Language:
🇺🇸 İngilizce
🇧🇷 Portekizce
🇪🇸 İspanyolca
🇩🇪 Almanca
🇫🇷 Fransızca
🇮🇹 İtalyanca
🇹🇷 Türkçe
İş performansınızı artırmak için ihtiyaç duyduğunuz her şeyi içeren entegre bir platform olan SoftExpert Excellence Suite ile iş birliğini ve uyumu artırın.
Şirketinizde verimlilik ve operasyonel mükemmellik sağlamak için birlikte çalışan modüler ve entegre çözümler
• Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA)
• Talep geçmişi
• Self-servis portalları
• Hizmet kataloğu
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"SoftExpert's technology has been a real milestone for us, bringing significant change to our processes and directly impacting the experience of our cooperative members. Modernizing our technology is crucial for us to keep progressing and enhancing our performance. That's why we are committed to extending these solutions to other internal processes, as we believe they are disruptive technologies with great potential for application in various areas. A true success story in automation and artificial intelligence, which is already inspiring other financial cooperatives to optimise their processes through technology."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"SoftExpert's technology has been a real milestone for us, bringing significant change to our processes and directly impacting the experience of our cooperative members. Modernizing our technology is crucial for us to keep progressing and enhancing our performance. That's why we are committed to extending these solutions to other internal processes, as we believe they are disruptive technologies with great potential for application in various areas. A true success story in automation and artificial intelligence, which is already inspiring other financial cooperatives to optimise their processes through technology."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
"The initiative has been essential in consolidating the SER+ program onto a single platform, making it easier to implement the Excellence Project while boosting idea generation within the Kaizen methodology. It has also streamlined processes and greatly enhanced efficiency, supporting our ongoing commitment to continuous improvement."
Makine arızalarına, plansız duruşlara ve gereksiz maliyetlere veda edin. Varlık kontrolünü optimize edin ve operasyonunuzun tam kontrolünü sağlayın.
Makine arızalarına, plansız duruşlara ve gereksiz maliyetlere veda edin. Varlık kontrolünü optimize edin ve operasyonunuzun tam kontrolünü sağlayın.
İş emirlerini etkili bir şekilde planlayın, yönetin ve uygulayın.
Varlıklarınızı etkili bir şekilde yönetin ve izleyin, uyumu sağlayın ve duruş sürelerini azaltın.
Ekipman kalibrasyonlarını yönetin, ölçüm doğruluğunu ve toplanan verilerin güvenilirliğini sağlayın.
Çözüme her yerden erişin. Görevleri çevrimdışıyken bile yürütme hareketliliğinden yararlanın.
Şirketinizin BT departmanı için ideal çözümle operasyonel verimliliği ve bilgi güvenliğini sağlayın.
Şirketinizin BT departmanı için ideal çözümle operasyonel verimliliği ve bilgi güvenliğini sağlayın.
Lisans yönetimini merkezileştirin ve BT varlıklarının konumunu kolayca takip ederek CMDB'nizi optimize edin.
Destek biletlerini ve yardım masası süreçlerini, taleplerden olay çözümlemelerine kadar ITIL en iyi uygulamalarını takip ederek otomatikleştirin.
ISO 27001'e uyum sağlayın. Süreçlerinizin güvenlik standartlarına uygun olduğundan emin olun ve siber riskleri azaltın.
Takım performansını, SLA'ları ve son tarihleri gerçek zamanlı olarak izleyin, operasyonları etkilemeden önce sorunları çözün.
Görevleri otomatikleştirin ve basitleştirin, onay süreçlerini hızlandırın ve üstün sonuçlar elde edin.
Görevleri otomatikleştirin ve basitleştirin, onay süreçlerini hızlandırın ve üstün sonuçlar elde edin.
İş akışlarını otomatikleştirin, süreç görünürlüğünü sağlayın ve onayları hızlandırın.
Riskleri kontrol altında tutun. Ceza ve yaptırımlardan kaçının.
İşleri merkezi hale getirin ve tüm departmanların iletişimini basitleştirin.
Süreç performansını gerçek zamanlı izleyin ve bilinçli kararlar alın.
Hukuk departmanı için entegre bir çözümle sözleşme yönetimini basitleştirin ve riskleri azaltın.
Hukuk departmanı için entegre bir çözümle sözleşme yönetimini basitleştirin ve riskleri azaltın.
