Özelleştirme Hizmetleri
Uzman Özelleştirme ile Maksimum Fayda Sağlayın: SoftExpert Sistemlerinin Performansını Artırmak için Özel Çözümler
Overview
Özelleştirme hizmeti, SoftExpert sistemlerinin başlangıçta sunduğu faydaları artırır ve müşterinin çözümünün uyum seviyesini daha yüksek bir düzeye çıkarır. Özelleştirmeler, SoftExpert sistemlerinde uzmanlaşmış ve bu sistemlerin mimarisini ve işleyişini anlayan yüksek nitelikli profesyoneller tarafından geliştirilir. Bu bilgi birikimi, müşterinin özel ihtiyaçlarının karşılanmasında güvenlik ve huzur sağlar.
How the service works
Learn about the stages of this service
Her kuruluşun, süreçlerinin verimliliğinin ve piyasa başarısının ardındaki neden olan kendine özgü özellikleri vardır. Bilgi sistemleri, şirketin uygulamaları ve iş modeliyle en yüksek uyumu sağlamayı hedeflemelidir. Bu nedenle, belirli bir anda tek seferlik bir özelleştirme ihtiyacı ortaya çıkması normaldir. Piyasaya yönelik geliştirilen uygulamalar söz konusu olduğunda, belirli talepleri karşılamak için isteklerin ortaya çıkması nispeten yaygındır.
Dünyanın dört bir yanında yüzlerce uygulamada mükemmelleştirilen tüm iş bilgisini içeren bir ürün sunmanın yanı sıra, tek seferlik ve önemli uyarlama ihtiyaçlarını anında karşılamak için bir seçenek sunan SoftExpert, Uygulama Özelleştirme hizmetini sunar. SoftExpert sistemlerinin her detayını bilen uzman bir teknik ekip, müşterinin süreçlerinden kaynaklanan değişiklikleri gerçekleştirir. Bu değişikliklerin birçoğu, ürünün tamamı için yüksek katma değer temsil eder, ancak yeni bir yazılım sürümünün çıkmasını bekleyemez.
En güncel teknolojilerle uyumlu olarak geliştirilen araçlar kullanılarak, alanların eklenmesi, ekranlar, harici işlemleri tetiklemek için düğmeler, yeni menü seçenekleri gibi faaliyetler hızlı ve en yüksek kararlılık düzeyinde gerçekleştirilir.
Müşteri Faydaları
- Yeni taleplerin karşılanmasında esneklik.
- Normalde yeni bir ürün sürümü için beklemek zorunda kalacak olan özelleştirilmiş taleplerin hemen teslim edilmesi.
- Sistemin, müşterinin iş süreçlerine ve modeline uyum sağlaması.
Ana Faaliyetler
- Geliştirilecek özelleştirilmiş teknik özelliklerin derlenmesi (güç, etki, seçeneklerin değerlendirilmesi vb.).
- Sistemde belirtilen özelleştirmelerin uygulanması.
- Müşterinin ortamında yapılan özelleştirmelerin kullanıma sunulması.
- Müşterinin test ortamında ve üretimde özelleştirmelerin doğrulanması.
- Müşteriye, özelleştirilmiş öğelerin kullanımı konusunda eğitim verilmesi.
Ana Teslimatlar
- Özelleştirilecek öğelerin teknik özellikleri.
- Müşterinin talebini karşılamak için oluşturulan kaynak dosyalar.
- Gerçekleştirilen özelleştirmeyi açıklayan belgeler.
- Müşterinin ortamına kurulan özelleştirmeler.
Belirli senaryolarda, eski sistem verilerinin yeni uygulamaya otomatik geçişi çekici bir seçenek olabilir. Bu faaliyet, uygulama sürecini önemli ölçüde hızlandırır ve yavaş ve çoğu zaman hataya açık olan veri girişi işini ortadan kaldırır.
Veri geçiş sürecinin ana amacı, devre dışı bırakılacak sistemlerden veya tamamlayıcı sistemlerden verilerin yeni uygulamaya aktarılmasıdır. Veri çıkarma, dönüştürme ve yükleme (ETL) konusunda uzmanlaşmış araçlar kullanılır, bu da sürecin verimliliğini, hassasiyetini ve kalitesini artırır.
Kaynak veriye erişim yapısını ve yöntemini açıklayan eksiksiz belgelerin sağlanması hayati önem taşır. Bu belgeler temel alınarak, FROM/TO alanları haritalamasını, veri erişim yolunu, hacimleri vb. içeren bir geçiş planı tanımlanır. Mevcut kaynak veri belgelerinin kalitesi ne kadar iyi olursa, geçiş süreci o kadar verimli ve öngörülebilir olur.
