El CEO de SoftExpert, Ricardo Lepper, destaca algunas iniciativas que ayudaron a impulsar la representatividad de la organización en el mercado internacional. «Tanto la formación de equipos con profesionales nativos en los países donde actuamos para inserción de la cultura local como la mejora de las campañas digitales con enfoque en los segmentos y características de cada región han sido esenciales para alcanzar los objetivos de sustentabilidad y consolidación de las operaciones internacionales», señala.Entre los más de 200 nuevos clientes en el año están Bridgestone y Grupo Nueva Pescanova en España, TE Connectivity y Wika en los Estados Unidos, Compagnie Ivoirienne d’Electricité en Costa de Marfil, Gedore en Sudáfrica, Grupo Idesa en México, Metamorphic Sourcing Solutions en la India, Natura, Sementes Jotabasso y Special Dog en Brasil. En el 2022, la expectativa es la de mantener las inversiones con enfoque en la expansión de las operaciones internacionales, además de ampliar la red de canales directamente con las subsidiarias. Contrataciones Los resultados positivos reflejaron en las contrataciones. De enero a diciembre del 2021, la empresa aumentó en un 20% el cuadro de empleados, fueron más de 110 contrataciones. Actualmente la empresa, que posee 11 unidades esparcidas por el mundo, cuenta con 436 colaboradores y la expectativa es la de alcanzar la marca de los 500 empleados en el 2022. Expectativas para el 2022 Aún según Lepper, para que la empresa continúe expandiendo sus negocios, la expectativa es mejorar la arquitectura de las soluciones SoftExpert para atender a las demandas corporativas cada vez más personalizadas en empresas globales y, al mismo tiempo, simplificar al máximo la experiencia de uso del software como servicio para pequeñas demandas y organizaciones. Una vez que los sectores de la economía, así como los departamentos en una misma organización, enfrentan diferentes requisitos reglamentarios y necesidades particulares, SoftExpert ha venido robotizando estas inteligencias de cada negocio para entregar una única solución personalizable y reutilizable para demandas específicas. Así como en el 2021, las inversiones en tendencias de mercado como ESG (Environmental, social and corporate governance) y ESM (Enterprise Service Management) forman parte de los planes de SoftExpert para el 2022. «Además de eso, estamos empeñados en la especialización de nuestra plataforma de desarrollo de aplicaciones no-code para que las organizaciones en general puedan digitalizar y robotizar de punta a punta sus operaciones y procesos sin la necesidad de mantener controles paralelos o manuales», concluye.
Rellena la información
Soluciones
SoftExpert Suite
Activos Empresariales - EAM
Ambiental, Social y de Gobernanza - ESG
Calidad Empresarial - EQM
Ciclo de Vida de los Proveedores - SLM
Ciclo de Vida del Producto - PLM
Contenido Empresarial - ECM
Desarrollo Humano - HDM
Desempeño Corporativo - CPM
Gestión de Cambios e Innovación - ICM
Gestión de Servicios Empresariales - ESM
Gestión del Trabajo – CWM
Gobernanza, Riesgos y Cumplimiento - GRC
Procesos de Negocio – BPM
Proyectos y Portafolios - PPM
Riesgos Corporativos - ERM
Salud, Seguridad y Medio Ambiente - EHSM
Productos
Action Plan
Analytics
AppBuilder
APQP-PPAP
Archive
Asset
Audit
BRM
Calibration
Copilot AI
Capture
Competence
Customer
Data Lab
Document
FMEA
Drive
Form
Gamification
Incident
Inspection
Kanban
Knowledge Base
Maintenance
Meeting
MSA
OKR
PDM
Performance
Portfolio
Problem
Process
Project
Protocol
Request
Requirement
Risk
SPC
Storeroom
Supplier
Supply
Survey
Time Control
Training
Workflow
Equipos
Calidad
CSC
Cumplimiento Normativo
Financiero
Legal
Mantenimiento
PMO
Recursos Humanos
Supply Chain
TI
Transforme su SGC y asegure el cumplimiento con la norma ISO 9001. Elabore agilidad y alcance la excelencia con una plataforma integral.