Taslakları, sözleşmeleri ve vekaletnameleri güvenli ve erişilebilir bir ortamda merkezileştirin, tam sürüm kontrolü ile.
Sözleşme maddelerinin oluşturulması, incelenmesi ve değiştirilmesi taleplerini otomatikleştirerek süreç verimliliği ve izlenebilirlik sağlayın.
Elektronik ve dijital imza sürecini tam güvenlik ve yasal uyumlulukla basitleştirin ve otomatikleştirin.
Hukuki süreçlerle ilgili cezaları ve para cezalarını önleyerek kritik son tarihleri yönetin ve izleyin.
Tablolar, e-postalar ve kağıt işlerini unutun. İnsan Kaynakları ekibiniz için eksiksiz bir çözüm.
Tablolar, e-postalar ve kağıt işlerini unutun. İnsan Kaynakları ekibiniz için eksiksiz bir çözüm.
Eğitimleri ve beceri değerlendirmelerini kolayca planlayın ve uygulayın.
Bireysel boşlukları ve geliştirilmesi gereken alanları ele alın.
Ekibinizin performansını daha iyi anlayın.
Gelecekteki liderler için güçlü bir havuz oluşturun ve iş sürekliliğini sağlayın.
Kalite Yönetim Sisteminiz (QMS) dönüşümünü gerçekleştirin ve ISO 9001 uyumunu sağlayın. Kapsamlı bir platform ile çevikliği ve mükemmelliği elde edin.
Kalite Yönetim Sisteminiz (QMS) dönüşümünü gerçekleştirin ve ISO 9001 uyumunu sağlayın. Kapsamlı bir platform ile çevikliği ve mükemmelliği elde edin.
Uyumsuzluklarınızı tanımlayın, yönetin ve etkili bir şekilde çözün.
Fiziksel ve elektronik belge yönetimini kolaylaştırın ve tüm içerik yaşam döngüsünü otomatikleştirin.
Denetim sürecinizi planlamadan uygulamaya kadar tamamen otomatikleştirin ve faaliyetlerinizde daha yüksek verimlilik sağlayın.
Tedarikçi yönetiminizi dönüştürün ve operasyonel verimliliğinizi maksimize edin.
Şirketinizin OHM operasyonunu entegre ve son derece verimli bir çözümle optimize edin.
Şirketinizin OHM operasyonunu entegre ve son derece verimli bir çözümle optimize edin.
Farklı departmanlara hizmet verirken hız ve verimliliği sağlamak için talep yönetimini birleştirin.
Hizmet taleplerinden yürütmeye kadar iş akışlarını otomatikleştirerek verimliliği artırın.
SSC performansını kesin KPI'larla izleyin, sürekli hizmet iyileştirmesini garanti edin.
Kaynakları optimize ederek ve operasyonel maliyetleri azaltarak entegre ve çevik bir operasyonu teşvik edin.
Projeleri doğru yolda tutmakta zorlanıyor musunuz? Projeleri yönetin, süreçleri basitleştirin, zaman kazanın ve sorunsuz koordinasyonu garanti edin.
Projeleri doğru yolda tutmakta zorlanıyor musunuz? Projeleri yönetin, süreçleri basitleştirin, zaman kazanın ve sorunsuz koordinasyonu garanti edin.
Takımları bir araya getirin, hatta ayrı olduklarında bile. Proje ile ilgili iletişimleri tek bir yerde merkezi hale getirin.
Çevik metodolojiler kullanarak ürün yol haritalarını, iş yüklerini, sprintleri ve daha fazlasını kolayca yönetin.
Projelerinizi kapsamlı zaman çizelgeleri ile izleyin, riskleri ve darboğazları azaltın ve proje verimliliğini optimize etmek için adımlar atın.
Projeleri, toplantıları, görevleri ve programları merkezi hale getirin ve bilgilere dayalı kararlar verin.
Talepten ödemeye kadar tüm satın alma döngüsünü optimize edin; maliyet tasarrufu, çeviklik ve tam kontrol elde edin.
Talepten ödemeye kadar tüm satın alma döngüsünü optimize edin; maliyet tasarrufu, çeviklik ve tam kontrol elde edin.
Verileri, insanları ve süreçleri entegre edin, yanıt verme hızını artırın ve iş ilişkilerini güçlendirin.
Siparişler, faturalar ve diğer iş belgeleri için manuel çalışmayı azaltın.
