Augmentez la productivité et la qualité du service, réduisez les temps de réponse et maximisez les résultats.
Réduisez le nombre de tâches manuelles en automatisant l'ensemble du cycle de vie de la gestion des demandes, des incidents et des pannes.
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Évitez de perdre du temps et des ressources en tâches répétitives, en défaillances de service et en changements insuffisamment planifiés, et améliorez la gestion de la demande de votre entreprise.
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Rendez l'expérience utilisateur plus simple grâce à des portails en libre-service et à des catalogues de services faciles à personnaliser.
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Contrôlez la progression des activités et les niveaux de satisfaction à l'aide d'indicateurs de performance et de tableaux de bord complets et personnalisables.
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Une solution complète qui intègre tous les processus de votre entreprise, favorisant l'innovation et l'efficacité dans un écosystème unique.
Découvrez les modules qui font partie de SoftExpert ESM.
Gérez de manière efficace vos tâches et vos plans d'action. Consignez toutes les activités, suivez les progrès et favorisez la collaboration dans un environnement centralisé. Découvrez la facilité, la flexibilité et la rapidité offertes par cette solution.
Maximisez le potentiel de votre entreprise avec des outils d'analyse de données pour vos décisions. Explorez des données complexes, identifiez des tendances et des motifs significatifs en visualisant des informations cruciales en temps réel. Transformez les données en stratégie et stimulez le succès de votre organisation.
Gérez et surveillez efficacement vos actifs, en garantissant la conformité, en maximisant le retour sur investissement, en réduisant les temps d'arrêt et en augmentant la productivité de votre organisation.
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Convertissez vos formulaires papier en formulaires numériques interactifs, personnalisables et adaptés aux appareils mobiles.
Optimisez la gestion des activités avec une visibilité totale du flux de travail dans un espace unifié. Coordonnez les tâches, priorisez les actions et collaborez en temps réel. Découvrez la facilité et la flexibilité pour stimuler le succès de votre projet.
Centralisez et diffusez efficacement les connaissances. Créez des bases segmentées et enregistrez des articles, favorisant la collaboration et améliorant la productivité. Expérimentez la facilité de capturer et d'organiser les connaissances dans un environnement intuitif et sécurisé.
Organisez, contrôlez et améliorez l'efficacité de vos programmes de maintenance, tels que préventive, corrective et prédictive, en utilisant une interface intuitive et facile à utiliser. Gérez l'étalonnage des équipements, en assurant la précision des mesures et la fiabilité des données collectées.
Transformez la gestion des réunions en une expérience efficace ! Optimisez l'ensemble du processus de gestion des réunions d'entreprise, de la planification à l'exécution et à la clôture.
Faites que la gestion des objectifs et des résultats clés soit plus rapide. Gagnez en agilité, en collaboration et en transparence grâce à une plateforme intégrée et intuitive
Gérez de manière exhaustive les indicateurs de performance, les stratégies commerciales et les métriques départementales en utilisant des ressources telles que la matrice SWOT, les tableaux de bord et les cartes stratégiques interactives. Mettez la stratégie au centre de la gestion de la performance de l'entreprise, en garantissant une vision intégrée pour atteindre les objectifs organisationnels.
Donnez un nouveau souffle à votre gestion des processus. Modélisez, analysez et innovez les organigrammes de votre entreprise.
Gérez et automatisez sans effort les demandes de projets de produits et de services avec une suite complète de fonctionnalités qui rationalisent les meilleures pratiques de gestion de projet.
Simplifiez et améliorez le processus de collecte, d'analyse et de gestion des données d'enquêtes et de retours pour les clients, les employés et les autres parties prenantes.
Optimisez la gestion du temps et des ressources de votre équipe, en équilibrant les projets et les budgets de manière stratégique. Favorisez l'efficacité, la transparence et la collaboration, ce qui garantit l'agilité et la précision pour maximiser les résultats.
Révolutionnez et automatisez vos processus métier. Obtenez des résultats plus rapidement et simplifiez votre routine.
Accélérez la résolution de problèmes de manière automatisée grâce à l'identification et à la correction des causes racines. Améliorez la qualité de vos produits avec une plateforme intuitive qui aide votre organisation à se concentrer sur les véritables aspects qui impactent vos résultats.
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