Belirli durumlarda, veri geçişi ön projesi geliştirmek gerekebilir (bkz. SCO105 hizmeti-Veri Geçişi için Ön Proje). Her şey, sürecin karmaşıklık derecesine ve kaynak veri yapısına ilişkin mevcut belgelere bağlı olacaktır.
Müşteri Faydaları
- Beklenen geçiş gereksinimlerinin, mekanizmalarının, kısıtlamalarının ve risklerinin belgelenmesi ve net bir şekilde tanımlanması.
- Beklenen sonuçların iyi tanımlanmış ve belgelenmiş olması.
- Gerekli geçiş faaliyetlerine odaklanmanın net bir şekilde tanımlanması.
- Elde edilecek sonuçların ve gerekli kaynakların öngörülebilirliği.
- Projeye katılan kullanıcıların daha yüksek katma değere sahip faaliyetleri yürütmesi.
- Daha verimli ve hızlı süreç uygulaması.
- Kullanıcıların bilgiye aşina olması sayesinde yeni sistemde operasyonların sürekliliğinin sağlanması.
Ana Faaliyetler
- Kapsamı, riskleri ve olasılıkları belirlemek için kaynak verilerin analizi.
- Geçiş tekniklerinin uygulanabilirliğini değerlendirmek.
- Metrikleri, iş kuralını ve veri dönüştürme yöntemini tanımlamak.
- Veri FROM/TO haritalamasını hazırlamak.
- İlgili hacimleri (tablo ve kayıt sayısı) analiz etmek.
- Kaynak verilerin hedef verilerle (SoftExpert uygulaması) uyumunu değerlendirmek.
- Geçiş yapılan verilerin doğrulaması için bir test planı hazırlamak ve yürütmek.
- Geçiş planında tanımlandığı gibi veri aktarımını gerçekleştirmek.
- Kaynak verileri yöneten uygulama tedarikçisi ve/veya müşterinin BT departmanı ile iletişime geçmek, şüpheleri gidermek ve geçiş stratejilerini tanımlamak.
Ana Teslimatlar
- Geçiş rutin planı, FROM/TO haritalaması, veri dönüşüm rutinleri, hacim tahminleri, detaylı veri kaynağı spesifikasyonu içeren plan.
- Geçiş iş kuralı tanımı.
- Geçiş planı uygulama faaliyetleri önerisi.
- Geçişin kendisi için tahmini çalışma saatleri ve diğer kaynaklar.
- Tanımlanan plana göre yeni uygulamaya aktarılan veriler.
- Gerçekleştirilen hizmetlerin belgelendirilmesi.
Halihazırda kurumsallaşmış bir organizasyonel süreçte, kullanımı zaten sağlamlaşmış olan katmanlar veya belgeler olabilir. Mevcut modelde yapılacak herhangi bir değişiklik, kullanıcılar için ek bir çaba anlamına gelebilir ve bu, yeni bir sistemin uygulanmasında beklenen bir durum değildir. Yazılım olgunluk seviyesi ne kadar yüksek olursa olsun, her müşterinin sürecinde spesifik ve özel ihtiyaçların ortaya çıkması gayet normaldir. Bu durumlarda, SoftExpert Rapor Özelleştirme hizmetini sunar.
Sistemin kendi rapor özelleştirme kaynaklarını ve Jasper Reports platformundan alınan araçları kullanarak, müşterilerimize verilerini ihtiyaçlarına uygun bir formatta sunmak için zengin bir seçenek yelpazesi sunuyoruz. Mevcut tüm teknolojik kaynaklara ek olarak, SoftExpert'in teknik danışmanlar ekibi de önemli bir farklılık yaratmaktadır. Bu profesyoneller, SoftExpert uygulamalarının mimarisinde uzman olup, bilgi arayışında doğruluğu ve raporlarının en iyi performansını garanti ederler.
Müşteri Faydaları
- Müşterinin iş süreçlerine uygun sistem verilerinin tam uyumu.
- Optimum performans garantisi.
- Uygulamada uzmanlar tarafından geliştirilen raporlar.
- Müşterinin görsel kimliğine sahip raporlar.
Ana Faaliyetler
- Raporların teknik özelliklerinin derlenmesi, yerleşim prototipleri, FROM/TO veri haritalaması ve diğer ilgili bilgileri içermesi (hedef kitle, sıralama, kayıt seçme kriterleri, gruplama, toplamlar vb.).
- Müşteri tarafından onaylanan özelliklere göre rapor geliştirme.
- Raporun müşterinin ortamında kullanılabilir hale getirilmesi.
Ana Teslimatlar
- Raporların teknik özellikleri.
- Müşterinin ortamında kullanılabilir raporlar.
- Rapor kaynak dosyaları.
