Calidad Empresarial - EQM

Modernice su sistema de gestión de calidad con SoftExpert EQM, garantice el cumplimiento y promueva la mejora continua.

Vea cómo mejorar la eficiencia en la gestión de la calidad

SoftExpert EQM es una solución completa de planificación y control de la calidad, gestión de documentos, no conformidades e incidentes, cambios organizacionales, auditorías, riesgos, inspección de calidad, gestión de proveedores, capacitación y entrenamiento de colaboradores, reclamaciones de clientes, acciones correctivas y preventivas, indicadores de desempeño y otros procesos esenciales para la gestión eficaz del sistema de calidad.

Thumbnail

Obtén más agilidad, transparencia e impulsa la mejora continua en toda la organización

Gestión integral de los procesos de calidad

  • Realice auditorías internas y externas de manera electrónica con el programa de gestión de calidad.
  • Crea checklists con base en tus procesos y normas de certificación, gestiona todo el ciclo de vida de la auditoría y realiza un seguimiento de tus resultados en tiempo real. 
  • Facilite la gestión de atención al cliente, dando a tu reclamo el tratamiento necesario con la agilidad y claridad que se merece. 
  • Automatize las evaluaciones de calificación de tus proveedores con base en criterios preestablecidos, y evalúa su rendimiento a lo largo del ciclo de vida de la relación.
9 -  Consulta de auditorías.png

Mejora continua de los procesos

  • Aplique herramientas de calidad como el Diagrama de Ishikawa, los 5 porqués, el Diagrama de Pareto, los gráficos de control de procesos, para identificar fallas, amenazas y analizar la causa raíz de los problemas. 
  • Planifica, controla y registra toda la formación requerida y realizada por tus colaboradores y proveedores, asegurando su ejecución y evaluación de la eficacia. 
  • Estandarize tu proceso de cambios organizativos y gestione eficazmente las etapas de aprobación, implementación y verificación, garantizando la conformidad con tus requisitos internos y normativos.
5 - Análisis de causa.gif

Planes de acción bajo control

  • Utilice el método 5W2H para registrar las acciones correctivas y preventivas y visualizar el calendario de actividades mediante el diagrama de Gantt. 
  • Desde el registro hasta la finalización, las partes interesadas reciben una notificación automática en cada etapa que requiera su atención, lo que garantiza que nunca se pierdan los plazos. 
  • Adjunta evidencias y controla todo el plan de acción, desde su creación hasta la comprobación de su eficacia y su cierre con el software de calidad..
7 - Acciones correctivas y preventivas (CAPA).png

Optimización de las actividades

  • Supervise la ejecución de las actividades en tiempo real a través de portales personalizados y elimine fallos, situaciones que provocan reprocesos, actividades y decisiones que no se ajustan a las directrices de calidad. 
  • Transforme tus reuniones en resultados reales, optimizando el tiempo de todos los implicados, automatizando la gestión e incluyendo agendas, pautas del día, actas y actividades para las partes interesadas. 
  • Controle los planes de calibración y mantenimiento en una única plataforma, y asegura la rastreabilidad de todos los instrumentos y equipamientos de tu empresa.
7 - Portal de monitoreo.png

Por qué los clientes eligen SoftExpert EQM

Cumplimiento garantizado

Cumpla los requisitos de la norma ISO 9001 con procesos normalizados y auditorías integradas en el sistema.

Mejora continua

Identificar oportunidades y aplicar acciones correctivas y preventivas para optimizar continuamente los procesos.

Reducción de las no conformidades

Detecte y resuelva los problemas con rapidez, minimizando los errores y las repeticiones en la organización.

Gestión de documentos

Centralice y controle los documentos críticos, garantizando versiones actualizadas y un acceso rápido a la información importante.

Análisis basado en datos

Supervise los indicadores clave de rendimiento con informes precisos y cuadros de mando intuitivos para tomar decisiones con conocimiento de causa.

Compromiso del equipo

Fomente una cultura de la calidad implicando a los empleados en flujos de colaboración bien estructurados.

Por qué los clientes eligen SoftExpert

Caso de Éxito
BRF aumenta la visibilidad de la cartera de proyectos con más de 30.000 archivos almacenados en SoftExpert Suite, y más de 1.300 proyectos en marcha
Ver la historia completa
Caso de Éxito
Buschle & Lepper impulsa su rendimiento con un aumento del 81% en el mantenimiento preventivo y expande su facturación con SoftExpert
Ver la historia completa

Lleva esta solución a tu empresa

Obtenga más información sobre la solución

Conozca los módulos que componen el SoftExpert EQM.

Action Plan
Audit
Calibration
Competence
Document
Form
Meeting
OKR
Performance
Problem
Process
Request
Requirement
Risk
Supplier
Survey
Training
Workflow
MSA
Archive
Copilot AI
Drive

Vea todo lo que la solución ofrece a su empresa

Una solución completa que integra todos los procesos de su empresa, fomentando la innovación y la eficiencia en un único ecosistema.

Conformidad con los estándares globales de privacidad y seguridad

Protección de datos avanzada

SoftExpert garantiza la protección de los datos de su empresa y el cumplimiento de los requisitos de los últimos estándares.

Compatible con tu ERP, CRM, Office

Conecte SoftExpert Suite a otras herramientas de negocios ya utilizadas en su organización.

Conoce nuestras oficinas en todo el mundo

¡Apoyando e implementando su crecimiento y expansión en todas partes! Estamos presentes localmente, listos para garantizar que las soluciones SoftExpert funcionen sin límites.

Personaliza la solución de acuerdo a tus necesidades

Agrega nuevos módulos a tu producto, personaliza tu experiencia y obtén todas las soluciones que necesitas para tu empresa.

Otras soluciones que te pueden interesar

Conozca nuestra solución Enterprise

Una plataforma galardonada y reconocida por los clientes

Noticias de SoftExpert

Logo

Copyright © SoftExpert Software for Performance Excellence. All trademarks, trade names, service marks, and logos referenced herein belong to their respective companies.