Qualidade Empresarial- EQM

Modernize seu sistema de gestão da qualidade com um software para gestão de qualidade, reduza o esforço necessário para manter a conformidade, ganhe mais agilidade, transparência e impulsione a melhoria contínua em toda a sua organização, aumentando a satisfação do cliente.

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Veja como melhorar a eficiência na gestão de qualidade

O SoftExpert EQM é uma solução completa para o planejamento e controle da qualidade, gerenciamento de documentos, não conformidades e incidentes, mudanças organizacionais, auditorias, riscos, inspeção de qualidade, gestão de fornecedores, competências e treinamentos dos colaboradores, reclamações de clientes, ações corretivas e preventivas, indicadores de desempenho e outros processos essenciais para uma gestão eficaz do sistema da qualidade.

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Obtenha maior agilidade, transparência e impulsione a melhoria contínua em toda a organização

Gerenciamento dos processos da qualidade de ponta a ponta

  • Realize eletronicamente auditorias internas e externas com um software SGQ. 
  • Crie checklists com base em seus processos e padrões de certificação, gerencie todo o ciclo de vida da auditoria e acompanhe seus resultados em tempo real. 
  • Facilite a gestão de atendimento ao cliente, dando a sua reclamação o tratamento necessário com a agilidade e clareza que ele merece. 
  • Automatize as avaliações de qualificação de seus fornecedores com base em critérios pré-estabelecidos, e avalie seu desempenho ao longo do ciclo de vida do relacionamento.
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Melhoria contínua dos processos

  • Aplique ferramentas da qualidade como Diagrama de Ishikawa, 5 porquês, Diagrama de pareto, cartas de controle de processo, para identificar falhas, ameaças e analisar a causa raiz dos problemas. 
  • Planeje, controle e registre todos os treinamentos necessários e realizados por seus colaboradores e fornecedores, assegurando a sua execução e avaliação de eficácia. 
  • Padronize seu processo de mudanças organizacionais e gerencie efetivamente as etapas de aprovação, implementação e verificação, garantindo a conformidade com seus requisitos internos e regulatórios.
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Planos de ação sob controle

  • Utilize o método 5W2H para registrar ações corretivas e preventivas e visualize o cronograma das atividades por meio do gráfico de Gantt. 
  • Do registro à conclusão, as partes interessadas são notificadas automaticamente em todas as etapas que exigem sua atenção, garantindo que os prazos nunca sejam perdidos. 
  • Anexe evidências e controle todo o plano de ação desde a criação até a verificação da eficácia e encerramento com um software da qualidade.
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Otimização das atividades

  • Monitore a execução das atividades em tempo real, por meio de portais personalizados, e elimine falhas, situações que causam retrabalho, atividades e decisões que não condizem com as diretrizes da qualidade. 
  • Transforme suas reuniões em resultados reais, otimizando o tempo de todos os envolvidos, automatizando a gestão e incluindo agendas, pautas, atas e atividades para as partes interessadas.
  • Controle os planos de calibração e manutenção em uma única plataforma, e garanta a rastreabilidade de todos os instrumentos e equipamentos da sua empresa.
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Por que os clientes escolhem o SoftExpert EQM

Conformidade Garantida

Atenda os requisitos da ISO 9001 com processos padronizados e auditorias integradas ao sistema.

Melhoria Contínua

Identifique oportunidades e implemente ações corretivas e preventivas para otimizar processos continuamente.

Redução de Não-Conformidades

Detecte e resolva problemas rapidamente, minimizando erros e retrabalhos na organização.

Gestão de Documentos

Centralize e controle documentos críticos, assegurando versões atualizadas e acesso rápido a informações importantes.

Análise Baseada em Dados

Monitore indicadores-chave de desempenho com relatórios precisos e dashboards intuitivos para decisões informadas.

Engajamento de Equipes

Promova a cultura da qualidade envolvendo colaboradores em fluxos colaborativos e bem estruturados.

Por que os clientes escolhem a SoftExpert

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Leve esta solução para sua empresa

Saiba mais sobre a solução

Conheça os módulos que fazem parte do SoftExpert EQM.

Action plan
Audit
Calibration
Competence
Document
Form
Meeting
OKR
Performance
Problem
Process
Request
Requirement
Risk
Supplier
Survey
Training
Workflow
MSA
Archive
Copilot AI
Drive

Conformidade com padrões globais de privacidade e segurança

Proteção de dados avançada

A SoftExpert garante a proteção dos dados da sua empresa e o atendimento aos requisitos das mais recentes normas.

Integrações com ERP, CRM, Office365, e muito mais.

Conecte o SoftExpert Suite a outras ferramentas de negócios já utilizadas na sua organização.

Escritórios e suporte em todo o mundo

Apoiando e implementando seu crescimento e expansão em todos os lugares! Estamos presentes localmente, prontos para garantir que as soluções SoftExpert funcionem sem limites.

Personalize a solução de acordo com suas necessidades

Adicione novos módulos ao seu produto, personalize sua experiência e obtenha todas as soluções que você precisa para sua empresa.

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