No Conformidades
Identifique, gestione y resuelva eficientemente sus no conformidades.
Documentos
Facilite la gestión de documentos físicos y electrónicos y automatice todo el ciclo de vida del contenido.
Auditorías
Automatice todo el proceso de auditoría desde la planificación hasta la ejecución y promueva una mayor eficiencia en sus actividades.
Proveedores
Transforme su gestión de proveedores y maximice su eficiencia operativa.
Calidad
Transforme su SGC y asegure el cumplimiento con la norma ISO 9001. Elabore agilidad y alcance la excelencia con una plataforma integral.
- No Conformidades
Identifique, gestione y resuelva eficientemente sus no conformidades.
- Documentos
Facilite la gestión de documentos físicos y electrónicos y automatice todo el ciclo de vida del contenido.
- Auditorías
Automatice todo el proceso de auditoría desde la planificación hasta la ejecución y promueva una mayor eficiencia en sus actividades.
- Proveedores
Transforme su gestión de proveedores y maximice su eficiencia operativa.
Optimice la operación del CSC de su empresa con una solución integrada y altamente eficiente.
Centralización
Unifique la gestión de solicitudes, asegurando rapidez y eficiencia en el servicio a diferentes departamentos.
Automatización
Automatice los flujos de trabajo, desde las solicitudes de servicio hasta su ejecución, aumentando la productividad.
Rendimiento
Monitoree el rendimiento del CSC con KPIs precisos, asegurando la mejora continua del servicio.
Mejora Continua
Fomente una operación integrada y ágil, optimizando recursos y reduciendo costos operativos.
CSC
Optimice la operación del CSC de su empresa con una solución integrada y altamente eficiente.
- Centralización
Unifique la gestión de solicitudes, asegurando rapidez y eficiencia en el servicio a diferentes departamentos.
- Automatización
Automatice los flujos de trabajo, desde las solicitudes de servicio hasta su ejecución, aumentando la productividad.
- Rendimiento
Monitoree el rendimiento del CSC con KPIs precisos, asegurando la mejora continua del servicio.
- Mejora Continua
Fomente una operación integrada y ágil, optimizando recursos y reduciendo costos operativos.
Asegure el cumplimiento con diferentes leyes, estándares y regulaciones de manera eficiente y segura.
Mapeo de Riesgos
Automatice y estandarice el mapeo de riesgos y vulnerabilidades y defina controles y métodos de mitigación.
Políticas
Elabore y distribuya políticas y procedimientos de manera automática y asegure una comprensión uniforme.
Auditorías
Planifique sus auditorías de manera efectiva de principio a fin y genere informes automatizados.
Plan de Acción
Elabore planes de acción, registre todas las actividades, supervise el progreso y promueva la colaboración en un entorno centralizado.
Cumplimiento Normativo
Asegure el cumplimiento con diferentes leyes, estándares y regulaciones de manera eficiente y segura.
- Mapeo de Riesgos
Automatice y estandarice el mapeo de riesgos y vulnerabilidades y defina controles y métodos de mitigación.
- Políticas
Elabore y distribuya políticas y procedimientos de manera automática y asegure una comprensión uniforme.
- Auditorías
Planifique sus auditorías de manera efectiva de principio a fin y genere informes automatizados.
- Plan de Acción
Elabore planes de acción, registre todas las actividades, supervise el progreso y promueva la colaboración en un entorno centralizado.
Automatice y simplifique el trabajo, acelere las aprobaciones y obtenga mejores resultados.
Flujos de Trabajo
Automatice flujos de trabajo, obtenga visibilidad de procesos y acelere aprobaciones.
Riesgos
Mantenga los riesgos bajo control. Evite multas y penalidades.
Comunicación
Centralice el trabajo y optimice la comunicación de todos los departamentos.