Lojistik maliyetlerini minimize edin, hizmeti iyileştirin ve tedarik zincirinizdeki değişikliklere uyum sağlayın.
Gerçek zamanlı görünürlük elde edin, tedarik zinciri sorunlarını daha hızlı tanımlayın, anlayın ve çözün.
Farklı yasalara, standartlara ve düzenlemelere etkili ve güvenli bir şekilde uyumu sağlayın.
Farklı yasalara, standartlara ve düzenlemelere etkili ve güvenli bir şekilde uyumu sağlayın.
Risk ve zayıflık haritalamasını otomatikleştirin ve standartlaştırın, kontrol ve azaltma yöntemlerini oluşturun.
Politika ve prosedürlerin oluşturulmasını ve dağıtımını otomatikleştirerek tutarlı bir anlayış sağlayın.
Denetimlerinizi baştan sona etkili bir şekilde planlayın ve otomatik raporlar oluşturun.
Eylem planları oluşturun, tüm faaliyetleri kaydedin, ilerlemeyi takip edin ve merkezi bir ortamda işbirliğini teşvik edin.
Düzenleyici uyumluluk maliyetlerini azaltın, verimliliği artırın ve riskleri azaltın.
Verimliliği ve mükemmeliyeti artırın: sorunsuz bir şekilde düzenleyin, belgeleyin ve izleyin.
Süreçleri entegre ederek ve riskleri yöneterek enerji sektöründe verimliliği ve mükemmeliyeti artırın.
Yönetişimi optimize edin, verimliliği artırın ve küresel uyumluluğu sağlayın.
Ürün geliştirme süreçlerini kolaylaştırın, teknolojik yenilikleri teşvik edin ve AS9100 gibi standartlara uygunluğu sağlayın.
Çevikliği güçlendirin, proje karlarını artırın, dijitalleştirin ve üretkenliği yeni zirvelere taşıyın.
Vatandaşlara olağanüstü destek sunmak için süreçleri yeniden gözden geçirin.
Süreçleri otomatikleştirin, uyumluluğu sağlayın ve ürün piyasaya sürme döngülerini hızlandırın.
Verimliliği artırın, iş birliğini teşvik edin ve ISO 14001/45001 standartlarına uyun
AEC yönetimini dönüştürün: süreçleri basitleştirin, riskleri azaltın ve verimliliği artırın.
Maliyetleri azaltın, verimliliği artırın ve IATF 16949 gibi standartlara uygunluğu sağlayın.
Operasyonel verimliliği artırın, envanter maliyetlerini düşürün ve ürün yönetimini geliştirin.
Sağlık hizmetlerini optimize edin: Prosedürleri standartlaştırın, kaynakları optimize edin ve uyumluluğu sağlayın.
Tarım sektöründe zaman kazanın, uyumluluğu sağlayın ve izlenebilirliği artırın.
Envanteri optimize edin, bakımı kolaylaştırın, güvenliği sağlayın ve üretkenliği artırın.
İnovasyonu artırın, süreçleri kolaylaştırın ve ISO 27001 ve 9001 standartlarına uyum sağlayın.
Süreçleri otomatikleştirin, uyumluluğu sağlayın ve ürün piyasaya sürme döngülerini hızlandırın.
Verileri verimliliğe dönüştürün, kesinti sürelerini azaltın ve verimlilik, kalite ve karı artırın.
Süreçleri basitleştirin, memnuniyeti artırın ve FSSC 22000 gibi gıda standartlarını karşılayın.
Enterprise
Language:
🇺🇸 İngilizce
🇧🇷 Portekizce
🇪🇸 İspanyolca
🇩🇪 Almanca
🇫🇷 Fransızca
🇮🇹 İtalyanca
🇹🇷 Türkçe
Sorunsuz Dönüşüm için Kapsamlı Destek: Her İşletme İçin SoftExpert'in Uçtan Uca Çözümleri
Ortamınızı dönüştürmeyi seçerseniz, SoftExpert her adımda sizinle birlikte çalışabilir. Yetkin destek mühendislerimiz, uygulama sırasında ortaya çıkan sorunları hafifletmeye yardımcı olur ve sistemlerinizi ve işinizi yakından tanır. Çözümünüz devreye girdikten sonra da SoftExpert'e güvenmeye devam edebilirsiniz. İşletmenizi en iyi şekilde tanıyan uzmanlarımız, SoftExpert uygulamalarınızın sorunsuz çalışmasını sağlamak için telefon desteğinden özel yerinde kaynaklara kadar geniş bir destek hizmetleri yelpazesi sunar. İster küçük bir işletmeyi yönetin, ister büyük bir uluslararası şirketin operasyonlarını yönetin, SoftExpert işletmenizin tam üretkenliğe ulaşmasına yardımcı olacak hizmet paketleri ve destek tekliflerine sahiptir.