- Gerçekleştirilen hizmetlerin belgeleri.
SoftExpert Suite yerel yönetim bileşenlerine ek olarak, SoftExpert Suite OLAP analiz aracı kullanılarak farklı bakış açıları ve katmanlar uygulanabilir. SoftExpert Analytics, sunum ve biçimlendirme için çeşitli kaynaklarla veri çıkarma konusunda güçlü bir araçtır.
Varsayılan olarak, SoftExpert, bileşenlerinin ana verilerini içeren analiz panelleri sağlar, ancak ek ihtiyaçlar ortaya çıkabilir. Özellikle belirli bakış açıları, veri ilişkileri ve gösterge tabloları, yeni küpler oluşturularak çalışılabilir, bu da organizasyonun yönetimi için çeşitli destek araçları sunar.
Müşteri Faydaları
- OLAP veri ilişkisi.
- Organizasyonun veri görüşü seçeneklerinin artırılması.
- Grafik analiz ve çevrimiçi veri yönetimi, yönetim ve karar verme desteği için önemli bir araç olarak hizmet eder.
Ana Faaliyetler
- Müşteri tarafından talep edilen teknik özelliklerin derlenmesi.
- Katmanlaştırılacak verilerin haritalanması.
- Müşteri tarafından onaylanan spesifikasyona göre analiz panelinin geliştirilmesi.
- Analiz panelinin müşterinin ortamına uygulanması.
Ana Teslimatlar
- Analiz paneli için teknik spesifikasyon.
- Müşterinin ortamında kullanılabilir analiz paneli.
- Analiz paneli kaynak dosyaları.
- Gerçekleştirilen hizmetlerin belgeleri.
Büyük miktarda verinin manipülasyon gerektirdiği durumlar olabilir (kayıt lotu, çoğaltmalar, silmeler, değişiklikler vb. dahil). İlgili veri hacmine ek olarak, genellikle sistem ekranlarından değiştirilemeyen bilgilerin değiştirilmesi de gerekebilir (kontrol alanları olarak adlandırılanlar) veya kaydedilecek kayıtların sayısı az olsa bile, bu kayıtlar birbirleri arasında çeşitli tablolara dağıtılmış olabilir ve veri tutarlılığını sağlamak için sağlam bir işlem kontrolü gerektirebilir. Bu ihtiyaçlar normaldir ve organizasyon içindeki süreçlerin evrimine neden olur.
Bu soruları hızlı ve güvenilir bir şekilde çözmek amacıyla SoftExpert, Veritabanı Komut Dosyalarının Geliştirilmesi hizmetini sunar. SoftExpert uygulamalarının her ayrıntısını bilen nitelikli profesyoneller, verilerinizin manipülasyonunda hız ve bütünlük sağlayan SQL standardında komut dosyaları geliştirir.
Müşteri Faydaları
- Uzman profesyoneller tarafından gerçekleştirilir - daha yüksek güvenlik.
- Hızlı uygulama ve veri bütünlüğünün garantisi.
- Kullanıcılar, işlerine daha fazla değer katan görevler için serbest bırakılır.
- Süreçleriyle uyumlu, yalın bir veritabanının korunması.
Ana Faaliyetler
- Gerçekleştirilecek bakımın teknik spesifikasyonlarının derlenmesi, dikkate alınacak iş kurallarının detaylandırılması (kayıt seçme kriterleri, değiştirilecek alanlar vb.).
- Komut dosyasının geliştirilmesi.
- Müşterinin veritabanında komut dosyasının çalıştırılması (test ve üretim ortamları).
- Elde edilen sonuçların planlanan sonuçlarla karşılaştırılması.
Ana Teslimatlar
- Gerçekleştirilecek değişiklik için teknik spesifikasyon.
- Veritabanı komut dosyalarını içeren komut dosyası.
- Gerçekleştirilen hizmetlerin belgesi.
Küresel gizlilik ve güvenlik standartlarına uyum
Gelişmiş veri koruması
SoftExpert, şirketinizin verilerinin korunmasını ve en son standartların gerekliliklerine uygunluğunu sağlar.
ERP, CRM, Office365 ve çok daha fazlasıyla entegre edin
SoftExpert Suite'i kuruluşunuzda halihazırda kullanılan diğer iş araçlarına bağlayın.
Dünya Çapında Ofis Konumları
Her yerde büyümenizi ve yayılmanızı destekliyor ve uyguluyoruz! SoftExpert çözümlerinin sınırsız çalışmasını sağlamak için yerel olarak hazırız.
İhtiyaçlarınız için doğru çözümü bulun
Müşteriler neden SoftExpert'i seçiyor?
Müşteriler tarafından tanınan, ödüllü bir platform