Portales
Obtenga seguimiento en tiempo real del desempeño del proceso para tomar decisiones informadas.
Financiero
Automatice y simplifique el trabajo, acelere las aprobaciones y obtenga mejores resultados.
- Flujos de Trabajo
Automatice flujos de trabajo, obtenga visibilidad de procesos y acelere aprobaciones.
- Riesgos
Mantenga los riesgos bajo control. Evite multas y penalidades.
- Comunicación
Centralice el trabajo y optimice la comunicación de todos los departamentos.
- Portales
Obtenga seguimiento en tiempo real del desempeño del proceso para tomar decisiones informadas.
Simplifique la gestión de contratos y reduzca riesgos con una solución integrada para el departamento legal.
Documentación
Centralice borradores, contratos y poderes en un entorno seguro y accesible, con control completo de versiones.
Flujo de Trabajo
Automatice las solicitudes de creación, revisión y modificación de cláusulas contractuales, garantizando la eficiencia del proceso y la trazabilidad.
Firmas
Simplifique y automatice el proceso de firma electrónica y digital con total seguridad y cumplimiento legal.
Gestión de Plazos
Gestione y supervise los plazos críticos, evitando sanciones y multas relacionadas con procesos legales.
Legal
Simplifique la gestión de contratos y reduzca riesgos con una solución integrada para el departamento legal.
- Documentación
Centralice borradores, contratos y poderes en un entorno seguro y accesible, con control completo de versiones.
- Flujo de Trabajo
Automatice las solicitudes de creación, revisión y modificación de cláusulas contractuales, garantizando la eficiencia del proceso y la trazabilidad.
- Firmas
Simplifique y automatice el proceso de firma electrónica y digital con total seguridad y cumplimiento legal.
- Gestión de Plazos
Gestione y supervise los plazos críticos, evitando sanciones y multas relacionadas con procesos legales.
Diga adiós a las fallas de las máquinas, el tiempo de inactividad no planificado y los costos innecesarios. Optimice el control de activos y asegure el control total de su operación.
Órdenes de Servicio
Planifique, administre y ejecute órdenes de servicio de manera eficiente.
Activos
Administre y monitoree sus activos de manera efectiva, asegure el cumplimiento y reduzca el tiempo de inactividad.
Calibraciones
Administre la calibración de equipos, garantizando la precisión de las mediciones y la confiabilidad de los datos recopilados.
Movilidad
Acceda a la solución desde cualquier lugar. Tenga movilidad para la ejecución de tareas, incluso si está sin conexión.
Mantenimiento
Diga adiós a las fallas de las máquinas, el tiempo de inactividad no planificado y los costos innecesarios. Optimice el control de activos y asegure el control total de su operación.
- Órdenes de Servicio
Planifique, administre y ejecute órdenes de servicio de manera eficiente.
- Activos
Administre y monitoree sus activos de manera efectiva, asegure el cumplimiento y reduzca el tiempo de inactividad.
- Calibraciones
Administre la calibración de equipos, garantizando la precisión de las mediciones y la confiabilidad de los datos recopilados.
- Movilidad
Acceda a la solución desde cualquier lugar. Tenga movilidad para la ejecución de tareas, incluso si está sin conexión.
¿Tienes dificultades para mantener los proyectos en el rumbo correcto? Administra proyectos, simplifica los procesos, ahorra tiempo y asegura una coordinación perfecta.
Colaboración
Acerque a los equipos incluso cuando están separados. Centralice las comunicaciones relacionadas con el proyecto en un único lugar.
Metodología Ágil
Gestione fácilmente mapas de productos, listas de pendientes, sprints y más utilizando metodologías ágiles.
Anticipar los Riesgos
Haga un seguimiento de sus proyectos con cronograma completo, reduzca los riesgos y cuellos de botella, y tome medidas para aumentar la eficiencia del proyecto.
Centralización de la Información
Centralice proyectos, reuniones, tareas y horarios, y tome decisiones fundamentadas.