Bu hizmetin aşamaları hakkında bilgi edinin
SoftExpert Kurumsal Destek, gereksinimlerinizi en iyi karşılayan programı seçme esnekliği sunar. Tek bir sözleşme, bakımı basitleştirir ve tüm SoftExpert ürünlerinizde sınırsız kapsama ve uzaktan destek sağlar.
SoftExpert ürünlerinde ek ve uzmanlaşmış destek sağlar. Altın Destek teklifleri, destek derinliği üzerine odaklanır ve teknik uzmanlarımızla kişiselleştirilmiş bir ilişki ve bilgi transferleri sunar. Altın destek, SoftExpert uygulamalarını orta derecede kritik süreçlerde ve birkaç departmana yayılmış olarak kullanan kuruluşlar için en iyi seçimdir.
Altın seviyeye ek olarak, bu hizmet öncelikli uzaktan hizmet ve farklı uzmanlıklara sahip profesyonellerin seferber edilmesini sunar. Ayrıca, uygulamanın sürekli kullanımı sırasında tespit edilen yeni müşteri gereksinimleri danışmanlık hizmeti ve ürünün evrimsel yol haritasında öncelikli hizmet alır. Bu seviye, SoftExpert ürünlerini kritik süreçlerde yüksek erişilebilirlik, güvenilirlik ve işletme verimliliği gerektiren kurumsal bir şekilde kullanan şirketler için önerilir.
Platin seviyesine ek olarak, bu hizmet uzaktan hizmet ve çözüm (geçici çözüm) sunar. Bu sözleşme, sorunun çözümü (geçici çözüm) için maksimum süreyi sağlar ve sorun kritik durumuna göre değerlendirilir. Bu seviye, SoftExpert ürünlerini yüksek erişilebilirlik, güvenilirlik ve işletme verimliliği gerektiren kurumsal bir şekilde kullanan, SoftExpert ürünleri için mevcut altyapının üretici SoftExpert tarafından öngörülen katı gereksinimlere uygun olduğu şirketler için önerilir.
Günümüzün bütçe kısıtlamaları, aşırı çalışanlar ve yüksek eğitim maliyetleri ortamında, SoftExpert çözümlerinizi yönetmek için ekstra seçeneklere sahip olmak mantıklı bir iş stratejisidir. Yeterince eğitimli personel olmadan, üretim yetenekleri azalır, yönetim uygulamaları zarar görür, projeler askıya alınır ve sistem yönetimi reaktif hale gelir.
Bu sorunlardan kaçınma ihtiyacını fark eden SoftExpert Destek Hizmetleri, çoğu dahili alternatife göre daha basit, daha maliyet etkin ve daha tutarlı bir program geliştirdi. SoftExpert uygulamalarınız, onları en iyi bilen kişiler tarafından yönetilecektir: SoftExpert uzmanları.
İçeride bir sistem yöneticiniz yoksa, SoftExpert becerilerine sahip olmayan bir sistem yöneticiniz varsa veya personel sayısının yetersiz olduğu çok fazla göreviniz varsa, SoftExpert Uzaktan Sistem Yönetimi (RSA) verimli bir çözüm sunar. SoftExpert uzaktan hizmetiyle, SoftExpert sistem yönetimini gerçekleştirmek için personel eklemeye gerek yoktur ve mevcut sistem yöneticiniz, geliştirme, programlama ve kapasite planlama konularına odaklanmakta serbesttir. Ayrıca, çalışan devir hızı sırasında sisteminizin güvenilirliğinin tehlikeye atılma riski önemli ölçüde azaltılabilir.
