ITIL

Atteignez une gestion efficace des processus IT avec ITIL, un cadre pratique, complet et cohérent qui vous aide à améliorer l'efficacité commerciale et la gestion des services.

Relevez vos défis
Assurer la mise en œuvre durable, l'adoption et les meilleures pratiques des processus par les équipes.
Maintenir la documentation des processus à jour et pertinente au fil du temps.
Mettre continuellement à jour les processus pour répondre aux besoins et aux exigences changeants de l'entreprise.

Plus d'efficacité pour votre quotidien

Améliorer l'efficacité des services

Exploitez les meilleures pratiques ITIL pour optimiser la prestation des services IT, en minimisant les temps de réponse et en maximisant la satisfaction des clients.
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Augmenter la disponibilité du système

Allouez les ressources et identifiez les risques IT efficacement, assurant une plus grande disponibilité de votre système.
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Aligner les besoins de l'entreprise

Assurez-vous que les services IT sont alignés sur les objectifs et les buts commerciaux, générant une valeur ajoutée et contribuant au succès de l'organisation.
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Midea Carrier boosts productivity and efficiency with SoftExpert solutions
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Hermes Pardini Group

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Hermes Pardini Group structures its Innovation Program with a SoftExpert solution
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Kley Hertz

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Kley Hertz enhances processes, guarantees information security and boosts productivity with SoftExpert
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CSN Paraná

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CSN Paraná improves indicators management and aligns employees with the organization’s goals
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Biosev

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Biosev manages documents, projects, requests, and action plans with over 750 active users within SoftExpert Suite.
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