Transformación digital de documentos y flujos

A BIOMM contratou a solução da SoftExpert para resolver o desafio de gerenciar múltiplos documentos e fluxos. O gerenciamento era realizado em planilhas, o que além de tomar tempo dos funcionários, era passível de erros que podiam impactar diretamente na operação da empresa.

Excelencia en la gestión

Utilizada por todos los funcionarios de la empresa, SoftExpert en la nube alcanza a los 130 colaboradores de BIOMM por medio de la solución de gestión de contenido empresarial. El área de Garantía de la Calidad cuenta con todo el soporte necesario para atender a los requisitos normativos y el alto grado de exigencia y conformidad del Sistema de la Calidad Farmacéutica. La plataforma de SoftExpert posibilitó que se editasen múltiples archivos por personas de diferentes áreas. La práctica aumenta la eficiencia del trabajo y optimiza el tiempo de todos los profesionales involucrados. Además, el módulo garantiza la revisión, aprobación y gestión de todo lo que es necesario. Con un gran flujo de información y con la necesidad de saber el status, la plataforma proporciona agilidad para administrar documentos pendientes y realizar cobros. La solución SofExpert Suite combinada con el ambiente cloud de AWS fue fundamental para el éxito del proyecto, posibilitando acceso a una arquitectura tecnológica robusta, segura y eficiente, sin exigir una inversión en servidores, base de datos y sistema operacional, como sucedería en una arquitectura tradicional de TI.

Avances concretos

Entre los resultados alcanzados, es posible citar diversos beneficios: de productividad, agilidad, tiempo, control, calidad, ahorro de gastos (horas, porcentajes, entre otros). Con la utilización de la plataforma de SoftExpert, BIOMM pasó a tener más dominio sobre las tareas ejecutadas por los funcionarios, pudiendo de ese modo administrar con más asertividad los plazos de cada acción. Con relación a los próximos pasos de la alianza, las empresas señalan la previsión del uso de más módulos de SoftExpert Suite con el objetivo de administrar otras actividades vinculadas al Sistema de la Calidad Farmacéutica. Aún en 2023, la implementación y validación de este módulo permitirán administrar las acciones vinculadas a desvíos y control de cambios.