («LGPD»).

Конфиденциальность и безопасность персональных данных, собираемых SoftExpert, имеют огромное значение. Поэтому SoftExpert стремится с помощью данного документа продемонстрировать свою приверженность защите и конфиденциальности данных, затрагивая такие темы, как права субъектов, формы использования данных, виды собираемых данных, законные основания для обработки, а также средства связи для реализации прав и коммуникации с SoftExpert.

2. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

Настоящий документ применим ко всем субъектам персональных данных, обрабатываемых SoftExpert, включая сотрудников, клиентов, поставщиков, деловых партнеров и любые другие вовлеченные стороны в соответствии с применимым законодательством о защите данных.

3. ССЫЛКИ

Ниже указаны стандарты, на которые ссылается данный документ:

• а) LGPD — Общий закон о защите персональных данных.
• б) NBR ISO27001 — Системы управления информационной безопасностью — Требования.

4. ТЕРМИНЫ

Для целей настоящего документа используются следующие термины и определения:

4.1 Субъект данных

Физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые персональные данные.

4.2 Контролер

Физическое или юридическое лицо, ответственное за принятие решений, касающихся обработки персональных данных.

4.3 Оператор

Физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает персональные данные от имени контролера и в соответствии с целью, определенной им.

4.4 Персональные данные

Любая информация, которая может однозначно идентифицировать субъекта данных.

4.5 Чувствительные персональные данные

Персональные данные, связанные с расой, этнической принадлежностью, религиозными убеждениями, политическими взглядами, членством в профсоюзе, данными о здоровье, сексуальной жизни, генетическими или биометрическими данными.

4.6 Уполномоченный по защите данных/DPO

Лицо, ответственное за взаимодействие между контролером, субъектами данных и Национальным агентством по защите данных.

4.7 Обработка

Любая операция, включающая использование персональных данных, включая, но не ограничиваясь, сбор, производство, получение, классификацию, использование, доступ, воспроизведение, передачу, распространение, обработку, архивирование, хранение, удаление, оценку.

5. О НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ

Настоящая Политика имеет цель:

1. Гарантировать, что лица, чьи данные SoftExpert обрабатывает, понимают, какие персональные данные обрабатываются, с какой целью, и делятся ли эти данные.
2. Объяснить, как SoftExpert использует указанные персональные данные.
3. Объяснить, как SoftExpert собирает, обрабатывает и защищает данные.

SoftExpert надеется, что эта политика помогает понять приверженность компании к конфиденциальности данных своих клиентов и третьих лиц, у которых SoftExpert собирает информацию.

6. ПРАВА И ПРЕДПОЧТЕНИЯ ИНДИВИДУУМОВ: SoftExpert ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫБОРА И КОНТРОЛЯ

Согласно применимому законодательству, если это не ограничено законом, права, предоставленные индивидам, следующие:

1. Право на подтверждение и доступ: право проверить, обрабатывает ли организация его персональные данные.
2. Право на исправление неполных, неточных или устаревших данных.
3. Право на удаление данных, если нет законных оснований для их сохранения.
4. Право на возражение против обработки персональных данных по личным причинам.
5. Право на переносимость данных: право запросить копию персональных данных в электронном формате.
6. Право на отзыв согласия, если правовым основанием было согласие.
7. Право на информацию о возможности не предоставлять согласие и последствия отказа.

Субъект данных может направить запрос по электронной почте на privacy@softexpert.com.

7. КАК SoftExpert СОБИРАЕТ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

SoftExpert собирает персональные данные следующими способами:

1. Через формы на сайте SoftExpert:SoftExpert получает и хранит всю информацию, предоставленную через формы на сайте.
2. От третьих сторон:SoftExpert получает информацию от третьих сторон, включая партнеров.
3. Данные сотрудников клиентов:SoftExpert получает данные сотрудников клиентов для поддержки.
4. Данные подписантов контрактов:SoftExpert получает данные юридических представителей и свидетелей.
5. Cookies:SoftExpert собирает данные для улучшения пользовательского опыта.
6. Мероприятия:SoftExpert собирает данные на мероприятиях для поддержания связи.
7. Платформа найма и данные сотрудников:SoftExpert использует программное обеспечение для процесса подбора персонала.

SoftExpert использует анонимные данные для тестирования и анализа.

8. ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

SoftExpert обрабатывает персональные данные людей, которые связаны с организацией.

1. Контактные данные: имя, электронная почта, телефон.
2. Профессиональные данные: опыт работы.
3. Cookies: данные об использовании сайта.

SoftExpert может обрабатывать данные детей с соблюдением закона.

В отдельных случаях SoftExpert может обрабатывать чувствительные данные.

SoftExpert обрабатывает данные как оператор.

SoftExpert обрабатывает только необходимые данные.

9. РОЛЬ SoftExpert КАК КОНТРОЛЕРА ИЛИ ОПЕРАТОРА

SoftExpert может быть контролером или оператором данных.

SoftExpert является контролером, когда определяет цели и способы обработки данных.

SoftExpert является оператором, когда обрабатывает данные от имени клиента.

SoftExpert внедряет лучшие практики управления данными.

10. ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

LGPD определяет правовые основания для обработки данных.

SoftExpert может обрабатывать данные в следующих случаях:

1. При наличии согласия субъекта.
2. Для соблюдения юридического обязательства.
3. Для защиты жизни.
4. Для защиты законных интересов SoftExpert.
5. privacyPolicy.sections.topic10.lista5
6. privacyPolicy.sections.topic10.lista6

SoftExpert принимает меры по защите данных от несанкционированного доступа.

11. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

SoftExpert обрабатывает данные в странах с аналогичным законодательством.

SoftExpert может делиться данными для предотвращения мошенничества и расследований.

12. СОХРАНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ

SoftExpert хранит данные, пока это необходимо для предоставления услуг.

После завершения цели данные могут быть удалены.

13. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

SoftExpert принимает меры для защиты данных от несанкционированного доступа.

SoftExpert использует лучшие практики защиты данных.

SoftExpert сертифицирован по ISO 27001:2022.

SoftExpert уведомит владельцев данных о нарушениях безопасности.

SoftExpert не несет ответственности за действия третьих лиц.

SoftExpert гарантирует конфиденциальность, целостность и доступность данных.

14. УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ (DPO)

Уполномоченный по защите данных отвечает за взаимодействие с контролером и субъектами данных.

Уполномоченный по защите данных SoftExpert — Татьяна Арнольд, можно связаться по адресу privacy@softexpert.com.

15. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика была обновлена 5 октября 2024 года. SoftExpert оставляет за собой право изменять этот документ в любое время.

16. КОНТАКТЫ

Для любых вопросов, связанных с настоящим документом или обработкой данных, вы можете связаться с нами:

1. Контролер/Оператор: SoftExpert Software S.A.
2. Телефон: +55 (47) 2101-9900
3. Уполномоченный по защите данных: Татьяна Арнольд
4. Электронная почта: privacy@softexpert.com