PMO
¿Tienes dificultades para mantener los proyectos en el rumbo correcto? Administra proyectos, simplifica los procesos, ahorra tiempo y asegura una coordinación perfecta.
- Colaboración
Acerque a los equipos incluso cuando están separados. Centralice las comunicaciones relacionadas con el proyecto en un único lugar.
- Metodología Ágil
Gestione fácilmente mapas de productos, listas de pendientes, sprints y más utilizando metodologías ágiles.
- Anticipar los Riesgos
Haga un seguimiento de sus proyectos con cronograma completo, reduzca los riesgos y cuellos de botella, y tome medidas para aumentar la eficiencia del proyecto.
- Centralización de la Información
Centralice proyectos, reuniones, tareas y horarios, y tome decisiones fundamentadas.
Olvídese de las hojas de cálculo, correos electrónicos y papeleo. Una solución completa para su equipo de recursos humanos.
Formación y Competencia
Planifique y ejecute fácilmente entrenamientos y evaluaciones de competencia.
Planes de Desarrollo Individual
Aborde las brechas individuales y áreas donde las habilidades necesitan ser desarrolladas.
Rendimiento del Equipo
Comprenda mejor cómo está funcionando su equipo.
Planificación de Sucesión
Construya un fuerte pipeline de futuros líderes y mantenga la continuidad del negocio.
Recursos Humanos
Olvídese de las hojas de cálculo, correos electrónicos y papeleo. Una solución completa para su equipo de recursos humanos.
- Formación y Competencia
Planifique y ejecute fácilmente entrenamientos y evaluaciones de competencia.
- Planes de Desarrollo Individual
Aborde las brechas individuales y áreas donde las habilidades necesitan ser desarrolladas.
- Rendimiento del Equipo
Comprenda mejor cómo está funcionando su equipo.
- Planificación de Sucesión
Construya un fuerte pipeline de futuros líderes y mantenga la continuidad del negocio.
Optimice todo el ciclo de adquisición, desde la requisición hasta el pago, generando ahorros, agilidad y control total.
Colaboración 360°
Integre datos, personas y procesos, aumente la capacidad de respuesta y mejore las relaciones comerciales.
Eficiencia Operativa
Reduzca el trabajo manual en pedidos, facturas y otros documentos comerciales.
Logística Ágil
Minimice los costos logísticos, mejore el servicio y adapte a los cambios en su cadena de suministro.
Portales
Obtenga seguimiento en tiempo real, detecte, entienda y resuelva problemas de la cadena de suministro de forma más rápida.
Supply Chain
Optimice todo el ciclo de adquisición, desde la requisición hasta el pago, generando ahorros, agilidad y control total.
- Colaboración 360°
Integre datos, personas y procesos, aumente la capacidad de respuesta y mejore las relaciones comerciales.
- Eficiencia Operativa
Reduzca el trabajo manual en pedidos, facturas y otros documentos comerciales.
- Logística Ágil
Minimice los costos logísticos, mejore el servicio y adapte a los cambios en su cadena de suministro.
- Portales
Obtenga seguimiento en tiempo real, detecte, entienda y resuelva problemas de la cadena de suministro de forma más rápida.
Asegure la eficiencia operativa y la seguridad de la información con la solución ideal para el departamento de TI de su empresa.
Activos de TI
Centralice la gestión de licencias y realice un seguimiento fácil de la ubicación de los activos de TI, optimizando su CMDB.
Servicios de TI
Automatice los tickets de soporte y los procesos de mesa de ayuda, desde las solicitudes hasta la resolución de incidentes, siguiendo las mejores prácticas de ITIL.
Seguridad de la Información
Cumpla con la norma ISO 27001. Asegure que sus procesos se adhieran a los estándares de seguridad y reduzcan los riesgos cibernéticos.
Portales
Monitoree el rendimiento del equipo, los SLAs y los plazos en tiempo real, resolviendo problemas antes de que impacten las operaciones.