SoftExpert RSA Hizmetleri ile uzmanlarımız, en iş kritik süreçlerinizin maksimum üretim desteğini sağlamak için SoftExpert çözümünüzü normal iş saatleri içinde uzaktan yönetir. İyi bakım yapılmış bir iletişim merkezi yazılım çözümü, sistemin daha verimli çalışmasını sağlar ve zamanla daha maliyet etkin hale gelir. Çoğu dahili destek sorunu, uzun telefon görüşmeleri gerektirir ve çoğu durumda sorunu belirlemek ve çözmek için seyahat gerekir. SoftExpert'in RSA'sını kullanarak, teknoloji uygulama uzmanları tarafından yerinde olmayan bir şekilde sürdürülebilir, işletme maliyetleri azaltılabilir ve personel diğer sorumluluklar için serbest bırakılabilir.
SoftExpert'in RSA'sı daha kolay uygulama güncellemeleri, sistem güvenliği, sistem izleme, sürekli yönetim ve daha fazlasını sağlayarak toplam sahip olma maliyetinizi düşürür. Uzman yöneticiler, yazılımınızı güvenli bir SoftExpert konumundan kontrol ederek sistemin en iyi şekilde çalışmasını sağlar. Ayrıca, RSA, gerektiğinde destek taleplerini açmak için SoftExpert Müşteri Desteği ile iletişim merkezi arasında bir aracı olarak hareket eder.
SoftExpert, sistem işlevlerinizi izlememizi ve sorunlar ortaya çıktığında proaktif olarak ele almamızı sağlayan bir uzaktan teşhis paketi geliştirdi. Uygulama, potansiyel sorunları öngören koşulları tespit etmek için makinelerinizi izler.
Tek bir sistemi veya bir grup sistemi çevresel koşullar, potansiyel yazılım veya donanım arızaları, performans metrikleri, sistemlerin kullanılabilirliği ve yazılım ve donanım yapılandırma değişiklikleri için izleyebiliriz.
Potansiyel sorunlar, müşterilerimiz sorunun farkına varmadan önce bile, gerektiğinde uzaktan çözülebilir veya önlenebilir.
Müşterilerin ihtiyaçlarını doğru şekilde karşılamak amacıyla SoftExpert, RSA (Uzaktan Sistem Yönetimi) hizmetini Infinity kategorilerinde sunar. SLA sözleşmesine küçük bir ek ile müşteri, uzaktan sistem yönetimi hizmetinin tüm avantajlarından yararlanabilir, kesinti olmaksızın veya saat sınırlaması olmaksızın.
SoftExpert Kurumsal Destek, gereksinimlerinizi en iyi karşılayan programı seçme esnekliği sunar. Tek bir sözleşme, bakımı basitleştirir ve tüm SoftExpert ürünlerinizde sınırsız kapsama ve uzaktan destek sağlar.
SoftExpert ürünlerinde ek ve uzmanlaşmış destek sağlar. Altın Destek teklifleri, destek derinliği üzerine odaklanır ve teknik uzmanlarımızla kişiselleştirilmiş bir ilişki ve bilgi transferleri sunar. Altın destek, SoftExpert uygulamalarını orta derecede kritik süreçlerde ve birkaç departmana yayılmış olarak kullanan kuruluşlar için en iyi seçimdir.
Altın seviyeye ek olarak, bu hizmet öncelikli uzaktan hizmet ve farklı uzmanlıklara sahip profesyonellerin seferber edilmesini sunar. Ayrıca, uygulamanın sürekli kullanımı sırasında tespit edilen yeni müşteri gereksinimleri danışmanlık hizmeti ve ürünün evrimsel yol haritasında öncelikli hizmet alır. Bu seviye, SoftExpert ürünlerini kritik süreçlerde yüksek erişilebilirlik, güvenilirlik ve işletme verimliliği gerektiren kurumsal bir şekilde kullanan şirketler için önerilir.
Platin seviyesine ek olarak, bu hizmet uzaktan hizmet ve çözüm (geçici çözüm) sunar. Bu sözleşme, sorunun çözümü (geçici çözüm) için maksimum süreyi sağlar ve sorun kritik durumuna göre değerlendirilir. Bu seviye, SoftExpert ürünlerini yüksek erişilebilirlik, güvenilirlik ve işletme verimliliği gerektiren kurumsal bir şekilde kullanan, SoftExpert ürünleri için mevcut altyapının üretici SoftExpert tarafından öngörülen katı gereksinimlere uygun olduğu şirketler için önerilir.
