SE | Incident

Kayıtlı olayların izlenmesini ve araştırılmasını basitleştirmek için sapma kayıtlarını standartlaştırın ve otomatikleştirin. Olayların uygun ve verimli bir şekilde ele alınmasını sağlamak için tüm süreç yaşam döngüsünü izleyen ve yöneten entegre bir süreç ile yönetin.

Thumbnail

Modülün şirketinize sunduğu her şeyi görün

Olay kaydı ve bildirim

Olayları hızlı ve kolay bir şekilde kaydedin, paydaşları bilgilendirerek herkesin haberdar olmasını ve derhal harekete geçmesini sağlayın.
01 - Incident Management.png

Sapmaların izlenmesini kolaylaştırın

Olay yönetimi faaliyetlerini otomatikleştirin ve kaydedilen sapmaların izlenmesi ve araştırılmasında iş birliğini kolaylaştırarak daha yüksek verimlilik sağlayın.
02 - Notification Email.png

Eylemlerin etkinliğini değerlendirin

Sapmaların ayrıntılı incelemelerini yapın ve kaydedilen olayların uygun şekilde çözülmesini sağlamak için eylemlerin etkinliğini değerlendirin.
03 - SLA Definition.png

Etkili iletişim

Farklı ekipler ve departmanlar arasında iletişim ve iş birliğini geliştirerek hatalardan kaçının ve son teslim tarihlerini karşılayın.
04 - Incident monitoring portals.png

SoftExpert Incident 'in bir parçası olan çözümleri keşfedin

İş akışına göre olayları kaydedin

Tetikleyiciler ve iş akışları kullanarak manuel ve otomatik olay kaydı yapın.

Süreçleri standartlaştırın

Kuruluşunuzun belirli olay gereksinimlerine uygun olarak süreç akışlarını özelleştirin.

Etkili tırmandırma yolları

Kayıtlı olayların hızlı ve verimli bir şekilde çözüme kavuşturulmasını sağlamak için net tırmandırma yolları ile SLA'ları tanımlayın.

Süreçleri otomatikleştirin

Otomatik inceleme süreçlerini, görev atamalarını ve hatırlatmaları iş akışı kaynaklarını kullanarak kolayca entegre edin.

Raporları yapılandırın

Olayları çeşitli yapılandırılabilir raporlar, trend analizi ve çevrimiçi portallar ile izleyin.

Eylem yönetimi ve uyum

Eylem Planı bileşeni ile entegre olun ve düzeltici eylemleri kaydedin, uyum raporları ve denetimler için belgelerin sağlanmasını garanti edin.

Bu çözümü şirketinize taşıyın

SoftExpert Incident 'in bir parçası olan çözümleri keşfedin

Wating...

Küresel gizlilik ve güvenlik standartlarına uyum

Gelişmiş veri koruması

SoftExpert, şirketinizin verilerinin korunmasını ve en son standartların gerekliliklerine uygunluğunu sağlar.

ERP, CRM, Office365 ve çok daha fazlasıyla entegre edin

SoftExpert Suite'i kuruluşunuzda halihazırda kullanılan diğer iş araçlarına bağlayın.

Dünya Çapında Ofis Konumları

Her yerde büyümenizi ve yayılmanızı destekliyor ve uyguluyoruz! SoftExpert çözümlerinin sınırsız çalışmasını sağlamak için yerel olarak hazırız.

Müşteriler neden SoftExpert'i seçiyor?

Başarı Durumu
Comau, SoftExpert ile operasyonel verimliliği artırıyor ve arıza riskini %60 azaltıyor
Tam Hikayeyi Gör

Adami

Başarı Durumu
Adami S.A. increases performance with SoftExpert's strategic indicator management solution
Tam Hikayeyi Gör

União Química

Başarı Durumu
İlaç şirketi União Química, SoftExpert çözümlerini kullanarak sistemleri entegre ediyor, süreçleri iyileştiriyor ve 3.000'den fazla belgeyi yönetiyor.
Tam Hikayeyi Gör

CSN Paraná

Başarı Durumu
CSN Paraná improves indicators management and aligns employees with the organization’s goals
Tam Hikayeyi Gör
Başarı Durumu
SoftExpert solutions provide compliance, agility and productivity to the pharmaceutical company BIOMM
Tam Hikayeyi Gör

Müşteriler tarafından tanınan, ödüllü bir platform

SoftExpert Haberleri