TI
Asegure la eficiencia operativa y la seguridad de la información con la solución ideal para el departamento de TI de su empresa.
- Activos de TI
Centralice la gestión de licencias y realice un seguimiento fácil de la ubicación de los activos de TI, optimizando su CMDB.
- Servicios de TI
Automatice los tickets de soporte y los procesos de mesa de ayuda, desde las solicitudes hasta la resolución de incidentes, siguiendo las mejores prácticas de ITIL.
- Seguridad de la Información
Cumpla con la norma ISO 27001. Asegure que sus procesos se adhieran a los estándares de seguridad y reduzcan los riesgos cibernéticos.
- Portales
Monitoree el rendimiento del equipo, los SLAs y los plazos en tiempo real, resolviendo problemas antes de que impacten las operaciones.
Compliance
Industrias
Aeroespacial y Defensa
Agronegocio
Alimentos y Bebidas
Automotriz
Bienes de Consumo
Educación
Energía y Servicios Públicos
Farmacéutica y Ciencias de la Vida
Ingeniería y Construcción
Manufactura
Minería y Metales
Productos Químicos
Sector Público
Servicios de Salud
Servicios Financieros
Servicios y Consultoría
Tecnología
Transporte y Logística
Venta Minorista
Aeroespacial y Defensa
Agilice el desarrollo de productos, impulse la innovación tecnológica y asegure la conformidad con normas como la AS9100.
Procesos de Negocios
Mejore los procesos de negocio en toda la empresa.
Ciclo de Vida del Producto
Simplifique el desarrollo, revisión y aprobación de nuevos productos aeroespaciales y de defensa.
Calidad
Acelere la investigación de desviaciones de calidad y reclamaciones de clientes.
Gestión de Riesgos
Identifique y gestione proactivamente potenciales riesgos, ahorrando el presupuesto de la empresa.
Agronegocio
Ahorre tiempo, asegure la conformidad y mejore la trazabilidad en la industria agropecuaria.
Medio Ambiente
Simplifique los controles de licencias ambientales y garantice el cumplimiento normativo.
Mantenimiento de Activos
Aumente la vida útil de los activos, reduzca el tiempo de inactividad, paradas no planificadas y costos innecesarios.
Cliente
Acelere la investigación de desviaciones de calidad y reclamaciones de clientes.
Desempeño
Defina y mida fácilmente KPIs para procesos, equipos y departamentos.
Alimentos y Bebidas
Simplifique procesos, mejore la satisfacción y cumpla con estándares de inocuidad alimentaria como FSSC 22000.
Análisis de Riesgos y APPCC
Conecte sus procesos al plan de riesgo y gestione su plan APPCC de forma integrada y simplificada.
Proveedor
Mejore el proceso de homologación de proveedores y potencie la colaboración y una buena relación.
Cliente
Acelere la investigación de quejas de clientes y aumente su satisfacción.
Documentos
Automatice la gestión electrónica y física de cualquier documento, desde el Manual de BPM hasta los IT y POP.
Automotriz
Reduzca costos, aumente la productividad y asegure la conformidad con normas como la IATF 16949.
Calidad Garantizada
Cumpla estrictamente con todos los requisitos y certificaciones con una gestión de conformidad estandarizada.
Ciclo de Vida del Producto
Optimice la eficiencia de sus productos y procesos de manera continua con herramientas poderosas como APQP, AMFE, SPC y MSA.
Procesos
Centralice, automatice e integre información. Reduzca errores y aumente la productividad.
Documentos
Encuentre rápidamente cualquier documento y gestione el control de revisiones para garantizar el cumplimiento con los estándares de la industria.
Bienes de Consumo
Automatice procesos, asegure la conformidad y acelere los ciclos de lanzamiento de productos.
Proveedores
Mida el rendimiento de las entregas y servicios de los proveedores y garantice la calidad de la entrada y salida de materiales e insumos de los procesos operativos y de negocio.
Calidad
Eleve sus estándares de calidad y asegure mejoras continuas en sus procesos.