Günümüzün bütçe kısıtlamaları, aşırı çalışanlar ve yüksek eğitim maliyetleri ortamında, SoftExpert çözümlerinizi yönetmek için ekstra seçeneklere sahip olmak mantıklı bir iş stratejisidir. Yeterince eğitimli personel olmadan, üretim yetenekleri azalır, yönetim uygulamaları zarar görür, projeler askıya alınır ve sistem yönetimi reaktif hale gelir.
Bu sorunlardan kaçınma ihtiyacını fark eden SoftExpert Destek Hizmetleri, çoğu dahili alternatife göre daha basit, daha maliyet etkin ve daha tutarlı bir program geliştirdi. SoftExpert uygulamalarınız, onları en iyi bilen kişiler tarafından yönetilecektir: SoftExpert uzmanları.
İçeride bir sistem yöneticiniz yoksa, SoftExpert becerilerine sahip olmayan bir sistem yöneticiniz varsa veya personel sayısının yetersiz olduğu çok fazla göreviniz varsa, SoftExpert Uzaktan Sistem Yönetimi (RSA) verimli bir çözüm sunar. SoftExpert uzaktan hizmetiyle, SoftExpert sistem yönetimini gerçekleştirmek için personel eklemeye gerek yoktur ve mevcut sistem yöneticiniz, geliştirme, programlama ve kapasite planlama konularına odaklanmakta serbesttir. Ayrıca, çalışan devir hızı sırasında sisteminizin güvenilirliğinin tehlikeye atılma riski önemli ölçüde azaltılabilir.
SoftExpert RSA Hizmetleri ile uzmanlarımız, en iş kritik süreçlerinizin maksimum üretim desteğini sağlamak için SoftExpert çözümünüzü normal iş saatleri içinde uzaktan yönetir. İyi bakım yapılmış bir iletişim merkezi yazılım çözümü, sistemin daha verimli çalışmasını sağlar ve zamanla daha maliyet etkin hale gelir. Çoğu dahili destek sorunu, uzun telefon görüşmeleri gerektirir ve çoğu durumda sorunu belirlemek ve çözmek için seyahat gerekir. SoftExpert'in RSA'sını kullanarak, teknoloji uygulama uzmanları tarafından yerinde olmayan bir şekilde sürdürülebilir, işletme maliyetleri azaltılabilir ve personel diğer sorumluluklar için serbest bırakılabilir.
SoftExpert'in RSA'sı daha kolay uygulama güncellemeleri, sistem güvenliği, sistem izleme, sürekli yönetim ve daha fazlasını sağlayarak toplam sahip olma maliyetinizi düşürür. Uzman yöneticiler, yazılımınızı güvenli bir SoftExpert konumundan kontrol ederek sistemin en iyi şekilde çalışmasını sağlar. Ayrıca, RSA, gerektiğinde destek taleplerini açmak için SoftExpert Müşteri Desteği ile iletişim merkezi arasında bir aracı olarak hareket eder.
SoftExpert, sistem işlevlerinizi izlememizi ve sorunlar ortaya çıktığında proaktif olarak ele almamızı sağlayan bir uzaktan teşhis paketi geliştirdi. Uygulama, potansiyel sorunları öngören koşulları tespit etmek için makinelerinizi izler.
Tek bir sistemi veya bir grup sistemi çevresel koşullar, potansiyel yazılım veya donanım arızaları, performans metrikleri, sistemlerin kullanılabilirliği ve yazılım ve donanım yapılandırma değişiklikleri için izleyebiliriz.
Potansiyel sorunlar, müşterilerimiz sorunun farkına varmadan önce bile, gerektiğinde uzaktan çözülebilir veya önlenebilir.
Müşterilerin ihtiyaçlarını doğru şekilde karşılamak amacıyla SoftExpert, RSA (Uzaktan Sistem Yönetimi) hizmetini Infinity kategorilerinde sunar. SLA sözleşmesine küçük bir ek ile müşteri, uzaktan sistem yönetimi hizmetinin tüm avantajlarından yararlanabilir, kesinti olmaksızın veya saat sınırlaması olmaksızın.
Gelişmiş veri koruması
SoftExpert, şirketinizin verilerinin korunmasını ve en son standartların gerekliliklerine uygunluğunu sağlar.
SoftExpert Suite'i kuruluşunuzda halihazırda kullanılan diğer iş araçlarına bağlayın.
Her yerde büyümenizi ve yayılmanızı destekliyor ve uyguluyoruz! SoftExpert çözümlerinin sınırsız çalışmasını sağlamak için yerel olarak hazırız.