Capacitación
Desarrolle una fuerza laboral altamente calificada y comprometida alineada con las estrategias comerciales.
Medio Ambiente, Social y Gobierno
Integre procesos, políticas, indicadores e iniciativas de los pilares ESG en una única plataforma.
Educación
Mejore la eficiencia y la excelencia: agilice, documente y monitoree sin problemas.
Documentos
Elabore, capture, distribuya y gestione documentos físicos o digitales de manera eficiente.
Procesos
Automatice, optimice y mejore sus procesos eliminando tareas repetitivas y reduciendo costos y tiempo.
Mejora Continua
Implemente y simplifique programas corporativos de calidad y cumplimiento a través de procesos automatizados.
Competencias
Facilite la gestión de catálogos de competencias, incluida la evaluación de competencias, la escala de competencia y los caminos de aprendizaje.
Energía y Servicios Públicos
Aumente la eficiencia operativa mediante la integración de procesos, la gestión de proyectos y el análisis de riesgos en su operación.
Reducción de Riesgos
Reduzca drásticamente el riesgo de incidentes e incumplimientos, y fortalezca el cumplimiento de las leyes ambientales y laborales.
Gestión de Activos
Programe el mantenimiento y garantice la calidad de los activos. Minimizar las pérdidas ocurridas por problemas en la operación o en el equipo.
Crea Proyectos y Portafolios Organizados
Entregue los proyectos a tiempo y dentro del presupuesto gracias a una mayor eficiencia de los recursos.
Mejorar el Ciclo de Vida de los Productos
De forma colaborativa e integrada, crear, validar y optimizar tanto la línea de producción como el diseño de los productos.
Farmacéutica y Ciencias de la Vida
Reduzca los costos de cumplimiento normativo, aumente la productividad y mitigue riesgos.
Lance nuevos medicamentos a tiempo, manteniéndose dentro del presupuesto.
Controle los cronogramas y los costos con procesos automatizados, garantizando que los lanzamientos de medicamentos se realicen dentro del cronograma y del presupuesto.
Evite retrasos en el proceso de aprobación de medicamentos
Simplifique el cumplimiento y agilice la documentación para evitar retrasos costosos en las aprobaciones regulatorias y la entrada al mercado.
Acelere la producción de medicamentos seguros y de alta calidad
Garantice una calidad constante y una producción más rápida con herramientas integradas para monitoreo, cumplimiento y eficiencia operativa.
Reduzca el potencial de retiros y defectos
Gestione los riesgos proactivamente y rastree problemas de calidad para minimizar retiros y mantener la confianza en sus productos.
Ingeniería y Construcción
Transforme la gestión de AEC: agilice procesos, reduzca riesgos y aumente la productividad.
Procesos
Automatice las etapas de gestión de obras y optimice el tiempo de ejecución.
Documentos
Centralice todos los documentos en un único lugar y reduzca costos minimizando el volumen de impresión.
Reclutamiento y Selección
Reduzca el tiempo de reclutamiento y potencie la selección de talentos.
Gestión de Riesgos
Identifique y gestione de manera proactiva los riesgos potenciales y los controles internos, ahorrando el presupuesto de su empresa.
Manufactura
Convierta los datos en productividad, reduzca el tiempo de inactividad y aumente la eficiencia, la calidad y las ganancias.
Procesos Automatizados
Elabore y gestione diagramas de flujo de procesos productivos, elimine procesos sin valor agregado y simplifique flujos de trabajo.
Desempeño
A través de tableros de gestión, siga en tiempo real sus KPIs y el desempeño de sus procesos.
Documentos
Elabore, capture, gestione, almacene, preserve y distribuya documentos electrónicos y en papel relacionados con los procesos organizacionales.
Medio Ambiente, Social y Gobernanza
Integre procesos, políticas, indicadores e iniciativas de los pilares ESG en una única plataforma.
Minería y Metales
Aumente la eficiencia, fomente la colaboración y cumpla con las normas ISO 14001 y 45001.
Procesos
Identifique cuellos de botella, automatice actividades, aplique formularios electrónicos y cree reglas de negocio dinámicas.
Activos
Optimice el rendimiento y la utilización de los activos, reduzca los costos operativos y las paradas no planificadas, y elimine el tiempo de inactividad no planificado.
Proyectos
Organice de forma simplificada toda la información del proyecto en un único lugar, incluidas actividades, plazos, costos, documentos y personas.
Ambiental, Social y Gobernanza
Integre procesos, políticas, indicadores e iniciativas de los pilares ESG en una única plataforma.
Productos Químicos
Automatice procesos, asegure la conformidad y acelere los ciclos de lanzamiento de productos.
Cumplimiento Normativo
Estandarice y automatice procesos y procedimientos, demuestre el cumplimiento de normas y regulaciones, y optimice actividades de control, monitoreo y supervisión.
Equipos e Instalaciones
Promueva la optimización de recursos, reduzca el tiempo de inactividad y los costos innecesarios, y aumente la seguridad de los empleados y del medio ambiente.
Registros y Documentos
Elabore, capture, distribuya y gestione documentos físicos o digitales de manera eficiente.
Calidad
Optimice el control de calidad cumpliendo eficientemente con todos los rigurosos requisitos regulatorios de la industria.
Sector Público
Revise los procesos para brindar un apoyo excepcional a los ciudadanos de manera más eficiente.
Documentos
Elabore, capture, gestione, almacene, preserve y distribuya documentos electrónicos y en papel relacionados con los procesos organizacionales.
Procesos
Automatice procesos gerenciales y operativos complejos, aumente la productividad y mejore la excelencia.
Centro de Servicios Compartidos
Integre solicitudes de servicio, gestión de incidentes y problemas, SLA y base de conocimientos con un enfoque en satisfacer las necesidades de los ciudadanos.
Riesgos y Gobernanza
Reduzca la probabilidad, frecuencia y gravedad de fallas e ineficiencias, y promueva una mejor asignación de recursos financieros, procesos más seguros y eficientes, y cumplimiento legal.
Servicios de Salud
Optimice la atención médica: estandarice los procedimientos, optimice los recursos y garantice el cumplimiento.
Calidad
Logre y mantenga una Acreditación Hospitalaria, garantizando una atención segura al paciente.
Registro Electrónico
Elimine tareas repetitivas, agilice procesos con formularios personalizados y automatizados, y aumente la confiabilidad y seguridad de la información.
Competencias y Entrenamientos
Mapee competencias, realice entrenamientos, programe evaluaciones de desempeño y planifique la sucesión de empleados de manera eficiente.
Activos Médicos
Optimice la utilización y rendimiento de activos médicos con costos operativos más bajos, eliminando tiempo de inactividad no planificado y maximizando el valor de todos los tipos de activos.
Servicios Financieros
Optimice la gobernanza, mejore la eficiencia y asegure el cumplimiento global.
Riesgos y Gobernanza
Identifique, analice, evalúe, monitoree y gestione riesgos corporativos utilizando un enfoque integrado.
Procesos
Reduzca el volumen de correos electrónicos, ahorre tiempo, costos y mejore la seguridad automatizando sus procesos.
Documentos
Elabore, capture, administre y distribuya contenido de manera eficiente.
Desempeño
Conéctese fácilmente con datos, visualice y Elabore vistas interactivas y compartibles, y tome decisiones informadas basadas en información.
Servicios y Consultoría
Potencie la agilidad, impulse las ganancias de los proyectos, digitalice y escale la productividad a nuevas alturas.
Procesos Automatizados
Tenga viajes organizados en horarios inteligentes, distribución de contenido en diferentes formatos e informes automatizados.
Desempeño
A través de paneles de gestión, realice un seguimiento de sus KPI y el rendimiento de sus proyectos y especialistas en tiempo real.
Documentos
Elabore, capture, gestione, almacene, preserve y distribuya documentos electrónicos y en papel relacionados con los procesos organizacionales.
Proyectos
Organice de forma simplificada toda la información del proyecto en un único lugar, incluidas actividades, plazos, costos, documentos y personas.
Tecnología
Innove, optimice procesos y cumpla con las normas ISO 9001, ISO 27001, ISO/IEC 27001, ISO 27701, ISO 37001 y ISO 37301.
Centro de Servicios Compartidos
Integre solicitudes de servicio, gestión de incidentes y problemas, SLA y base de conocimientos con un enfoque en satisfacer las necesidades de los ciudadanos.
Infraestructura y Equipos
Haga un seguimiento del historial y las tendencias de equipos y activos, minimice el tiempo dedicado a tareas de mantenimiento y calibración y optimice de manera integral los programas de servicio.
Riesgos
Identifique, analice, evalúe, monitoree y gestione riesgos, amenazas y vulnerabilidades para la seguridad de la información.
Capacitación
Despierte el potencial humano, desarrolle y retenga talento, y elabore un plan de desarrollo para que los empleados se alineen con las estrategias comerciales de la empresa.
Transporte y Logística
Optimice el inventario, agilice el mantenimiento, garantice la seguridad y aumente la productividad.
Procesos
Automatice sus procesos, proporcione una mejor comprensión del negocio, más agilidad en las actividades y excelencia en la planificación estratégica.
Activos y Mantenimiento
Monitoree y rastree activos móviles y estáticos en tiempo real, identifique posibles fallas, optimice el tiempo de respuesta para el mantenimiento y maximice el ciclo de vida de los activos.
Salud, Seguridad y Medio Ambiente
Salud, Seguridad y Medio Ambiente Gestione un programa completo de salud, seguridad y medio ambiente, reduzca drásticamente el riesgo de incidentes y fortalezca el cumplimiento de regulaciones ambientales y leyes laborales.
Atención al Cliente
Gestione las interacciones con el cliente con agilidad, optimice operaciones críticas del negocio, mejore la eficiencia de los procesos de transporte y reduzca el trabajo manual para su equipo de primera línea.
Venta Minorista
Aumente la eficiencia operativa, reduzca los costos de inventario y mejore la gestión de productos.
Desempeño Corporativo
Transforme la estrategia en objetivos operativos, analice el rendimiento en tiempo real, mejore la comprensión de la gestión y tome decisiones más rápidas y fundamentadas.
Proveedores
Mida el rendimiento de las entregas y servicios de los proveedores y garantice la calidad de los materiales y suministros entrantes y salientes en los procesos operativos y de negocios.
Relación con el Cliente
Responda de manera fácil y rápida a las demandas del cliente, optimice la gestión de incidentes, anticipe tendencias y corrija desviaciones.
Medio Ambiente, Social y Gobernanza
Integre procesos, políticas, indicadores e iniciativas de los pilares ESG en una única plataforma.
Enterprise
Enterprise
SoftExpert Suite
Rompa los silos entre los departamentos y aumente la eficiencia organizacional. Conecte estrategia, planificación y ejecución en una única plataforma. Gestione com sus líderes con la mejor seguridad, compliance y calidad que una empresa enterprise necesita con SoftExpert Suite, comprobado por los mayores players internacionales alrededor del mundo.
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Acelere la transformación digital con el uso de soluciones en la nube
Automatización de Procesos
Automatice los procesos y actividades de rutina de su empresa
Personalización de la Aplicación
Maximice los Beneficios con Personalización Expert: Soluciones a Medida para Mejorar el Rendimiento de los Sistemas SoftExpert
Paquete de Horas de Servicios
Optimice su soporte con el paquete de horas de servicio flexibles de SoftExpert
Outsourcing
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Soporte
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Validación
Alcanzar la Conformidad Regulatoria y la Eficiencia en Costos: Servicios de Validación de SoftExpert para Sistemas Electrónicos
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Servicios de consultoría, implantación, optimización y tutoría
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